Загрузить PDF
Загрузить PDF
Сложно спорить с человеком, который всегда уверен в собственной правоте. В таком случае перед началом спора необходимо решить, какой исход вам необходим. Перенаправьте разговор в другое русло, чтобы заставить человека понять ваши аргументы, а также не нагнетайте ситуацию.
Шаги
-
Определите причину взглядов человека. Всезнаек обычно можно разделить на две категории. При этом они могут сочетать разные качества. Некоторые всезнайки испытывают сильную неуверенность и пытаются скрыть этот факт обширными знаниями. Другие действительно полагают, что знают все на свете, поэтому ощущают необходимость поделиться своими знаниями с миром. Представление о побудительных причинах поможет правильно оценить ситуацию. [1] X Источник информации
- Если сказать неуверенному в себе всезнайке, что он ошибается, то неуверенность усилится и он перейдет в глухую оборону. Лучше использовать наводящие вопросы, которые приемлемы для таких людей.
- С людьми второго типа лучше выслушать аргументы, а затем предложить другую точку зрения.
-
Определите допустимый риск в отношениях. Перед спором со всезнайкой важно подумать о том, что вы готовы потерять. Оцените, какую важность имеют для вас отношения с человеком, а также какую важность имеет данный спор. Как бы вы ни были осторожны, спор всегда опасен для отношений. [2] X Источник информации
- Например, если в роли всезнайки выступает начальник, то часто лучше не пытаться настаивать на своем, чтобы не потерять работу.
- Если дело касается близкого друга или партнера, то решите, насколько спор вообще необходим.
-
Определите желаемый исход. Любой спор имеет конечную цель. Иногда нужно лишь познакомить человека со своей точкой зрения, а иногда важно показать, что человек причинил вам боль. Как бы то ни было, определите цель до начала спора. [3] X Источник информации
-
Перепроверьте факты перед началом спора. Если спор основан на фактах, то прежде всего нужно проверить собственные сведения. Соберите как можно больше доказательств в поддержку своей точки зрения. Важно полагаться на объективные источники. Не верьте фактам, которые лишь выдают желаемое за действительное. [4] X Источник информацииРеклама
-
Выслушайте собеседника. Необходимо выслушать противоположную точку зрения, даже если человек считает, что он всегда прав. Выслушайте собеседника и внимательно обдумайте каждое услышанное слово. [5] X Источник информации
- Показывайте свое внимание, кивайте в время разговора и подытожьте услышанное ("Итак, ты утверждаешь, что... ").
-
Задавайте вопросы. Человек может не всегда говорить прямо и по существу. Вдобавок, вопросы позволяют уточнить суть услышанного и понять отношение собеседника к теме спора. [6] X Источник информации
- Даже простые вопросы вроде "Почему?" или "С чего ты это взял?" помогут прийти к выводам.
-
Согласитесь, а затем изложите противоположную точку зрения. Один из способов вести спор с таким человеком заключается в следующем: сначала необходимо согласиться с ним или хотя бы сказать, что вы понимаете его доводы, после чего нужно изложить встречные аргументы. [7] X Источник информации
- Например, скажите следующее: "Кажется, я тебя понимаю. Интересная точка зрения, но вот что я об этому думаю ...".
- Также можно сказать: "Благодарю, что привел свои доводы. Теперь я понимаю, из чего ты исходишь. Мое мнение об этом немного отличается ...".
-
Ваши аргументы не должны звучать угрожающе. Если грозно высказывать свою точку зрения, то человек может закрыться. Если же говорить мягко и спокойно, то оппонент может прислушаться к вам. [8] X Источник информации
- Например, вместо слов "Я определенно права" лучше сказать "Я читала следующее... ".
- Вместо "А вот как все обстоит на самом деле…" скажите "Существуют и другие точки зрения...".
-
Не сводите разговор к прямой конфронтации. Иногда после прямого совета или утверждения в споре оппонент может закрыться и перестать слушать, как и в случае с угрожающими репликами. В этом ситуации человек уже не станет слушать ваши дельные советы или варианты решения вопроса. [9] X Источник информации
- Может оказаться, что задавать наводящие вопросы – куда более эффективный способ задать беседе новое направление, чем прямое противоборство.
- Например, скажите "Почему ты так считаешь?" вместо "Я считаю, что это неверно".
- Вместо "Это полная ерунда" скажите "А ты думала о том, что...?".
Реклама
-
Не нагнетайте. Иногда в споре возникает искушение обострить ситуацию. Эмоции берут верх над здравым смыслом и оба собеседника начинают злиться. Если не взять себя в руки, то подобный спор превращается во взаимные оскорбления и крики. Такая проблема часто возникает в спорах со всезнайками, поскольку они быстро начинают раздражать оппонента. Если вы хотите к чему-то прийти, то не теряйте голову. [10] X Источник информации
- Если вы теряете контроль над собой, то остановитесь и сделайте глубокий вдох. Также можно предложить временно прекратить спор и продолжить позже с остывшей головой.
-
Не скрещивайте руки. Язык тела всегда сообщает о ваших эмоциях не меньше сказанных слов. Если язык тела показывает, что вы закрыты для дискуссии, то оппонент почувствует себя не в своей тарелке. [11] X Источник информации
- Держите руки и ноги прямо, повернитесь всем телом к собеседнику. Не забывайте поддерживать зрительный контакт, чтобы человек заметил ваше внимание.
-
Будьте непредвзяты. Иногда даже всезнайка может оказаться прав. Не вступайте в спор, если не готовы при необходимости признать свою неправоту. Такие препирательства ни к чему не приведут. [12] X Источник информации
-
Важно понимать, когда (и как! ) отступить. Иногда становится понятно, что выявить "победителя" не получится. В такой момент нужно завершить разговор. При этом также важно говорить совсем не угрожающим тоном, иначе собеседник продолжит отстаивать свою точку зрения. [13] X Источник информации
- Завершите спор словами: "Я вижу, что мы ни к чему не придем. Давай просто согласимся, что у каждого своя точка зрения".
- Также можно сказать: "Увы, нам так и не удается найти общий язык. Давай вернемся к вопросу в другой раз".
Реклама
Советы
- Учитесь разоблачать ложь и неточности. Если оппонент приводит недостоверные "факты" либо субъективную статистику, то противопоставляйте им аргументы из надежных источников.
Реклама
Источники
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/the-couch/201312/what-s-the-best-way-handle-know-it-all
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/shift-mind/201103/why-is-it-so-important-be-right
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/friendship-20/201509/7-ways-make-your-most-difficult-conversations-easier
- ↑ http://lifehacker.com/5967432/how-to-react-when-someone-says-youre-wrong-but-you-know-youre-right
- ↑ http://lifehacker.com/5967432/how-to-react-when-someone-says-youre-wrong-but-you-know-youre-right
- ↑ http://lifehacker.com/5967432/how-to-react-when-someone-says-youre-wrong-but-you-know-youre-right
- ↑ https://www.caring.com/articles/5-ways-to-outfox-a-know-it-all
- ↑ https://www.caring.com/articles/5-ways-to-outfox-a-know-it-all
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/the-couch/201312/what-s-the-best-way-handle-know-it-all
- ↑ https://psychcentral.com/lib/5-communication-pitfalls-and-pointers-for-couples/
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/friendship-20/201509/7-ways-make-your-most-difficult-conversations-easier
- ↑ http://lifehacker.com/5967432/how-to-react-when-someone-says-youre-wrong-but-you-know-youre-right
- ↑ https://www.caring.com/articles/5-ways-to-outfox-a-know-it-all
Реклама