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Este wikiHow te enseñará cómo instalar la versión más reciente del sistema operativo Android. La forma más fácil de actualizar un Android es conectándote a wifi y usando la aplicación "Configuración" para buscar e instalar la actualización, pero también puedes usar el software de escritorio del fabricante para forzar la actualización.

Método 1
Método 1 de 2:

Desde el menú de configuración

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  1. Para poder descargar e instalar una actualización, tu Android debe estar conectado a wifi y no a los datos celulares.
    • Dependiendo de la versión de Android que uses, tal vez tengas que mantener conectado el dispositivo al cargador o cargarlo hasta cierto punto (por ejemplo, 50 %) para poder instalar la actualización.
  2. Desliza la pantalla hacia abajo desde la parte superior y luego toca el ícono en forma de engranaje de la opción "Configuración" en la esquina superior derecha del menú desplegable que aparece.
    • En algunas versiones de Android tienes que deslizar la pantalla hacia abajo usando dos dedos.
  3. Esta opción se encuentra en la parte inferior de la página "Configuración".
    • Si tienes un Samsung Galaxy, deberás tocar Actualización de software .
  4. Está en la parte inferior de la página "Sistema".
    • Si vas a usar un Android de Google (por ejemplo, Pixel) aquí tal vez tengas que tocar Avanzado . [1]
    • En los Samsung Galaxy, tienes que tocar Descargar actualizaciones manualmente .
    • Si vas a usar una tablet Android, aquí deberás tocar Acerca de la tablet .
  5. El nombre de esta opción puede variar, pero la encontrarás en la página "Acerca del teléfono" (o "Descargar actualizaciones manualmente" en el caso de los Samsung Galaxy).
    • Tal vez tengas que tocar primero el botón Buscar actualizaciones para buscar las actualizaciones disponibles.
  6. Dependiendo de tu versión de Android, ahora probablemente tendrás que avanzar por algunas pantallas (por ejemplo, ingresar tu contraseña y confirmar la actualización) antes de que se inicie la instalación.
  7. Esto puede tardar hasta media hora. Una vez que tu Android se termine de actualizar y reiniciar, se habrá instalado en tu teléfono la versión más reciente disponible del sistema operativo.
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Método 2
Método 2 de 2:

Desde una computadora

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  1. Este paso varía dependiendo del fabricante de tu Android, pero normalmente puedes descargar el software de escritorio desde la sección "Descargas" de la página de "Soporte" del fabricante. A continuación verás las instrucciones de descarga de los fabricantes más comunes de Android:
    • Samsung : abre la página de descarga de Kies , desplázate hacia abajo y haz clic en DESCARGAR KIES (si usas una Mac, entonces haz clic en SMART SWITCH ).
    • LG : abre la página de LG PC Suite , desplázate hacia abajo y haz clic en el sistema operativo que quieras usar (por ejemplo, Windows ).
    • Sony : abre la página de descarga de Xperia Companion y luego haz clic en Descargar para Windows o Descargar para Mac OS .
    • Motorola : abre la página de descarga de Motorola Device Manager y luego haz clic en Descargar para Windows o Descargar para Mac .
  2. Haz doble clic en el archivo de instalación de software que descargaste y luego sigue las instrucciones en pantalla.
    • Si usas una Mac, normalmente tienes que hacer clic en el logo del software del fabricante y arrastrarlo hacia el acceso directo a la carpeta "Aplicaciones". También tendrás que verificar el software antes de instalarlo.
  3. Si el fabricante de tu Android tiene una actualización disponible, normalmente la encontrarás en la sección "Descargas" de la página "Soporte". También es probable que te pidan que selecciones el tipo y modelo de Android para encontrar el archivo de actualización correspondiente.
    • Por lo general, la descarga se inicia al hacer clic en el nombre del archivo de instalación o en el botón Descargar .
    • Si no hay ningún archivo de actualización en la página, entonces no hay nuevas actualizaciones disponibles para tu Android.
  4. Conecta el extremo USB del cable del cargador de tu Android a la computadora y luego el otro extremo al teléfono.
    • Si tienes una Mac, deberás comprar un adaptador de USB 3.0 a USB tipo "C" para poder conectar el cable del cargador a la computadora.
  5. La ubicación de esta opción puede variar dependiendo del software.
    • Por ejemplo, en Samsung Kies, primero tienes que hacer clic en el menú desplegable Herramientas y luego en Actualizar .
  6. Haz clic una vez en el archivo de instalación que descargaste para seleccionarlo y luego haz clic en Abrir para confirmar.
    • Tal vez tengas que hacer clic primero en el botón Seleccionar archivo o Examinar para seleccionar el archivo de instalación.
  7. El proceso de instalación vería dependiendo del software y del modelo de Android, así que sigue las instrucciones que veas en la pantalla del programa hasta que comience la instalación.
    • No desconectes tu Android de la computadora hasta que haya finalizado la instalación.
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Consejos

  • Siempre es una buena idea crear una copia de seguridad de los datos de tu Android antes de instalar una nueva actualización.
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Advertencias

  • No todos los Android reciben la misma versión del sistema operativo al mismo tiempo. Si los modelos de otro fabricante de Android soportan una actualización que tu modelo actualmente no, solo espera un poco.
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Acerca de este wikiHow

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