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Este wikiHow te enseñará cómo reenviar o desviar llamadas telefónicas entrantes a otro número telefónico. Los pasos para hacerlo varían dependiendo del servicio de tu teléfono, de tu dispositivo y de tu ubicación.
Pasos
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Abre la aplicación Configuración de tu iPhone. Generalmente la encontrarás en la pantalla de inicio. [1] X Fuente de investigación
- Este método reenviará todas las llamadas entrantes a otro número telefónico. Si solo quieres reenviar las llamadas telefónicas en ciertas situaciones (como cuando estás en el teléfono o no estás disponible), salta al último paso para ver las instrucciones.
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Desplázate hacia abajo y pulsa Teléfono . Está cerca del medio del menú.
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Pulsa Desvío de llamadas . Está hacia el final de la sección “LLAMADAS”.
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Desliza el interruptor de “Desvío de llamadas” a “Encendido” . Esto abre un espacio en blanco nuevo debajo.
- Si no ves un interruptor o ves una rueda girar permanentemente, tendrás que contactar a tu operador de telefonía móvil para habilitar el reenvío de llamadas. [2] X Fuente de investigación
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Pulsa Desviar a . El teclado aparecerá.
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Ingresa el número telefónico de reenvío. Este es el número telefónico al que se reenviarán las llamadas entrantes.
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Pulsa < Desvío de llamadas . Está en la esquina superior izquierda. Esto guarda los cambios y añade un nuevo icono a la barra de estado de la parte superior de la pantalla. Siempre y cuando las llamadas se reenvíen, el icono pequeño de un auricular de teléfono con una flecha apuntando hacia la derecha se hará visible en esa barra.
- Para deshabilitar el reenvío de llamadas, regresa a la pantalla Desvío de llamadas y desactiva el interruptor.
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Configura el reenvío de llamadas para situaciones específicas. Solo debes completar este paso si quieres reenviar las llamadas solo en situaciones específicas (como cuando no se te puede contactar). Ya que no hay una opción para especificar estas situaciones en la aplicación Teléfono, tendrás que marcar un código, seguido del número telefónico: [3] X Fuente de investigación
- Reenviar si no contestas:
**61*1+número telefónico#
- Para deshabilitarlo, marca ##61#
- Reenviar si no se te puede contactar:
**62*1+número telefónico#
- Para deshabilitarlo, marca ##62#
- Reenviar si estás en otra llamada:
**67*1+número telefónico#
- Para deshabilitarlo, marca ##67#
Anuncio - Reenviar si no contestas:
**61*1+número telefónico#
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Abre la aplicación Teléfono. Esta es la aplicación que usas para hacer llamadas telefónicas.
- Ya que hay varias aplicaciones de teléfono diferentes disponibles para diferentes versiones de Android, los nombres de los menús quizás no coincidan con los que veas aquí. Si no puedes seguir exactamente estos pasos, intenta explorar otros menús hasta que encuentres la opción de Desvío de llamadas .
- Algunos operadores no soportan el reenvío de llamadas. Si has comprado tu teléfono a un operador que no soporta el reenvío, es probable que no encuentres un menú de desvío de llamadas (o las opciones que están dentro pueden estar deshabilitadas). [4] X Fuente de investigación
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Pulsa el icono del menú. El icono del menú generalmente se verá como tres líneas ( ≡ ) o tres puntos ( ⁝ o ⋯ ).
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Pulsa Más ajustes o Llamadas . Este menú también se puede llamar Ajustes de llamada . [6] X Fuente de investigación
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Pulsa Desvío de llamadas . Aparecerá una lista de opciones de reenvío.
- Si tu operador no soporta el reenvío de llamadas, es probable que no veas este menú en absoluto.
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Selecciona qué llamadas quieres reenviar. Pulsa Desviar siempre para reenviar todas las llamadas entrantes al número deseado, o pulsa la opción que mejor se ajuste a tu situación (por ejemplo, Desviar si está ocupado ). [7] X Fuente de investigación
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Ingresa el número telefónico de reenvío. Este es el número telefónico al que se reenviarán las llamadas entrantes.
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Pulsa ACTIVAR . Ahora todas las llamadas telefónicas entrantes se reenviarán al número que has seleccionado.
- Para deshabilitar el reenvío de llamadas, regresa a esta pantalla y pulsa DESACTIVAR .
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Levanta el teléfono fijo. Espera el tono de llamada.
- Algunos proveedores de telefonía requieren que te registres al reenvío o desviación de llamadas con un costo adicional. Este método solo funcionará si tu servicio soporta el reenvío de llamadas.
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Marca el código de desvío de llamadas. Luego de una breve pausa (o tres tonos de llamada rápidos), escucharás el tono de llamada constante una vez más. El código que marcarás depende de cómo quieres reenviar las llamadas: [8] X Fuente de investigación
- Reenviar todas las llamadas entrantes: *72
- Reenviar cuando no contestes: *92
- Reenviar cuando estés ocupado o estés en la otra línea: *90
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Marca el número telefónico de reenvío. Este es el número telefónico al que se reenviarán las llamadas entrantes.
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Espera la confirmación. La confirmación puede ocurrir de dos formas:
- Si escuchas un mensaje de confirmación, ya está configurado.
- Si escuchas un sonido por el auricular, esto significa que tu proveedor confirmará el reenvío una vez que otra persona conteste la llamada.
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Deshabilita el reenvío de llamadas cuando desees. Si decides no reenviar las llamadas, marca uno de los siguientes códigos: [9] X Fuente de investigación
- Dejar de reenviar todas las llamadas: *73
- Dejar de reenviar cuando no contestes: *93
- Dejar de reenviar cuando estés ocupado: *91
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Levanta el teléfono fijo. Espera el tono de llamada.
- Algunos proveedores de telefonía requieren que te registres al reenvío o desviación de llamadas con un costo adicional. Este método solo funcionará si tu servicio soporta el desvío de llamadas.
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Marca el código de desvío de llamadas, seguido del número telefónico de reenvío. El código de desvío de llamadas varía según el proveedor de servicio. [10] X Fuente de investigación
- BT, SkyTalk, TalkTalk y otros
- Desviar todas las llamadas: *21*(número telefónico al que reenviar).
- Desviar cuando estés ocupado: *67*(número telefónico al que reenviar).
- Desviar cuando no contestes: *67*(número telefónico al que reenviar).
- Virgin Media y otros
- Desviar todas las llamadas: *70*(número telefónico al que reenviar).
- Desviar cuando estés ocupado: *76*(número telefónico al que reenviar).
- Desviar cuando no contestes: *77*(número telefónico al que reenviar).
- BT, SkyTalk, TalkTalk y otros
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Presiona la tecla # (numeral). Ahora las llamadas entrantes se desviarán al número telefónico de reenvío.
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Deja de desviar las llamadas. Si decides deshabilitar el desvío de llamadas, levanta el teléfono y marca # (el código de desvío)#.Anuncio
Referencias
- ↑ https://www.att.com/devicehowto/tutorial.html# !/stepbystep/id/stepbystep_KM1274333?make=Apple&model=iPhone88Plus&gsi=SI_56ug
- ↑ https://discussions.apple.com/thread/8660152
- ↑ https://support.t-mobile.com/docs/DOC-38315
- ↑ https://support.motorola.com/in/en/documents/MS105667/
- ↑ https://support.t-mobile.com/docs/DOC-30197
- ↑ https://support.bell.ca/Mobility/Smartphones_and_mobile_internet/Google-Pixel.how_to_use_call_forwarding_on_my_google_pixel
- ↑ https://www.androidauthority.com/call-forwarding-android-870778/
- ↑ https://www.xfinity.com/support/articles/forward-calls-with-call-forwarding
- ↑ https://www.cox.com/residential/support/call-forwarding.html
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