تنزيل المقال
تنزيل المقال
هناك العديد من الطرق التي يمكن تجربتها إن كنت تواجه مشكلات في سماع الصوت أو تحديد جهاز تشغيل الصوت على نظام ماكنتوش قبل التفكير في التوجه إلى مركز الصيانة. أحيانًا كل ما تحتاج إليه لإصلاح المشكلة هو نزع السماعات وتوصيلها من جديد، بينما يمكن في أحيان أخرى إعادة ضبط الذاكرة العشوائية للمعامل حيث يؤدي ذلك إلى إصلاح الكثير من المشكلات المتعلقة بالصوت أو أن تقوم بتحديث نظام التشغيل لأحدث إصدار من نظام ماكنتوش لإصلاح مشاكل النظام المتعلقة بالصوت.
الخطوات
-
أعِد تشغيل جهاز الكمبيوتر. يمكن إصلاح مشاكل الصوت التي تواجهها أحيانًا عن طريق إعادة تشغيل الجهاز فقط ويجب أن تكون هذه الطريقة أول شيء تجربه عند محاولة إصلاح المشاكل في جهازك.
-
وصّل السماعات ثم انزعها. إن كانت متحكمات الصوت غير مفعّلة أو كنت ترى ضوءًا أحمر اللون يصدر من منفذ توصيل السماعات، وصّل وانزع سماعات أبل بضع مرات حيث أن ذلك يؤدي عادة إلى إصلاح المشكلات واستعادة الصوت. [١] X مصدر بحثي
- ملاحظة: يشير ذلك إلى مشكلة في العتاد وستحتاج عادة إلى تكرار ذلك بشكل متزايد حتى يتلف العتاد تمامًا مما يحتّم اصطحاب الجهاز لمركز الصيانة حتى تُصلح المشكلة بشكل دائم.
- أبلغ بعض المستخدمين عن نسبة نجاح أكبر في هذه الطريقة عند استخدام سماعات من نوع أبل.
-
نزّل أي تحديثات متاحة. قد تحتوي التحديثات على تحديثات للنظام أو العتاد لإصلاح المشكلة التي تواجهها، وكل ما عليك فعله لتحديث النظام هو فتح قائمة أبل ثم النقر على خيار "تحديث النظام" لبدء عملية البحث عن أي تحديثات متاحة وتثبيتها.
-
افتح أداة مراقبة النشاط وأوقف العملية التي تحمل الاسم "coreaudiod". سيؤدي ذلك إلى إعادة تشغيل متحكّم الصوت على جهاز ماكنتوش: [٢] X مصدر بحثي
- افتح أداة مراقبة النشاط من مجلّد الأدوات.
- ابحث عن العملية "coreaudiod" في القائمة. يمكنك النقر على ترويسة الاسم لفرز القائمة أبجديًا.
- انقر على زر "إنهاء العملية" ليتم إنهاء العملية وإعادة تشغيلها تلقائيًّا بعد تأكيد اختيارك.
-
تأكد من أن سماعات الأذن غير متصلة بالجهاز. لن تتمكن من سماع صوت من السماعات إن كانت سماعات الأذن متصلة بالجهاز ويؤدي توصيل سماعات الأذن ونزعها أحيانًا إلى عمل السماعات من جديد.
-
افتح قائمة أبل واختر تفضيلات النظام. قد لا يختار الجهاز خرج الصوت الصحيح إن كنت تمتلك عدة أجهزة صوت متصلة بالكمبيوتر.
-
انقر على خيار "الصوت" ثم اختر لسان تبويب "الخرج". سيؤدي ذلك إلى عرض قائمة بأجهزة خرج الصوت.
-
اختر جهاز خرج مناسب. اختر الجهاز الذي ترغب بتشغيل الصوت من خلاله.
- اختر خيار السماعات الداخلية "Internal Speakers" أو الخرج الرقمي "Digital Out" إن كنت ترغب بتشغيل الصوت من خلال سماعات الجهاز.
- إن كنت تحاول أن تشغّل الصوت من خلال جهاز التلفاز المتصل، اختر خيار اتش دي ام أي.
-
تفقّد مستوى الصوت في السماعات الخارجية. تمتلك معظم السماعات الخارجية متحكمات صوت خاصة بها ولن تتمكن من سماع الصوت إن كانت السماعة مغلقة أو إن كان مستوى الصوت منخفضًا، حتى وإن كانت السماعة محددة لتشغيل الصوت.
-
أغلق جهاز ماكنتوش. يمكن أن تؤدي إعادة ضبط الذاكرة العشوائية للمعامل إلى إصلاح العديد من المشكلات المتعلقة بمتحكمات وخرج الصوت وتؤدي هذه العملية إلى إعادة ضبط بعض القيم دون حذف أي بيانات.
-
أغلق جهاز الكمبيوتر ثم استخدم اختصار لوحة المفاتيح ⌘ Command + ⌥ Option + P + R فورًا. استمر بالضغط على المفاتيح حتى يعاد تشغيل جهاز الكمبيوتر.
-
أفلت المفاتيح عند سماع صوت بدء التشغيل مجددًا. سيُقلع الجهاز بشكل طبيعي وقد تلاحظ أن عملية الإقلاع تستغرق وقتًا أطول من وقت الإقلاع الطبيعي.
-
تفقّد إعدادات الصوت والإعدادات الأخرى. تفقّد بعد ذلك ما إن كان بإمكانك سماع الصوت، ثم اضبط مستوى الصوت إن كنت تسمع الصوت. قد تجد أن الساعة مرت بإعادة ضبط أيضًا مما يستدعي ضبط الوقت من جديد.
-
تفقّد ما إن كنت تمتلك أحدث إصدار من نظام التشغيل. يحتوي نظام التشغيل مافريكس (10.9) على العديد من مشكلات الصوت التي تم إصلاحها في نظام يوسمايت (10.10)، بينما تم إصلاح المزيد من هذه المشكلات في نظام الكابتن (10.11).
-
افتح متجر تطبيقات ماكنتوش. تحديثات ماكنتوش مجانية ومتاحة على متجر التطبيقات.
-
انقر على لسان تبويب التحديثات. ستجد تحديثات نظام التشغيل المتاحة في لسان التبويب هذا.
-
نزّل أحدث إصدار من نظام ماكنتوش. نزّل نظام الكابتن إن وجدته في قائمة التحديثات واعلم أن عملية التنزيل ستستغرق بعض الوقت على الأرجح.
-
ثبّت تحديث النظام. اتبع الإرشادات التي ستظهر لك لتثبيت تحديث النظام. العملية بسيطة للغاية ولن تؤدي إلى فقد أي ملفات أو إعدادات.
-
اختبر الصوت مجددًا. اختبر الصوت مجددًا لتعرف ما إن كان يعمل بنجاح بعد انتهاء عملية التحديث والعودة إلى سطح المكتب. [٣] X مصدر بحثي
أفكار مفيدة
- فشل عتاد الصوت مشكلة شائعة للغاية على العديد من طُرز جهاز ماك بوك والحل الوحيد الموثوق هو إصلاح الجهاز لدى مراكز صيانة أبل. عادة ما ترجع المشكلة إلى خلل في اللوحة المنطقية للجهاز. [٤] X مصدر بحثي
المصادر
- ↑ http://www.macworld.co.uk/how-to/mac/theres-no-sound-coming-from-my-mac-3504175/
- ↑ http://www.imore.com/losing-audio-os-x-mavericks-heres-what-you-can-do-about-it
- ↑ http://www.makeuseof.com/tag/sound-advice-fixing-common-mac-audio-problems-os-x/
- ↑ https://discussions.apple.com/thread/1736638?start=390&tstart=0
