Загрузить PDF Загрузить PDF

Многие веб-сайты и другие коммерческие предприятия дают своим клиентам возможность подписаться на журнал или иную периодическую услугу, используя опцию подписки на PayPal. Ежемесячно либо в конце каждого конкретного периода времени PayPal автоматически генерирует платежную операцию, снимающую с вашего счета средства за подписку. В некоторых случаях учетная запись может относиться к другой компании, а потому оплата автоматически происходит через PayPal. Такая ситуация может привести к путанице, когда вы хотите отменить подписку в PayPal. Данная статья предоставит вам несколько практических советов, которые вы имеете возможность предпринять для прекращения совершения автоматического платежа.

Метод 1
Метод 1 из 2:

Отмените свою подписку через веб-сайт PayPal

Загрузить PDF
  1. 1
    Войдите в свой аккаунт PayPal.
  2. 2
    Кликните по ссылке «History» (История) во вкладке «My Account» (Мой аккаунт) в верхней части страницы.
  3. 3
    Начните поиск. Измените дату, чтобы приступить к поиску с момента, идущего ранее начала вашей подписки.
  4. 4
    Используйте выпадающее меню фильтров, дабы выбрать пункт «Subscriptions» (Подписки).
  5. 5
    Щелкните по ссылке «Details» (Детали) или наименованию подписки, которую вы хотите отменить.
  6. 6
    В зависимости от типа страницы с подписками, на которой вы находитесь, у вас появится несколько способов ее отмены:
    • Если доступно, то нажмите на ссылку «Cancel Profile» (Отмена профиля), появившуюся в левом верхнем углу экрана под именем продавца.
    • Если доступно, то нажмите на кнопку «Cancel Subscription» (Отмена подписки). Она отображается в нижней части страницы.
  7. 7
    Подтвердите выбор, кликнув по кнопке «Cancel Profile» (Отмена профиля) либо «Cancel Subscription» (Отмена подписки) соответственно.
    Реклама
Метод 2
Метод 2 из 2:

Перейдите на сайт продавца, чтобы отменить свою подписку

Загрузить PDF
  1. 1
    Определите, имеете ли вы возможность отменить свою PayPal подписку через поставщика, предлагающего услугу или продукт. Условия отмены зависят от сайта, так что вам, возможно, придется посетить веб-ресурс в поисках данной информации.
    • Проверьте разделы FAQ (Часто задаваемые вопросы) или «Help» (Помощь) веб-сайта, чтобы увидеть, указаны ли там детали по поводу отмены подписки.
    • Свяжитесь со службой поддержки сайта по электронной почте, через онлайн-форму или в онлайн-чате и попросите о помощи.
  2. 2
    Следуйте инструкциям, предоставляемым компанией для отмены подписки. В некоторых случаях представитель клиентской службы может оказаться в состоянии аннулировать ее для вас по телефону.
    Реклама

Советы

  • Вы вправе изменить способ оплаты своей подписки на веб-сайте PayPal, если просто желаете производить платежи через другую учетную запись. Обратите внимание на вкладку «Pay List» (Список платежей) в разделе «Financial Information» (Финансовая информация) вашего профиля PayPal, разыщите там имя продавца и попробуйте найти возможность поменять «Funding Source» (Источник финансирования).
  • Имеется вероятность незначительных отличий в расположении или формулировке некоторых шагов. Если вам нужна помощь, тогда обратитесь в службу работы с клиентами PayPal.
Реклама

Предупреждения

  • Описанные действия не означают, что вы освобождены от оплаты того, что должны.
Реклама

Об этой статье

Эту страницу просматривали 11 635 раз.

Была ли эта статья полезной?

Реклама