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Este artigo lhe ensinará como salvar mensagens no Facebook baixando-as no seu computador usando o aplicativo móvel Messenger ou o site do Facebook.
Passos
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Abra o Messenger. Toque no ícone que lembra um balão de fala com um relâmpago dentro.
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Toque no seu ícone de perfil. Ele estará no canto superior esquerdo da tela, ao lado de "Conversas".
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Toque em Configurações da conta . Essa opção fica sob o cabeçalho "Conta", ao lado de um círculo azul com uma engrenagem.
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Toque em Baixar suas informações . Você encontrará a opção sob o cabeçalho "Suas informações", ao lado de uma seta apontada para baixo.
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Toque em Remover a seleção de todas . Estará no lado direito da sua tela, do outro lado de "Sua atividade no Facebook". A opção desmarcará tudo na lista.
- Se não vir a opção, repare se está na guia Solicitar Cópia .
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Toque no círculo ao lado de "Mensagens" para selecionar. Já que você só baixará suas conversas no Messenger, desmarque o resto e marque apenas "Mensagens", para que o documento venha apenas com as suas mensagens.
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Selecione um período, formato e qualidade. Toque nas setas apontadas para baixo para selecionar suas preferências e personalizar o arquivo.
- Já que o HTML é o tipo de arquivo mais fácil de abrir e ler , o melhor é selecionar este formato pelo menu suspenso.
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Toque em Criar Arquivo . Este botão estará centralizado no final da página e solicitará que o Facebook comece a reunir as informações que você pediu em um arquivo para baixar.
- Dependendo da quantidade de informações que for baixar, o processo pode demorar.
- Tanto no começo quanto no final do processo, você receberá e-mails avisando sobre o progresso da criação do arquivo.
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Abra seu aplicativo de e-mail (se quiser baixar o arquivo no seu celular ou Tablet). Pode ser o Thunderbird no iOS, o Gmail ou qualquer outro aplicativo móvel de e-mail.
- Se não quiser baixar o arquivo no seu celular ou Tablet, você pode fazer o download no computador.
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Acesse o e-mail que o Facebook enviou para você. O assunto será algo como "Seu arquivo de dados está pronto."
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Toque no link "Baixar suas Informações" no e-mail. Tocar ou clicar nele levará você a uma guia que permite baixar suas informações, que será Messenger > Configurações de conta > Baixar suas informações > Cópias disponíveis .
- Por questões de segurança, o arquivo que você pediu só ficará disponível por alguns dias após o envio do e-mail. Caso não consiga baixar o arquivo dentro do período estipulado, você precisará fazer o processo de novo e solicitar as informações mais uma vez.
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Toque em Baixar . Se estiver no computador, será solicitado que você selecione um local para salvar o arquivo usando seu explorador de arquivos. Se estiver no celular ou tablet, só verá quando o download terminar.
- Digite sua senha do Facebook quando for solicitado.
- Extraia o arquivo ou toque nele no celular para extrair os arquivos dentro da pasta compactada.
- Para visualizar, abra seu explorador de arquivos e vá em Downloads > Mensagens.
- Se quiser salvar só as imagens sem o texto, toque na imagem e em Salvar .
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Acesse o site https://facebook.com em um navegador. Você pode usar qualquer navegador que preferir, como o Chrome ou o Firefox, para solicitar suas informações e baixá-las.
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Clique no ícone do seu perfil. Você verá um ícone redondo no canto superior direito da página. Ao clicar, um menu se abrirá.
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Clique em Configurações & privacidade e Configurações . As duas opções estarão ao lado de um ícone de engrenagem.
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Clique em Suas informações do Facebook . A opção fica no painel à esquerda da página, ao lado de um ícone de grade.
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Clique em Baixar suas informações . Você verá o botão no lado direito da página.
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Selecione suas opções de arquivo. Sob "Selecionar opções de arquivo", escolha um período, um formato e qualidade. Clique nas setas apontadas para baixo para selecionar o que preferir e personalizar seu arquivo.
- Já que HTML é o arquivo mais fácil de abrir e ler , o melhor é escolher este formato.
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Clique em Desmarcar Todos . Estará no lado direito da página.
- Se não vir a opção, veja se está na guia Solicitar download , que estará no canto superior direito da página.
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Clique em "Mensagens" para selecionar. Já que você só baixará as conversas do Messenger, desmarque o resto e marque apenas "Mensagens" para que o documento contenha apenas suas mensagens.
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Toque em Solicitar download . O botão estará no meio do final da página e solicitará que o Facebook comece a reunir suas informações em um arquivo para baixar.
- Dependendo da quantidade de informação que for baixar, o processo pode demorar um tempo.
- Assim que o processo começar e terminar, você receberá e-mails avisando sobre o progresso da criação do arquivo.
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Clique na notificação. Além do e-mail, você receberá uma notificação quando o arquivo estiver pronto para baixar. Você pode acessar suas notificações clicando no ícone de sino no canto superior direito do Facebook.
- Você também pode obter o arquivo indo em Configurações & privacidade > Configurações > Suas informações do Facebook > Baixar suas informações > Arquivos Disponíveis .
- Por questões de segurança, o arquivo que você solicitou só ficará disponível por alguns dias após o envio do e-mail. Caso não consiga baixar o arquivo dentro do período estipulado, você terá que reiniciar o processo e solicitar as informações novamente.
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Clique em Download . Estará à direita do arquivo que solicitou. [1] X Fonte de pesquisa
- Será solicitado que você informe sua senha do Facebook para baixar o arquivo. Depois, o gerenciador de arquivos aparecerá e perguntará onde você quer salvar o arquivo.
- Descompacte o arquivo e extraia o conteúdo em uma pasta conhecida, para não esquecer.
- Para ver os arquivos, encontre-os no explorador de arquivos.
- Se quiser salvar só as imagens em vez do texto também, clique com o botão direito e selecione Salvar Imagem .
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Dicas
- Se não quiser baixar suas mensagens, pode tirar capturas de tela no seu iPhone, iPad, Android, Mac ou PC.
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Referências
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