Загрузить PDF
Загрузить PDF
Если вы случайно удалили или каким-то образом потеряли свою историю переписки в WhatsApp, не переживайте, ее еще можно восстановить. WhatsApp автоматически сохраняет переписку за последние семь дней, создавая резервную копию каждый день в 2 часа ночи на вашем же телефоне. Кроме того, телефон можно настроить так, чтобы он сохранял вашу переписку в облаке . Если вам просто нужно восстановить стертые чаты из последней резервной копии, которая находится в облачном хранилище, то самый простой способ этого добиться – удалить и переустановить приложение. При этом не стоит забывать, что поскольку устройство создает ночные копии за последние семь дней, не исключена возможность вернуться в определенный день в пределах последней недели, используя эти резервные файлы.
Шаги
-
Узнайте, была ли создана резервная копия утраченных данных. Не создавайте пока новую резервную копию, иначе она перезапишет самую последнюю версию файла, и тогда удаленные сообщения пропадут окончательно.
- Запустите WhatsApp и нажмите Настройки .
- Нажмите Чаты и Архивировать чат .
- Взгляните на дату и время последней копии. Если данная копия содержит сообщения, которые вы хотите восстановить, продолжайте следовать этому методу. В противном случае, попробуйте другие методы.
-
Удалите WhatsApp с телефона. Чтобы восстановить стертые сообщения, сначала необходимо полностью удалить приложение.
-
Зайдите в магазин приложений своего телефона и повторно скачайте WhatsApp.
-
Запустите приложение с рабочего стола.
-
Примите условия использования и введите номер своего мобильного телефона.
-
Восстановите свои сообщения. На следующем экране вам сообщат, что для вашего телефона была найдена резервная копия переписки. Нажмите на кнопку «Восстановить» и дождитесь окончания процесса восстановления.
- Каждый день в 2 часа ночи WhatsApp в автоматическом режиме создает резервную копию всех ваших разговоров. Именно последняя созданная копия будет загружена на ваш телефон.
Реклама
-
Откройте App Drawer (Панель приложений). По умолчанию, ваш телефон локально хранит файлы резервных копий за последние семь дней, тогда как Google Drive – лишь самую недавнюю.
-
Откройте Диспетчер файлов .
-
Откройте папку sdcard .
-
Нажмите на WhatsApp .
-
Откройте папку Databases . Если ваши данные не хранятся на SD-карте, тогда они могут находиться на вашем телефоне/собственной памяти.
-
Переименуйте тот файл архива, который желаете восстановить. Измените название с msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 на msgstore.db.crypt12.
- Более старые копии могут использовать более старые протоколы, такие как crypt9 или crypt10.
-
Удалите WhatsApp.
-
Переустановите WhatsApp.
-
Нажмите Восстановить .Реклама
-
Установите его на свой телефон.
-
Откройте Диспетчер файлов.
-
Откройте папку sdcard .
-
Откройте папку WhatsApp .
-
Откройте папку Databases . Если ваши данные не хранятся на SD-карте, они могут находиться на вашем телефоне/собственной памяти.
-
Переименуйте тот файл архива, который желаете восстановить. Измените название с msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 на msgstore.db.crypt12.
- Более старые копии могут использовать более старые протоколы, такие как crypt9 или crypt10.
-
Удалите WhatsApp.
-
Переустановите WhatsApp.
-
Нажмите Восстановить .Реклама
Советы
- Лишь Blackberry 10 обладает функцией полного восстановления стертой истории переписки.
- На создание первой резервной копии может уйти какое-то время. Чтобы не дать телефону выключиться в процессе резервного копирования, подключите его к источнику питания.
- Не создавайте резервную копию вручную, если случайно удалили сообщение. Это заменит старую копию, где хранятся случайно удаленные сообщения, на новую, в которой их уже не будет.
