如何解决iPhone更新卡住的问题

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iPhone或iPad一直卡在准备更新屏幕上？想要在iOS设备上更新Apple的软件，但是进度条卡住不动了？这可能是网络问题或更新文件损坏造成的。只要删除更新文件，重新下载一次就能解决问题。另外，还要确保你连接的是Wi-Fi网络，使用蜂窝移动数据是无法进行更新的。下面会告诉你如何解决iOS 16更新卡住的问题，一起来看看吧！

须知事项

  • 确保你连接到Wi-Fi网络。使用蜂窝移动数据无法更新软件。
  • 点按“设置” → “通用” → "[设备名称]储存空间" → 点按更新 → “删除更新”，将更新文件删掉。
  • 点按“设置” → “通用” → “软件更新” → “下载并安装”，重新安装更新。
1

检查Wi-Fi连接。

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    你必须连接Wi-Fi才能更新iPhone或 iPad 。 打开“设置”应用，点按 Wi-Fi ，然后连接到一个正常运行的Wi-Fi网络。下载更新所需的时间取决于更新文件的大小、你使用的设备和网速。 [1]
    • 如果你连接的是Wi-Fi，但更新还是卡住了，那就继续尝试下一种方法。
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2

删除之前的更新文件。

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    更新文件可能损坏了，才会无法安装更新。你可以删除更新文件，然后重新下载它。
    • 删除更新文件：
      • 打开 设置 应用。点按 通用 → [设备名称]储存空间 。
      • 点按应用列表中的更新。
      • 点按 删除更新 。
    • 重新安装更新文件：
      • 打开 设置 ，点按 通用 → 软件更新 。
      • 点按 下载并安装 。
3

重启iPhone。

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/09\/IPhone-Stuck-on-Preparing-Update-Step-3.jpg\/v4-460px-IPhone-Stuck-on-Preparing-Update-Step-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/09\/IPhone-Stuck-on-Preparing-Update-Step-3.jpg\/v4-728px-IPhone-Stuck-on-Preparing-Update-Step-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    有时候，重启设备就能解决问题。按住电源键和其中一个音量调整键不放，直到屏幕上出现一个滑块，把它滑动到 关机 的位置。
    • 如果你的iPhone有主屏幕键，那就按住侧边按钮不放，然后拖动滑块到 关机 的位置。
    • 稍等片刻，然后按下电源键重新开机。
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4

检查储存空间。

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/3b\/IPhone-Stuck-on-Preparing-Update-Step-4.jpg\/v4-460px-IPhone-Stuck-on-Preparing-Update-Step-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/3b\/IPhone-Stuck-on-Preparing-Update-Step-4.jpg\/v4-728px-IPhone-Stuck-on-Preparing-Update-Step-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    空间不足就无法下载软件更新。
    • 打开 设置 应用。点按 通用 → 关于 → 查看 可用空间 。
    • iOS更新文件通常约600-800MB。你得留出1GB的可用空间。
5

确保你的iPhone不会太老旧。

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/79\/IPhone-Stuck-on-Preparing-Update-Step-5.jpg\/v4-460px-IPhone-Stuck-on-Preparing-Update-Step-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/79\/IPhone-Stuck-on-Preparing-Update-Step-5.jpg\/v4-728px-IPhone-Stuck-on-Preparing-Update-Step-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    比如说，iPhone 7、6或SE（第1代）是无法更新到iOS 16的。 [2] 你可以查看自己的iPhone是否太旧了，以至于无法更新：
    • 要知道自己的iPhone型号，打开 设置 应用。点按 通用 → 关于 → 查看 型号名称 。
    • 浏览 iOS更新页面 ，查看你的设备是否兼容最新的更新。
    • 你也可以查看当前的iOS版本。
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参考

  1. ↑ https://support.apple.com/en-ug/HT201435
  2. ↑ https://support.apple.com/guide/iphone/supported-models-iphe3fa5df43/ios

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