Comment répondre quand on me demande comment je me porte

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Coécrit par Klare Heston, LCSW

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Souvent, lors des conversations, les gens posent la question «  comment vas-tu  » pour saluer et engager le dialogue avec une personne. Répondre à cette question semble parfois difficile et il arrive que l'on ne sache pas vraiment comment y répondre de la meilleure des manières. Dans un cadre professionnel, avec une connaissance ou au travail, il est acceptable de répondre brièvement et poliment. Dans d'autres cas, lorsque l'on discute avec un ami proche ou un membre de la famille, il est conseillé de donner une réponse plus détaillée et explicite et d'engager avec la personne une conversation plus poussée. En tenant compte de quelques facteurs, vous arriverez à répondre convenablement à cette question assez courante selon la situation sociale dans laquelle vous vous trouvez.

Partie 1
Partie 1 sur 3:

Donner une réponse courante et brève

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  1. Répondez ainsi si vous discutez avec une personne que connaissez à peine, par exemple quelqu'un que vous avez connu à l'occasion d'une fête ou une personne que vous venez de rencontrer lors de l'une de vos sorties  [1] .
    • Vous pouvez également répondre de cette façon lorsque vous discutez avec une personne au travail, par exemple un client, votre patron ou un(e) collègue.
  2. Répondez ainsi si vous souhaitez paraitre positif et sympathique. Vous pouvez aussi dire «  pas trop mal  » ou «  tout va bien  ». Ces réponses sont d'excellents moyens d'adopter un comportement positif face à son patron, un client, une connaissance ou un collègue.
  3. Dites cela si ça ne va pas fort, mais que vous souhaitez rester poli. Si vous vous sentez mal ou un peu indisposé, utilisez cette réponse pour le faire savoir à la personne poliment. Cette dernière pourra ensuite continuer la conversation ou vous poser des questions plus poussées pour en savoir plus  [2] .
    • C'est une bonne réponse à donner quand on ne souhaite pas mentir sur ce que l'on ressent, mais que l'on ne veut pas non plus être trop honnête ou trop intime avec son interlocuteur.
  4. Pensez à établir le contact visuel avec la personne quand vous lui répondez. Même si vous souhaitez répondre poliment et brièvement, pensez à regarder votre interlocuteur droit dans les yeux quand vous répondez à sa question. Gardez vos bras relâchés le long de votre corps et faites-lui face pour afficher un langage corporel positif. Faire cela lui permettra de se sentir plus à l'aise au cours de la discussion  [3] .
    • Pensez également à sourire ou à hocher la tête pour paraitre aimable.
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Partie 2
Partie 2 sur 3:

Fournir une réponse qui encourage la conversation

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  1. Lorsque vous vous adressez à un membre de votre famille, un ami proche ou à votre conjointe, soyez le plus explicite possible par rapport à ce que vous ressentez, essayez d'entrer dans les détails. Ce sont généralement des personnes dont vous êtes le plus proche et en qui vous avez toute confiance. Dites-leur ce que vous ressentez de manière plus claire et détaillée.
    • Si vous vous sentez assez proche d'un collègue ou d'un collaborateur, n'hésitez pas à vous confier à lui. Dites-lui honnêtement comment vous vous sentez réellement.
  2. Dites : «  en fait, je me sens...  » ou «  tu sais, je me sens...  » Si vous êtes déprimé ou traversez une période difficile , mentionnez-le également afin que vos proches puissent vous venir en aide  [4] .
    • Par exemple, si vous ne vous sentez pas bien dans votre peau, dites : «  en fait, je me sens un peu déprimé(e) ces derniers temps. Je crois que je suis en train de souffrir de stress et d'anxiété . »
    • Si vous vous sentez heureux et optimiste dites : «  tu sais, je me sens super bien. J'ai enfin trouvé un travail que j'adore et je me sens plus confiant ces jours-ci . »
  3. Pensez à donner à votre médecin une réponse assez détaillée sur la façon dont vous vous sentez lorsqu'il vous posera la question : «  comment vas-tu  ?  » Faites-lui savoir si vous ne vous sentez pas bien ou si vous avez un souci de santé qui vous préoccupe, car cela lui permettra de vous soigner convenablement  [5] .
    • Aussi, si un infirmier, un auxiliaire médical ou tout autre professionnel de la santé vous pose une telle question, vous devez lui répondre honnêtement en veillant à fournir le maximum de détail possible. Si vous vous sentez mal, il faut nécessairement qu'il le sache pour pouvoir vous aider à aller mieux.
  4. Si vous ne vous sentez pas bien vous pouvez aussi aussi dire «  je crois que j'ai attrapé quelque chose  ». Dire cela vous permettra d'être honnête et de faire savoir à votre interlocuteur que vous n'allez pas bien. Il pourra alors vous poser d'autres questions et vous exprimer sa solidarité face à votre état  [6] .
    • Ne répondez ainsi que si vous souhaitez discuter de votre maladie ou état de santé avec la personne. Il s'agit généralement d'une manière d'inciter l'autre personne à vouloir en savoir plus et à vous aider à vous sentir mieux.
  5. Terminez votre réponse en disant «  merci d'avoir posé la question  ». Faites savoir à votre interlocuteur(rice) que vous êtes heureux qu'il vous ait posé cette question et qu'il se soit montré disposé à écouter votre longue réponse. C'est une bonne façon de terminer sur une note positive, même si votre réponse concernait le fait que vous ne vous sentez pas bien.
    • Vous pouvez aussi dire : «  j'apprécie beaucoup que tu m'aies demandé comment je me portais, merci  » ou «  merci de m'avoir écouté . »
  6. Montrez-lui que vous souhaitez engager une conversation plus poussée en lui posant la question : «  comment vas-tu  ?  » après avoir répondu à sa question  [7] .
    • Par exemple, dites : «  je vais bien, merci. Et vous  ?  » ou «  je vais bien, merci d'avoir demandé. Comment vas-tu  ?  »
    • Certaines personnes pourraient répondre à cette question en hochant la tête et en disant «  je vais bien  » ou «  ça va  » puis partir. Que cela ne vous décourage point. Demander à une personne comment elle va n'est parfois pas considéré comme une véritable invitation à en dire plus ou à discuter.
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Partie 3
Partie 3 sur 3:

Analyser la situation correctement

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  1. Si vous entretenez des liens étroits avec la personne et que vous lui avez déjà parlé de vos expériences ou problèmes personnels une fois, il serait peut-être judicieux de lui donner une réponse plus détaillée. Mais si vous ne la connaissez pas vraiment, par exemple si vous travaillez simplement avec elle ou l'avez juste connue par l'intermédiaire d'un ami(e) ou d'un membre de votre famille, répondez brièvement et poliment  [8] .
    • Cependant, si vous souhaitez entretenir une relation plus poussée avec la personne et vous rapprocher davantage d'elle n'hésitez pas à lui donner une réponse plus détaillée.
    • Faites attention à ne pas vous ouvrir à une personne juste parce que vous vous sentez mal à l'aise et que vous avez l'impression de ne pas être vraiment proche d'elle.
  2. Si quelqu'un vous pose cette question au travail alors que vous êtes au niveau de la machine à café, il s'attend certainement à ce que vous lui donniez une réponse brève et polie, adaptée au cadre d'un bureau. Si elle vous interroge pendant que vous êtes autour d'un verre, à un diner après le travail ou à l'école, vous pouvez lui donner une réponse plus détaillée et personnelle.
    • Si vous êtes en groupe avec d'autres personnes, optez pour une réponse brève et polie, car il ne serait pas approprié de vous mettre à parler et déballer votre vie privée devant tout le monde.
    • La plupart du temps, il n'y a aucun mal à répondre de manière détaillée à cette question devant des membres de la famille ou des amis, mais il est conseillé de rester bref et poli(e) lorsque l'on se trouve dans un cercle professionnel entouré de collègues, collaborateurs et supérieurs.
  3. Voyez si elle maintient un contact visuel avec vous et demeure immobile, le corps tourné vers vous. Ces signes montrent généralement que la personne souhaite converser et entretenir un lien plus étroit avec vous  [9] .
    • Si elle n'établit pas le contact visuel ou ne le fait pas de temps en temps et vous dépasse, il est fort possible qu'elle ne soit pas intéressée par une longue conversation. Dans ce cas, il est conseillé d'opter pour une réponse brève et courte afin d'éviter que la situation ne devienne pas gênante.
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Références

  1. ↑ http://www.businessinsider.com/how-are-you-im-good-is-acceptable-reply-2014-2
  2. ↑ http://www.learnersdictionary.com/qa/How-are-you-and-How-to-answer-
  3. ↑ https://blog.udemy.com/positive-body-language/
  4. ↑ https://bellocollective.com/how-to-answer-honestly-when-someone-asks-you-how-youre-doing-2898df865dd7
  5. ↑ http://www.learnersdictionary.com/qa/How-are-you-and-How-to-answer-
  6. ↑ http://www.learnersdictionary.com/qa/How-are-you-and-How-to-answer-
  7. ↑ http://www.learnersdictionary.com/qa/How-are-you-and-How-to-answer-
  8. ↑ https://bellocollective.com/how-to-answer-honestly-when-someone-asks-you-how-youre-doing-2898df865dd7
  9. ↑ https://blog.udemy.com/positive-body-language/

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