Загрузить PDF Загрузить PDF

Если вы потеряли или забыли пароль от своего iPhone, попробуйте восстановить доступ с помощью резервной копии в iTunes или режима восстановления. Если вы используете Android 4.4 или более старую версию и у вас есть возможность войти в свой Google аккаунт, попробуйте сбросить графический ключ. Если у вас больше нет доступа к своему Google аккаунту, выполните на телефоне сброс до заводских настроек. Чтобы восстановить доступ к Android 5.0 и более поздним версиям, вам придется стереть все данные на телефоне.

Метод 1
Метод 1 из 4:

Android 5.0 и более поздние версии

Загрузить PDF
  1. Откройте в браузере страницу Удаленное управление Android . Этот метод полностью сотрет содержимое телефона. Начиная с Android 5.0, Google убрал возможность обойти код блокировки, не стерев при этом содержимое телефона. [1] Вам удастся войти в свой телефон, но при этом вы потеряете все данные (музыку и фотографии), которые хранились на устройстве.
    • Работоспособность этого метода зависит от того, включена ли на телефоне функция Удаленного управления Android или нет.
    • Если этот метод не помог вам разблокировать телефон, узнайте, как выполнить сброс телефона Android до заводских настроек.
  2. Введите учетные данные того аккаунта, к которому привязан телефон Android.
  3. Если к этому аккаунту привязано более одного Android устройства (к примеру, более старые телефоны), перед вами появится список доступных устройств.
  4. Учтите, что этот метод сотрет все данные на устройстве.
  5. Устройство вернется к заводским настройкам. Процесс удаления займет несколько минут.
  6. Вам придется снова выполнить процедуру настройки телефона, будто он был только что куплен. [2]
  7. Когда первичная настройка будет завершена, и вы попадете на рабочий стол, придумайте новый пароль или графический ключ.
  8. Выберите тип блокировки экрана, который хотите использовать, а затем создайте новый пароль или графический ключ. [3]
    Реклама
Метод 2
Метод 2 из 4:

Android 4.4 и более старые версии

Загрузить PDF
  1. Этот метод сработает только в том случае, если в качестве метода блокировки у вас установлен графический ключ, настроенный на Android 4.4 (KitKat) или более старые версии. [4] После пяти неудачных попыток разблокировки появится ссылка «Забыли комбинацию?».
  2. ». У вас появится возможность войти в свой телефон с помощью учетных данных аккаунта Google, к которому привязан телефон. [5]
  3. Если имя пользователя и пароль будут правильными, вы войдете в систему на Android-устройстве.
  4. Когда вы войдете в систему с помощью учетных данных аккаунта, установленный графический ключ будет сброшен. Создайте новый ключ, который вам будет проще запомнить.
  5. Выберите тип блокировки экрана, который хотите использовать, а затем создайте новый пароль или графический ключ. [6]
    Реклама
Метод 3
Метод 3 из 4:

Восстановление из резервной копии в iTunes

Загрузить PDF
  1. Если вам не удастся разблокировать свой iPhone после шести попыток, на экране появится сообщение «iPhone отключен». [7] Чтобы снова войти в телефон, подключите его к компьютеру и запустите iTunes.
    • Если у вас появляется сообщение «iTunes не удалось соединиться с iPhone [имя устройства], так как устройство защищено код-паролем» или «Вы не разрешали своему iPhone [имя устройства] доверять этому компьютеру», подключите его к тому, с которым оно синхронизировалось в прошлом. [8]
    • Если у вас нет второго компьютера, перейдите в раздел «Режим восстановления на iPhone».
  2. Если iPhone настроен на автоматическую синхронизацию, он сам начнет синхронизацию. Если же он не синхронизируется автоматически:
    • Нажмите на свой iPhone.
  3. [9]
  4. », чтобы запустить процесс восстановления из резервной копии. Теперь, когда вы синхронизировали резервную копию содержимого iPhone с компьютером, сбросьте iPhone до первичных настроек. Когда восстановление будет завершено, на iPhone появится экран установки. [10]
  5. Следуйте инструкциям, пока не попадете на экран «Программы и данные». Это один из этапов первоначальной настройки iPhone. Среди прочего, вам нужно будет указать свое местоположение, настроить Wi-Fi и создать новый пароль. [11] Когда вы попадете на экран «Программы и данные», то сможете восстановить данные из резервной копии.
  6. Следующие шаги должны быть выполнены на компьютере в iTunes.
  7. Нажмите на иконку iPhone в левом верхнем углу iTunes, чтобы выбрать устройство. [12]
  8. Если в списке окажется несколько резервных копий, обязательно выберите ту, которая отмечена сегодняшней датой. [13]
  9. Когда восстановление будет завершено, все данные вернутся на телефон.
    Реклама
Метод 4
Метод 4 из 4:

Режим восстановления на iPhone

Загрузить PDF
  1. Если ваш iPhone был отключен в результате нескольких неудачных попыток входа в систему, на экране появится сообщение «iPhone отключен». [14] Этот метод сотрет все содержимое iPhone, поэтому использовать его нужно только в том случае, если устройство не удается восстановить из резервной копии в iTunes.
  2. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна/Пробуждение» и «Домой». Продолжайте удерживать эти кнопки, пока не увидите экран режима восстановления ‒ черный фон с иконкой iTunes и разъема, указывающего на то, что устройство подключено к iTunes. [15]
  3. Сделайте это, если во всплывающем окне увидите следующий текст: «Программа iTunes обнаружила iPhone в режиме восстановления. Необходимо восстановить этот iPhone перед использованием с iTunes». В противном случае перейдите к следующему шагу. [16]
  4. Эта кнопка расположена во всплывающем окне, между кнопками «Отменить» и «Обновить». Нажмите «Восстановить», чтобы iTunes приступил к процессу восстановления, который может занять несколько минут.
  5. Когда процедура восстановления завершится, iPhone перейдет в режим ожидания. Следуйте инструкциям, чтобы указать свое местоположение, настроить Wi-Fi и создать новый пароль. [17]
    • Если вы сделали резервную копию iCloud, на экране «Программы и данные» выберите опцию «Восстановить из копии iCloud».
    • Если у вас нет резервной копии, выберите «Настроить как новый iPhone» на экране «Программы и данные».
    Реклама

Советы

  • Настройка автоматического резервного копирования ‒ это отличный способ предотвратить потерю данных в будущем.
Реклама

Об этой статье

Эту страницу просматривали 2693 раза.

Была ли эта статья полезной?

Реклама