Загрузить PDF
Загрузить PDF
Вопрос «Как дела?» — вполне обычный способ поприветствовать собеседника и наладить с ним контакт. Ответить на этот вопрос не так просто, как кажется, и не всегда понятно, как лучше отреагировать. В профессиональных ситуациях или при знакомстве с новым человеком можно дать краткий и любезный ответ. При общении с близким другом или членом семьи можно ответить более подробно, чтобы инициировать глубокий разговор. Чтобы ваш ответ был уместным, примите во внимание определенные факторы, исходя из социальной ситуации.
Шаги
-
Ответьте: «Хорошо, спасибо», — или: «У меня все нормально, спасибо». Эти ответы можно использовать при общении с малознакомым человеком. Например, скажите так знакомому на вечеринке или человеку, с которым только что познакомились в непринужденной обстановке. [1] X Источник информации
- Эти ответы также будут уместны при общении на работе, например с коллегой, клиентом или начальником.
-
Если вы хотите продемонстрировать позитивный и дружелюбный настрой, ответьте: «Неплохо», — или: «Не жалуюсь». Или вот еще варианты: «Не так уж и плохо», — или: «Все отлично». Эти ответы являются хорошим способом продемонстрировать позитивный настрой коллеге, клиенту, начальнику или знакомому.
-
Если вы испытываете недомогание, но хотите проявить вежливость, скажите: «Я в порядке, спасибо». Развитие действий уже будет определять собеседник — он может как продолжить разговор, так и задать вам еще несколько наводящих вопросов. [2] X Источник информации
- Это хороший ответ, если вы не хотите лгать по поводу своего самочувствия, но не стремитесь к излишней откровенности.
-
При ответе установите зрительный контакт с человеком. Даже если вы просто хотите проявить вежливость и стремитесь к краткому ответу, все равно посмотрите в глаза собеседнику. Расслабьте и опустите руки, а телом повернитесь к человеку, чтобы продемонстрировать позитивный язык тела. Так вы позволите собеседнику почувствовать себя более непринужденно во время разговора. [3] X Источник информации
- Можно также улыбнуться или кивнуть, чтобы продемонстрировать дружелюбие.
Реклама
-
Подробно ответьте лучшему другу, члену семьи или партнеру. Скорее всего, вы близки с этими людьми и доверяете им на интимном уровне. Расскажите им о своих чувствах более содержательно и подробно.
- Поделиться наболевшим можно также с коллегой или приятелем, с которыми вы состоите в тесных отношениях.
-
Выразите свои чувства. Ответьте: «Сказать по правде, я чувствую...», — или: «Ты знаешь, мне было ...». Если вы чувствуете себя подавленно или переживаете трудные времена , об этом тоже стоит упомянуть, чтобы близкие смогли вам помочь. [4] X Источник информации
- Например, если в последнее время вы сам не свой или не очень хорошо себя чувствуете, можно ответить: «На самом деле в последнее время я немного подавлен. Мне кажется, у меня проблемы со стрессом и тревожностью».
- Если вы бодры и счастливы, можно ответить: «Знаешь, я чувствую себя прекрасно. Наконец-то у меня появилась любимая работа, и сейчас я гораздо больше уверен в себе».
-
Предоставьте подробную информацию на вопрос врача: «Как вы себя чувствуете?» Сообщите ему, если вы испытываете недомогание или если у вас есть проблемы со здоровьем, которые вас беспокоят, так как это позволит врачу назначить соответствующее лечение. [5] X Источник информации
- В целом важно честно отвечать не только врачу, но и любому медицинскому работнику, например медсестре или фельдшеру. Если вы плохо себя чувствуете, они должны знать об этом, чтобы оказать вам помощь.
-
Если вам нездоровится, скажите: «Мне не очень хорошо», — или: «Я испытываю недомогание». Так вы проявите честно сообщите человеку о своем дурном самочувствии. Возможно, после этого он задаст вам больше вопросов о вашем состоянии или выразит сопереживание. [6] X Источник информации
- Используйте этот ответ только в том случае, если хотите поговорить о своей болезни или недуге. Как правило, он побуждает человека выяснить больше информации и попытаться облегчить ваше самочувствие.
-
Завершите ответ словами: «Спасибо, что спросил». Дайте человеку понять, что вы цените его вопрос и готовность выслушать вас. Это хороший способ закончить ответ на позитивной ноте, даже если вы сообщили, что вам нездоровится или пожаловались, как плохо идут дела.
- Можно сказать: «Я ценю, что ты поинтересовался моим самочувствием, спасибо», — или: «Спасибо, что выслушал».
-
Спросите собеседника, как у него дела. Покажите человеку, что вы хотите развить разговор, тоже спросив, как у него дела. [7] X Источник информации
- Например, можно сказать: «У меня все хорошо, спасибо, что спросил. Как твои дела?», — или: «Все в порядке, спасибо. А ты как?»
- Возможно, человек просто кивнет, скажет: «Все хорошо», — или: «Все отлично», — а потом пойдет дальше по своим делам. Не расстраивайтесь — вопрос «как дела?» порой не воспринимается как реальное приглашение к содержательной беседе.
Реклама
-
Примите во внимание ваши отношения с человеком. Если вы близки с ним или уже обсуждали с ним свои личные переживания или чувства, вероятно, имеет смысл дать подробный ответ. Если вы не очень хорошо с ним знакомы, например только работаете вместе или общаетесь через друга или члена семьи, скорее всего, стоит просто ответить кратко и любезно. [8] X Источник информации
- Кроме того, можно дать подробный ответ, если вы хотите развить свои отношения с этим человеком на более глубоком уровне и стать ближе к нему.
- Будьте осторожны, открываясь только потому, что вы чувствуете себя неловко, но на самом деле не очень близки с собеседником.
-
Обратите внимание, когда и где человек интересуется, как у вас дела. Если он спрашивает это на работе у кофеварки, вероятно, он ожидает краткого, вежливого ответа, который уместен в офисной обстановке. Если человек спрашивает об этом, когда вы вместе выпиваете или ужинаете после работы или учебы, можно дать ему более подробный и личный ответ.
- Если вы находитесь в компании других людей, придерживайтесь краткого и любезного варианта, поскольку не всегда уместно давать подробный или личный ответ перед окружающими.
- Как правило, если вы находитесь среди друзей или членов семьи, вполне нормально дать подробный ответ. Если вы находитесь рядом с коллегами, приятелями или авторитетными фигурами, более уместным будет вежливый и короткий ответ.
-
Обратите внимание на язык тела человека. Он поддерживает с вами зрительный контакт и стоит неподвижно, повернувшись к вам всем телом? Как правило, это признаки того, что собеседник желает установить с вами контакт на более глубоком уровне и что он готов пообщаться. [9] X Источник информации
- Если человек не устанавливает зрительного контакта или просто бегло смотрит на вас и проходит мимо, вероятно, он не заинтересован в длительной беседе. В таком случае следует ответить быстро и коротко, чтобы избежать неловкости.
Реклама
Источники
- ↑ http://www.businessinsider.com/how-are-you-im-good-is-acceptable-reply-2014-2
- ↑ http://www.learnersdictionary.com/qa/How-are-you-and-How-to-answer-
- ↑ https://blog.udemy.com/positive-body-language/
- ↑ https://bellocollective.com/how-to-answer-honestly-when-someone-asks-you-how-youre-doing-2898df865dd7
- ↑ http://www.learnersdictionary.com/qa/How-are-you-and-How-to-answer-
- ↑ http://www.learnersdictionary.com/qa/How-are-you-and-How-to-answer-
- ↑ http://www.learnersdictionary.com/qa/How-are-you-and-How-to-answer-
- ↑ https://bellocollective.com/how-to-answer-honestly-when-someone-asks-you-how-youre-doing-2898df865dd7
- ↑ https://blog.udemy.com/positive-body-language/
Реклама
