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Quando e como redefinir qualquer geladeira Samsung, incluindo o painel de controle na tela
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Sua geladeira Samsung está mostrando "88 88" no painel? Se vir um código de erro ou estiver movendo ou limpando a geladeira, talvez tenha que fazer uma redefinição de fábrica. Este artigo lhe ensinará tudo o que você precisa saber para redefinir uma geladeira Samsung e como redefinir o Family Hub.

O que você precisa saber

  • O jeito mais fácil de redefinir sua geladeira é tirá-la da tomada, esperar cinco minutos, e colocar na tomada de novo.
  • Para redefinir o Family Hub, vá em "Configurações > Sobre o Family Hub > Restaurar Dados para a Configuração de Fábrica".
  • Se nenhum desses métodos funcionar para você, será necessário entrar em contato com a Samsung para obter assistência técnica.
Método 1
Método 1 de 3:

Quando devo redefinir minha geladeira?

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  1. Talvez você se depare com algo estranho no painel e pense que precisa redefini-la, mas não é bem assim. A redefinição apagará o histórico de códigos de erros, ou seja, a assistência técnica não conseguirá resolver o problema facilmente caso a redefinição não dê certo. [1]
    • O ideal é entrar em contato com um técnico da Samsung para que ele identifique os códigos de erro. O problema pode ser simples, como um filtro de água que precisa ser trocado.
    • O código exibido na porta da geladeira ajudará a diagnosticar o problema . Depois de consertar o código de erro (como trocando o filtro), o código sumirá.
    • Se o problema for a máquina de gelo, degelar é fácil e pode resolver.
  2. Ele geralmente aparece depois de uma queda de energia e costuma indicar que a geladeira não reiniciou corretamente. Redefina sua geladeira para reiniciar e consertar o erro.
  3. A Samsung recomenda redefinir nas situações citadas, pois ela funcionará corretamente e não terá códigos de erro importantes que precisem ser salvos.
  4. Ele significa que ela está no modo Demo (também chamado de Modo de Resfriamento) e não precisa ser redefinida. O passo a passo para desativar o modo Demo depende do tipo de painel da sua geladeira:
    • Se tiver o Family Hub, vá em Aplicativos > Gerenciador da Geladeira > Configurações da Geladeira > Resfriamento > Desativar .
    • Em outros modelos, você terá que apertar uma determinada combinação de botões, como apertar e segurar os dois botões superiores no painel esquerdo por 10 segundos. Para descobrir como desativar o modo Demo ou de Resfriamento no seu modelo, consulte o manual. [2]
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Método 2
Método 2 de 3:

Redefinindo uma geladeira Samsung

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  1. Você também pode desarmar o disjuntor da cozinha ou da área onde ela está, caso não consiga mexer na tomada.
    • Provavelmente, ele é o jeito mais fácil de redefinir sua Samsung (e o melhor), então tente-o primeiro para resolver qualquer problema.
    • Ele também é recomendado para resolver um erro "88 88".
  2. Espere qualquer carga elétrica residual se dissipar antes de prosseguir.
  3. Se você desarmou o disjuntor, pode armá-lo de novo para ligar a energia. [3]
    • Se precisar redefinir a tela do Family Hub, vire o interruptor vermelho localizado no topo da parte interna da porta direita. [4] Vire, aguarde 15 segundos e volte para a posição original.
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Método 3
Método 3 de 3:

Redefinindo o Family Hub

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  1. Se quiser vender ou dar a geladeira com Family Hub de presente, faça uma redefinição de fábrica antes.
    • Se só precisar redefinir a tela, vire o interruptor vermelho que fica no topo da parte interna da porta direita.
  2. O local exato do menu varia dependendo do ano do modelo da sua geladeira.
  3. Já que a redefinição apaga todos os seus dados, a Samsung quer que você saiba o que ela fará. Selecione Redefinir de novo quando for solicitado, e toque em Apagar todos os dados para redefinir seu Family Hub.
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Dicas

  • Se a conexão com o Wi-Fi estiver dando problema, redefina-o tocando e segurando o botão "LOCK" por 12 segundos. Se a sua geladeira tiver o Family Hub e Wi-Fi, vá em "Configurações > Wi-Fi" e toque em Desconectar/Esquecer . [5]
  • Talvez você tenha que entrar em contato com o suporte para obter mais ajuda.
  • Mesmo que a maioria dos códigos e problemas possam ser corrigidos, ainda existem alguns erros e problemas que podem inutilizar a geladeira.
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