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O Western Union é uma forma conveniente de receber dinheiro de amigos, familiares e funcionários. O dinheiro enviado através desse serviço pode ser transferido diretamente para a sua conta bancária em dois a cinco dias, ou para sua carteira móvel em apenas alguns minutos. Também é possível receber fundos em espécie em qualquer agência da Western Union, geralmente em menos de um dia da transferência. Dê ao remetente as informações precisas, escolha um método de entrega que é mais conveniente para você e peça o número de rastreamento quando o dinheiro tiver sido transferido.

Método 1
Método 1 de 3:

Recebendo o dinheiro na conta bancária

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  1. A pessoa precisará do nome do banco, assim como o número da sua conta e da agência para transferir o dinheiro diretamente para o banco. Você só deve fornecer essa informação se estiver recebendo dinheiro de uma pessoa que conhece e confia ou de uma empresa renomada e legítima. [1]
    • Você pode encontrar o número da sua conta e da agência bancária ligando para o banco ou entrando na sua conta on-line.
  2. Por exemplo, se o nome na sua conta bancária for Jorge H. Silva e seu amigo escrever “Jorge Silva” no formulário de transferência, você pode ter dificuldade em receber o dinheiro. Verifique se o remetente usou o seu nome completo e correto. [2]
  3. Se estiver recebendo dinheiro em outro país, você pode precisar fornecer esse número e um código de identificação do banco. Ligue para o branco ou acesse o site para encontrar essa informação. [3]
  4. Na maioria dos casos, o dinheiro enviado diretamente para a sua conta deve chegar em dois a cinco dias. O remetente também deve ter uma nota fiscal que diz quando os fundos estarão disponíveis. [4]
  5. Entre na sua conta na internet, ligue para o banco ou vá a uma agência pessoalmente para ver se a transferência foi finalizada. O saldo deve aparecer em até cinco dias depois do envio ou até a data listada na nota fiscal do remetente. [5]
  6. O remetente poderá encontrar o MTCN na nota fiscal. Use esse número para rastrear a transferência usando o site ou o aplicativo do Western Union. [6]
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Método 2
Método 2 de 3:

Recebendo o dinheiro em uma agência do Western Union

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  1. Você precisará fornecer essas informações conforme estão listadas na sua identidade para receber o dinheiro na agência do Western Union. Dê o seu endereço mesmo se não for atual. [7]
  2. Será necessário fornecer essa informação quando for pegar o dinheiro na agência. Peça o nome e o endereço que a pessoa usará para fazer a transferência. [8]
  3. Quando a pessoa transferir o dinheiro, peça para ela informar o número de rastreamento, ou MTCN, listado na nota fiscal. Essa informação permitirá que você rastreie a transferência e descubra quando os fundos estarão disponíveis para coleta. [9]
    • A nota fiscal do remetente também deve informar a data que o dinheiro deve ficar disponível. No entanto, é uma boa ideia rastrear a transferência de qualquer forma para confirmar se está disponível antes de sair para pegá-lo na agência. [10]
  4. Você pode receber a quantia em qualquer agência. Descubra qual é a mais próxima de você com a ferramenta de localização no site do Western Union.
  5. O nome na sua carteira e o endereço informado devem ser os mesmos que o remetente usou para preencher as informações da transferência. Sua carteira deve estar atualizada e não vencida. [11]
  6. Você também pode precisar saber a quantidade que está recebendo. Em alguns países, é necessário responder uma pergunta de segurança, que o remetente deve ter discutido com você anteriormente. [12]
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Método 3
Método 3 de 3:

Recebendo dinheiro com o aplicativo móvel

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  1. Alguns celulares vêm com carteiras móveis já instaladas. Verifique se você tem o aplicativo no seu celular e, se não, faça o download. Algumas opções comuns são o Apple Pay, Samsung Pay e Android Pay. [13]
  2. Depois de instalar a carteira móvel, o aplicativo pedirá as informações do seu cartão. Use o cartão em que deseja receber o dinheiro ou por onde gostaria de enviar no futuro.
  3. Diferente da coleta na agência ou dos depósitos diretos no banco, o remetente só precisa do número do seu celular para transferir dinheiro para a sua carteira móvel. Forneça o código do país se estiver recebendo de alguém de outro país. [14]
  4. O dinheiro enviado para uma carteira móvel geralmente leva apenas alguns minutos para chegar, mas pode levar mais tempo dependendo de vários fatores, como a quantidade enviada, o país de destino e a disponibilidade da moeda. [15]
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