Si tu navegador Safari sigue redireccionando tus resultados de búsqueda hacia Yahoo cuando generalmente utilizas Google u otro motor de búsqueda, entonces tal vez tengas el virus de redireccionamiento de Yahoo, el cual es más similar al malware que se instaló al haber descargar algo. Si quieres eliminar este virus de redireccionamiento de Yahoo, deberás desinstalarlo y eliminarlo (hay algunos ejemplos incluidos en el artículo, pero como hay una gran variedad de diferentes problemas de malware, es imposible mencionarlos todos) antes de restablecer las preferencias de tu navegador. ¡Este wikiHow te guiará a través del proceso de eliminar el malware no deseado de Yahoo en tu Mac y tiene como finalidad hacerlo lo suficientemente sencillo para que cualquiera pueda hacerlo!
Pasos
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Abre Safari. El primer paso para eliminar el malware que redirecciona tus búsquedas hacia Yahoo es asegurarte de borrar todas las extensiones desconocidas.
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Haz clic en Safari y selecciona Preferencias . Por lo general, el menú de Safari se ubica en la esquina superior izquierda de la pantalla y la opción Preferencias, en el segundo grupo de elementos del menú.
- Si tienes Safari abierto, también puedes presionar Cmd + , para abrir las Preferencias.
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Haz clic en la pestaña Extensiones . Se asemeja a una pieza de rompecabezas con una brújula en el interior.
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Busca extensiones sospechosas. Las extensiones se ubicarán en el lado izquierdo de la ventana. Deberás buscar aquellas que no recuerdes haber instalado, como Yahoo Redirect o Safe Finder.
- Otras extensiones que puedan ser malwares se llaman Chill Tab, Search Baron, Search Marquis, Search Mine, Search Pulse, Search Tools Hub, etc.
- Haz clic en la extensión para ver más información, tal como el nombre del desarrollador y los permisos que posee.
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Haz clic en Desinstalar . Este botón se ubica en la parte superior derecha de la ventana debajo del nombre de la extensión.Anuncio
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Abre el Monitor de actividad. Puedes encontrarlo en la carpeta Utilidades en Finder. [1] X Fuente de investigación
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Busca cualquier proceso sospechoso. Desplázate hacia arriba y abajo en la lista para asegurarte de reconocer todos los procesos que están en ejecución.
- Si hallas un proceso que no conoces, haz clic en él para seleccionarlo y luego búscalo en Google para asegurarte de que no sea un proceso importante para el sistema. Debido a que existen demasiadas aplicaciones maliciosas, sus nombres son únicos y demasiado largos para incluirlos aquí. Cerrar un proceso del sistema podría hacer que tu Mac se congele.
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Haz clic en la x . Esta x se encontrará en un ícono de señal de alto en la esquina superior izquierda de la ventana. Al hacer clic en ella, se cerrará el proceso seleccionado.
- Haz clic en Forzar cierre cuando se te solicite.
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Haz clic en Ir y selecciona Ir a carpeta . Dirígete al menú Ir ubicado en la barra de menú en la parte superior de la pantalla, siempre y cuando no tengas otras aplicaciones abiertas.
- Si tienes el Finder abierto, puedes utilizar el atajo del teclado Cmd + Mayús + G .
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Ingresa "/Library/LaunchAgents" y haz clic en Ir . Esto te llevará a la carpeta LaunchAgents.
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Busca nombres de archivos desconocidos y sospechosos. Los nombres que buscas podrían parecer muy comunes, pero una búsqueda rápida en Google debería permitirte saber si es un archivo importante o un malware.
- Por ejemplo, algunos nombres de archivos maliciosos han sido "com.pcv.hlpramc.plist," "com.updater.mcy.plist," "com.avickUpd.plist" y "com.msp.agent.plist".
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Arrastra y suelta cualquier archivo malicioso hacia la Papelera. Asegúrate de que los archivos que coloques aquí sean maliciosos, ya que eliminar los que sean importantes podrían hacer que tu Mac funcione más lentamente o que no lo haga en lo absoluto.
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Haz clic en Ir y selecciona Ir a carpeta . El menú Ir se ubica en la barra de menú en la parte superior de la pantalla, siempre y cuando no tengas ninguna otra aplicación abierta.
- Si tienes el Finder abierto, puedes utilizar el atajo del teclado Cmd + Mayús + G .
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Ingresa "~/Library/Application Support" y haz clic en Ir . Se te redireccionará a la carpeta "Soporte de aplicaciones".
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Busca nombres de carpetas desconocidos o sospechosos. El mejor consejo para esto es buscar carpetas que hayan sido creadas más recientemente y que tengan nombres que no se relacionen con productos Apple que hayas instalado, tales como SystemSpecial, ProgressSite o IdeaShared.
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Arrastra y suelta cualquier carpeta maliciosa hacia la Papelera. Asegúrate de que los archivos que coloques aquí sean maliciosos (una búsqueda en Google rápida te indicará si es una carpeta maliciosa), ya que eliminar los que sean importantes podrían hacer que tu Mac funcione más lentamente o que no lo haga en lo absoluto.
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Haz clic en Ir y selecciona Ir a carpeta . El menú Ir se ubica en la barra de menú en la parte superior de la pantalla, siempre y cuando no tengas ninguna otra aplicación abierta.
- Si tienes el Finder abierto, puedes utilizar el atajo del teclado Cmd + Mayús + G .
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Ingresa "~/Library/LaunchAgents" y haz clic en Ir . Se te redireccionará a la carpeta "LaunchAgents" en tu directorio local.
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Busca nombres de archivos desconocidos o sospechosos. Una vez más, se trata de archivos que, de alguna forma, estarán relacionados con el virus de redirección de Yahoo y no parecen relevantes para ningún producto Apple que hayas instalado en tu Mac.
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Arrastra y suelta cualquier archivo malicioso hacia la Papelera. Asegúrate de que los archivos que coloques aquí sean maliciosos (una búsqueda en Google rápida te indicará si es una carpeta maliciosa), ya que eliminar los que sean importantes podrían hacer que tu Mac funcione más lentamente o que no lo haga en lo absoluto.
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Haz clic en Ir y selecciona Ir a carpeta . El menú Ir se ubica en la barra de menú en la parte superior de la pantalla, siempre y cuando no tengas ninguna otra aplicación abierta.
- Si tienes el Finder abierto, puedes utilizar el atajo del teclado Cmd + Mayús + G .
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Ingresa "/Library/LaunchDaemons" y haz clic en Go . Se te redireccionará a la carpeta "LaunchDaemons" en la biblioteca.
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Busca nombres de archivos desconocidos o sospechosos. Son archivos que, de alguna forma, estarán relacionados con el virus de redirección de Yahoo y no parecen relevantes para ningún producto Apple que hayas instalado en tu Mac. Pueden tener nombres tales como "com.pplauncher.plist," "com.startup.plist" y "com.ExpertModuleSearchDaemon.plist".
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Arrastra y suelta cualquier archivo malicioso hacia la Papelera. Asegúrate de que los archivos que coloques aquí sean maliciosos (una búsqueda en Google rápida te indicará si es una carpeta maliciosa), ya que eliminar los que sean importantes podrían hacer que tu Mac funcione más lentamente o que no lo haga en lo absoluto.
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Haz clic en Ir y selecciona Aplicaciones . Esto mostrará las aplicaciones que has instalador en tu Mac en una ventana del Finder.
- Puedes presionar Cmd + Mayús + A .
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Busca aplicaciones desconocidas y muévelas hacia la Papelera. Puedes desplazarte hacia arriba y abajo en la página para buscar aplicaciones que no recuerdes haber instalado o cualquiera que consideres que pueda ser la culpable del virus de redireccionamiento de Yahoo. Para moverlas a la Papelera, simplemente arrastra y suelta su ícono hacia el ícono de la Papelera en el Dock.
- Algunas aplicaciones podrían requerir que ingreses tu contraseña de administrador de Mac para moverlas a la Papelera.
- Asegúrate de vaciar la Papelera para eliminar esos archivos de manera permanente. Para hacerlo, haz clic, mantén presionado el ícono de la Papelera y selecciona Vaciar Papelera .
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Abre las Preferencias del sistema. Puedes acceder a esta ventana haciendo clic en el logo de Apple en la barra de menú y seleccionando Preferencias del sistema .
- El malware podría haber tenido permisos para crear perfiles nuevos y deberás elimianrlos para deshacerte de cualquier rastro del virus de redireccionamiento de Yahoo.
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Haz clic en Perfiles . El ícono se asemeja a una estrella de plata con una marca de verificación en el interior.
- Si únicamente tienes un perfil, no verás esta opción.
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Busca perfiles sospechosos que no hayas creado. Los perfiles se encontrarán en el panel a la izquierda de la ventana. Podrían llamarse "AresLookup", "TechSignalSearch", "MainSearchPlatform", "AdminPrefs" y "Chrome Settings".
- Si encuentras un perfil desconocido, haz clic en él para seleccionarlo y ver más detalles de este, como cuándo lo instalaste.
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Haz clic en - . El botón de menos se ubica debajo de la lista de perfiles a la izquierda de la ventana y eliminará el perfil seleccionado de tu Mac.Anuncio
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Abre las Preferencias del sistema. Puedes acceder a esta ventana haciendo clic en el logo de Apple en la barra de menú y seleccionando Preferencias del sistema .
- Algunos códigos maliciosos harán que el virus de redireccionamiento de Yahoo actúe apenas inicias sesión en tu perfil, así que deberás asegurarte de que eso no suceda.
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Haz clic en Usuarios y grupos . El ícono se asemeja a un par de avatares sobre un fondo gris.
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Haz clic en Elementos de inicio de sesión y busca los elementos que no hayas instalado. Los elementos están incluidos en el panel a la derecha de la página, mientras que los perfiles se encontrarán en el panel a la izquierda.
- Si ves el ícono de un candado cerrado, deberás hacer clic en él para realizar cualquier cambio. Ingresa tu contraseña de administrador para continuar.
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Haz clic en - . Este botón de menos se ubicará debajo de la lista de elementos de inicio de sesión y, al hacer clic en él, eliminarás el elemento seleccionado de la lista.Anuncio
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Haz clic en General . Esta pestaña se asemeja a un interruptor de luz.
- Si ya no tienes Preferencias abiertas, presiona Cmd + , para abrirlas nuevamente.
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Haz clic en el menú desplegable al lado de “Página de inicio” y configura la página de inicio preferida. Si no tiene ninguna página sospechosa, puedes omitir este paso.
- La mayoría de las personas lo configuran en "google.com" o en su sitio web favorito.
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Haz clic en Buscar . Se asemeja a una lupa ubicada cerca de la parte superior de la ventana y, al hacer clic en él, irás a la pestaña de búsqueda.
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Haz clic en el menú desplegable al lado de “Motor de búsqueda” y configura tu motor de búsqueda preferido. Este puede ser Google, DuckDuckGo o cualquier otro que no sea "Yahoo".
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Cierra Safari. Para ello, haz clic en la x ubicada en la parte superior de la página de Safari.Anuncio
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Abre Safari. Esta aplicación se asemeja a una brújula de color azul y blanca que puedes encontrar en el Dock o en el menú Aplicaciones.
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Haz clic en Safari y selecciona Preferencias . Por lo general, el menú Safari se ubica en la esquina superior izquierda de la pantalla y la opción Preferencias se encuentra en el segundo grupo de elementos del menú.
- Omite este paso si la pestaña “Desarrollar” ya está visible en la barra de menú.
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Haz clic en la casilla de verificación al lado de "Mostrar menú Desarrollar en la barra de menú" para activarla. Esto mostrará una opción nueva en la barra de menú de Safari ubicada en la parte superior de la pantalla.
- Omite este paso si la pestaña “Desarrollar” ya está visible en la barra de menú.
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Haz clic en Desarrollar y selecciona Borrar caché . Borrar los datos de caché es una parte de lo que necesitarás hacer para eliminar cualquier rastro dejado por el virus de redireccionamiento de Yahoo.
- También puedes presionar Opt + Cmd + E en el teclado mientras Safari está abierto.
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Haz clic en History y selecciona Borrar historial . La pestaña Historial se ubica en la barra de menú de Safari y el botón Borrar historial será la última opción en el menú desplegable.
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Haz clic en el menú desplegable, selecciona todo el historial y haz clic en Borrar historial . Esto borrará todo el historia de tu navegador web, eliminando así los rastros que haya dejado el virus de redirección de Yahoo. [2] X Fuente de investigaciónAnuncio