Загрузить PDF
Загрузить PDF
Из этой статьи вы узнаете, как разумно покупать на eBay. Быть покупателем - значит быть внимательным, разумным и чутким к своим потребностям. Внимательно читайте описания товаров, при необходимости задавайте вопросы, при выполнении транзакций имейте ввиду принцип "бона фиде". Это статья поможет вам узнать о eBay больше.
Шаги
-
Пользуйтесь поисковиком. Если вы знаете, что хотите, то можно просто впечатать название в графу "Search". Если вы получаете слишком много результатов, попробуйте задать более точные параметры поиска в "Advanced Search".
-
Будьте предприимчивы и узнайте о товаре как можно больше. Найдя интересующий вас товар, прочитайте описание полностью . Содержит ли оно всю необходимую информацию и детали? Составлено ли оно просто и понятно? Является ли товар новым или б/у? Если что-то неясно, если у вас есть вопросы - напишите продавцу и попросите разъяснить. Все, что скажет продавец, становится частью сделки по продаже и может быть причиной для возвращения товара в случае, если продавец введет вас в заблуждение. Лучше знать все заранее, а не платить и надеяться на лучшее.
-
Используйте фотографии. Если предоставлены фотографии, внимательно их изучите. Есть ли что-то необычное? Если возможно, увеличьте фотографии. От просьбы прислать дополнительные фото тоже вреда не будет, заодно можно задать какие-то вопросы.
-
Обратите внимание на стоимость упаковки и доставки. Именно тут кроется самая распространенная ловушка. Товар как-будто выставлен по шикарной цене, но только до тех пор, пока вы не добавите цены на упаковку и доставку. Если они не указаны, напишите продавцу и поинтересуйтесь. Учтите, что некоторые продавцы не посылают определенные категории товаров в некоторые страны.
-
Проверьте отзывы продавца. Отзывы и комментарии клиентов прекрасно демонстрируют уровень продавца, включая предыдущие продажи, скорость отправки и уровень поддержки клиентов. Оценка выше 95%, как правило, означает, что продавец хороший, несколько плохих отзывов в мире продаж попросту неизбежны, это может быть отзыв сложного клиента или кого-то с чрезмерными запросами.
-
Проверьте способы оплаты. Можете ли вы заплатить за товар одним из предложенных способов? Придется ли вам делать аккаунт в платежной системе?Например, если вы хотите открыть привязанный к банковскому счету аккаунт в PayPal, то вам может на это потребоваться около недели. Будьте внимательны с продавцами, принимающими только наличные; это всегда плохой знак.
-
Сделайте запрос "Completed Listings" по конкретному товару. С помощью этой функции вы узнаете среднюю цену завершенных сделок по товару. Таким образом вы сможете сравнить цены и определить разумность цены "Buy It Now" (Купить сразу) или аукционной. Если вы делаете ставку на аукционе, то это также поможет вам определить, какую цены вы готовы заплатить.
-
Сделайте наибольшую разумную с вашей точки зрения ставку. Время от времени вы можете обновлять страницу и следить за происходящим.
-
Если есть такая опция, используйте "Buy It Now" (Купить сразу). Товар сразу станет вашим, нужно будет только заплатить одним из указанных способов.
-
Если вы выиграете аукцион, вам пришлют оповещение. Тогда вы совершаете платеж или даете продавцу знать, каким образом вы заплатите и сразу это делаете. При желании, можно потребовать квитанцию, продавец обязан ее предоставить.
-
11Оставьте отзыв: после получения товара лучше всего оставить отзыв:
- Положительный : вы удовлетворены транзакцией и готовы вновь обратиться к этому продавцу.
- Нейтральный: с покупкой возникли какие-то проблемы, но недостаточные для того, чтобы оставить отрицательный отзыв.
- Отрицательный: вы остались чем-то недовольны или расстроены. До того, как оставить отрицательный отзыв, попытайтесь связаться с продавцом и решить возникшую проблему. Большинство продавцов очень ценят свою репутацию и сделают все, чтобы исправить свою ошибку или решить проблему. Многие предлагают возврат и, возможно, вам удастся достигнуть какого-то компромисса. Если компромисса достичь нe удалось, еBay тоже может вмешаться. Если вы приложили для разрешения проблемы разумные с вашей точки зрения усилия, а результата достичь не удалось, то вы можете оставить сообщение с объяснением, почему вы дали такой отзыв. Избегайте оскорбительных заявлений, из-за них будущие продавцы могут вас заблокировать.
Реклама
Советы
- При проведении транзакций будьте честны и проявляйте уважение. Если вы знаете о ценах на доставку и упаковку заранее и согласны с ними, не начинайте торговаться после продажи. Если до покупки вы их не узнали, то винить вам некого.
- Учтите, если в описании товара (особенно электроники) указано "AS-IS" (как есть), то, скорее всего, товар сломан.
Реклама
Предупреждения
- Убедитесь, что знаете покупаемый товар. Убедитесь, что это не подделка. На eBay часто продаются подделки Лего. То же самое бывает с коллекционными предметами вроде монет и марок.
- Покупайте то, что вам действительно нужно. Не делайте чрезмерных ставок на аукционе. Будьте корректны и терпеливы, относитесь к другим участникам торгов с уважением.
Реклама
Об этой статье
Эту страницу просматривали 4604 раза.
Реклама