تنزيل المقال تنزيل المقال

يمكنك استعادة رسائل تطبيق الواتساب إذا كنت قد قمت بحذفها أو فقدت سجل محادثاتك عن طريق الخطأ. يخزن تطبيق الواتساب المحادثات التي قمت بها خلال السبع أيام السابقة ويصنع نسخة احتياطية كل يوم في الساعة الثانية صباحًا ويحفظها على هاتفك. من الممكن أيضًا جعل هاتفك يحتفظ بنسخة احتياطية على الإنترنت مما يمكنك من استعادة المحادثات المحذوفة عن طريق إلغاء تثبيت التطبيق ثم إعادة تثبيته مرة أخرى، وهي الطريقة الأسهل. يمكنك أيضًا استعادة يوم محدد من محادثات الأسبوع الماضي باستخدام ملفات النسخة الاحتياطية.

طريقة 1
طريقة 1 من 3:

استعادة النسخة الاحتياطية الأخيرة

تنزيل المقال
  1. لا تصنع نسخة احتياطية جديدة الآن وإلا ستقوم بإلغاء النسخة الحالية من الملفات الاحتياطية وستخسر كل الرسائل المحذوفة أيضًا.
    • افتح تطبيق الواتساب واختر الإعدادات .
    • اختر المحادثات ثم النسخة الاحتياطية .
    • انظر إلى تاريخ ووقت النسخة الاحتياطية الأخيرة . استمر على هذه الخطوات إذا تضمنت النسخة الاحتياطية الرسائل التي تود استرجاعها. جرب طرقًا أخرى إذا لم تتضمن تلك النسخة رسائلك.
  2. عليك حذف التطبيق بأكمله أولًا قبل استعادة الرسائل المحذوفة.
  3. يمكنك بعدها إدخال رقم هاتفك المحمول.
  4. ستخبرك الشاشة التالية عن وجود نسخة احتياطية من رسائلك على الهاتف؛ اضغط بعدها على "استعادة الرسائل" وانتظر حتى تتم العملية.
    • يقوم الواتساب بعمل نسخة احتياطية من رسائلك في الساعة الثانية صباحًا يوميًا. سيتم تحميل التحديث الأخير المحفوظ على هاتفك.
طريقة 2
طريقة 2 من 3:

استعادة نسخة احتياطية قديمة على أجهزة الأندرويد

تنزيل المقال
  1. يحتفظ هاتفك تلقائيًا بنسخة من الملفات من السبع أيام الماضية بينما يحتفظ جوجل درايف بالملفات الأخيرة فقط.
  2. قد تجد بياناتك على ذاكرة الهاتف الداخلية إذا لم تجدها على البطاقة الرقمية.
  3. غيّر الاسم من msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 إلى msgstore.db.crypt12.
    • ستجد النسخ الأقدم على بروتوكول أقدم مثل crypt9 أو crypt10.
طريقة 3
طريقة 3 من 3:

استعادة نسخة احتياطية قديمة على أجهزة الآي أو إس

تنزيل المقال
  1. قم بتحميل مدير الملفات من متجر تطبيقات آبل.
  2. قد تجد البيانات الخاصة بك مخزنة على ذاكرة الهاتف الداخلية إذا لم تجدها على بطاقة الذاكرة.
  3. غيّر الاسم من msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 إلى msgstore.db.crypt12.
    • ستجد النسخ الأقدم على بروتوكول أقدم مثل crypt9 أو crypt10.

أفكار مفيدة

  • تعد القدرة على استعادة المحادثات المحذوفة بالكامل إحدى خصائص هاتف البلاك بيري 10.
  • قد يتطلب رفع النسخة الاحتياطية الأولى بعض الوقت، لذا قم بتوصيل هاتفك بمصدر كهرباء لتجنب انغلاقه في منتصف العملية.
  • لا تصنع نسخة احتياطية يدوية بعد حذف الرسائل عن طريق الخطأ لأن هذا سيستبدل الملفات القديمة (التي تود استعادتها) بملفات حديثة.

المزيد حول هذا المقال

تم عرض هذه الصفحة ١٦٬٧٣٨ مرة.

هل ساعدك هذا المقال؟