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Si tu navegador Safari sigue redireccionando tus resultados de búsqueda hacia Yahoo cuando generalmente utilizas Google u otro motor de búsqueda, entonces tal vez tengas el virus de redireccionamiento de Yahoo, el cual es más similar al malware que se instaló al haber descargar algo. Si quieres eliminar este virus de redireccionamiento de Yahoo, deberás desinstalarlo y eliminarlo (hay algunos ejemplos incluidos en el artículo, pero como hay una gran variedad de diferentes problemas de malware, es imposible mencionarlos todos) antes de restablecer las preferencias de tu navegador. ¡Este wikiHow te guiará a través del proceso de eliminar el malware no deseado de Yahoo en tu Mac y tiene como finalidad hacerlo lo suficientemente sencillo para que cualquiera pueda hacerlo!

Parte 1
Parte 1 de 7:

Eliminar extensiones sospechosas

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  1. El primer paso para eliminar el malware que redirecciona tus búsquedas hacia Yahoo es asegurarte de borrar todas las extensiones desconocidas.
  2. Por lo general, el menú de Safari se ubica en la esquina superior izquierda de la pantalla y la opción Preferencias, en el segundo grupo de elementos del menú.
    • Si tienes Safari abierto, también puedes presionar Cmd + , para abrir las Preferencias.
  3. Se asemeja a una pieza de rompecabezas con una brújula en el interior.
  4. Las extensiones se ubicarán en el lado izquierdo de la ventana. Deberás buscar aquellas que no recuerdes haber instalado, como Yahoo Redirect o Safe Finder.
    • Otras extensiones que puedan ser malwares se llaman Chill Tab, Search Baron, Search Marquis, Search Mine, Search Pulse, Search Tools Hub, etc.
    • Haz clic en la extensión para ver más información, tal como el nombre del desarrollador y los permisos que posee.
  5. Este botón se ubica en la parte superior derecha de la ventana debajo del nombre de la extensión.
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Parte 2
Parte 2 de 7:

Verificar el Monitor de actividad

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  1. Puedes encontrarlo en la carpeta Utilidades en Finder. [1]
  2. Desplázate hacia arriba y abajo en la lista para asegurarte de reconocer todos los procesos que están en ejecución.
    • Si hallas un proceso que no conoces, haz clic en él para seleccionarlo y luego búscalo en Google para asegurarte de que no sea un proceso importante para el sistema. Debido a que existen demasiadas aplicaciones maliciosas, sus nombres son únicos y demasiado largos para incluirlos aquí. Cerrar un proceso del sistema podría hacer que tu Mac se congele.
  3. Esta x se encontrará en un ícono de señal de alto en la esquina superior izquierda de la ventana. Al hacer clic en ella, se cerrará el proceso seleccionado.
    • Haz clic en Forzar cierre cuando se te solicite.
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Parte 3
Parte 3 de 7:

Eliminar aplicaciones sospechosas

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  1. Dirígete al menú Ir ubicado en la barra de menú en la parte superior de la pantalla, siempre y cuando no tengas otras aplicaciones abiertas.
    • Si tienes el Finder abierto, puedes utilizar el atajo del teclado Cmd + Mayús + G .
  2. Esto te llevará a la carpeta LaunchAgents.
  3. Los nombres que buscas podrían parecer muy comunes, pero una búsqueda rápida en Google debería permitirte saber si es un archivo importante o un malware.
    • Por ejemplo, algunos nombres de archivos maliciosos han sido "com.pcv.hlpramc.plist," "com.updater.mcy.plist," "com.avickUpd.plist" y "com.msp.agent.plist".
  4. Asegúrate de que los archivos que coloques aquí sean maliciosos, ya que eliminar los que sean importantes podrían hacer que tu Mac funcione más lentamente o que no lo haga en lo absoluto.
  5. El menú Ir se ubica en la barra de menú en la parte superior de la pantalla, siempre y cuando no tengas ninguna otra aplicación abierta.
    • Si tienes el Finder abierto, puedes utilizar el atajo del teclado Cmd + Mayús + G .
  6. Se te redireccionará a la carpeta "Soporte de aplicaciones".
  7. El mejor consejo para esto es buscar carpetas que hayan sido creadas más recientemente y que tengan nombres que no se relacionen con productos Apple que hayas instalado, tales como SystemSpecial, ProgressSite o IdeaShared.
  8. Asegúrate de que los archivos que coloques aquí sean maliciosos (una búsqueda en Google rápida te indicará si es una carpeta maliciosa), ya que eliminar los que sean importantes podrían hacer que tu Mac funcione más lentamente o que no lo haga en lo absoluto.
  9. El menú Ir se ubica en la barra de menú en la parte superior de la pantalla, siempre y cuando no tengas ninguna otra aplicación abierta.
    • Si tienes el Finder abierto, puedes utilizar el atajo del teclado Cmd + Mayús + G .
  10. Se te redireccionará a la carpeta "LaunchAgents" en tu directorio local.
  11. Una vez más, se trata de archivos que, de alguna forma, estarán relacionados con el virus de redirección de Yahoo y no parecen relevantes para ningún producto Apple que hayas instalado en tu Mac.
  12. Asegúrate de que los archivos que coloques aquí sean maliciosos (una búsqueda en Google rápida te indicará si es una carpeta maliciosa), ya que eliminar los que sean importantes podrían hacer que tu Mac funcione más lentamente o que no lo haga en lo absoluto.
  13. El menú Ir se ubica en la barra de menú en la parte superior de la pantalla, siempre y cuando no tengas ninguna otra aplicación abierta.
    • Si tienes el Finder abierto, puedes utilizar el atajo del teclado Cmd + Mayús + G .
  14. Se te redireccionará a la carpeta "LaunchDaemons" en la biblioteca.
  15. Son archivos que, de alguna forma, estarán relacionados con el virus de redirección de Yahoo y no parecen relevantes para ningún producto Apple que hayas instalado en tu Mac. Pueden tener nombres tales como "com.pplauncher.plist," "com.startup.plist" y "com.ExpertModuleSearchDaemon.plist".
  16. Asegúrate de que los archivos que coloques aquí sean maliciosos (una búsqueda en Google rápida te indicará si es una carpeta maliciosa), ya que eliminar los que sean importantes podrían hacer que tu Mac funcione más lentamente o que no lo haga en lo absoluto.
  17. Esto mostrará las aplicaciones que has instalador en tu Mac en una ventana del Finder.
    • Puedes presionar Cmd + Mayús + A .
  18. Puedes desplazarte hacia arriba y abajo en la página para buscar aplicaciones que no recuerdes haber instalado o cualquiera que consideres que pueda ser la culpable del virus de redireccionamiento de Yahoo. Para moverlas a la Papelera, simplemente arrastra y suelta su ícono hacia el ícono de la Papelera en el Dock.
    • Algunas aplicaciones podrían requerir que ingreses tu contraseña de administrador de Mac para moverlas a la Papelera.
    • Asegúrate de vaciar la Papelera para eliminar esos archivos de manera permanente. Para hacerlo, haz clic, mantén presionado el ícono de la Papelera y selecciona Vaciar Papelera .
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Parte 4
Parte 4 de 7:

Eliminar perfiles desconocidos

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  1. Puedes acceder a esta ventana haciendo clic en el logo de Apple en la barra de menú y seleccionando Preferencias del sistema .
    • El malware podría haber tenido permisos para crear perfiles nuevos y deberás elimianrlos para deshacerte de cualquier rastro del virus de redireccionamiento de Yahoo.
  2. El ícono se asemeja a una estrella de plata con una marca de verificación en el interior.
    • Si únicamente tienes un perfil, no verás esta opción.
  3. Los perfiles se encontrarán en el panel a la izquierda de la ventana. Podrían llamarse "AresLookup", "TechSignalSearch", "MainSearchPlatform", "AdminPrefs" y "Chrome Settings".
    • Si encuentras un perfil desconocido, haz clic en él para seleccionarlo y ver más detalles de este, como cuándo lo instalaste.
  4. El botón de menos se ubica debajo de la lista de perfiles a la izquierda de la ventana y eliminará el perfil seleccionado de tu Mac.
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Parte 5
Parte 5 de 7:

Verificar los elementos de inicio de sesión

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  1. Puedes acceder a esta ventana haciendo clic en el logo de Apple en la barra de menú y seleccionando Preferencias del sistema .
    • Algunos códigos maliciosos harán que el virus de redireccionamiento de Yahoo actúe apenas inicias sesión en tu perfil, así que deberás asegurarte de que eso no suceda.
  2. El ícono se asemeja a un par de avatares sobre un fondo gris.
  3. Los elementos están incluidos en el panel a la derecha de la página, mientras que los perfiles se encontrarán en el panel a la izquierda.
    • Si ves el ícono de un candado cerrado, deberás hacer clic en él para realizar cualquier cambio. Ingresa tu contraseña de administrador para continuar.
  4. Este botón de menos se ubicará debajo de la lista de elementos de inicio de sesión y, al hacer clic en él, eliminarás el elemento seleccionado de la lista.
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Parte 6
Parte 6 de 7:

Cambiar la configuración de la página de inicio

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  1. Esta pestaña se asemeja a un interruptor de luz.
    • Si ya no tienes Preferencias abiertas, presiona Cmd + , para abrirlas nuevamente.
  2. Si no tiene ninguna página sospechosa, puedes omitir este paso.
    • La mayoría de las personas lo configuran en "google.com" o en su sitio web favorito.
  3. Se asemeja a una lupa ubicada cerca de la parte superior de la ventana y, al hacer clic en él, irás a la pestaña de búsqueda.
  4. Este puede ser Google, DuckDuckGo o cualquier otro que no sea "Yahoo".
  5. Para ello, haz clic en la x ubicada en la parte superior de la página de Safari.
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Parte 7
Parte 7 de 7:

Borrar el historial y los datos de caché

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  1. Esta aplicación se asemeja a una brújula de color azul y blanca que puedes encontrar en el Dock o en el menú Aplicaciones.
  2. Por lo general, el menú Safari se ubica en la esquina superior izquierda de la pantalla y la opción Preferencias se encuentra en el segundo grupo de elementos del menú.
    • Omite este paso si la pestaña “Desarrollar” ya está visible en la barra de menú.
  3. Esto mostrará una opción nueva en la barra de menú de Safari ubicada en la parte superior de la pantalla.
    • Omite este paso si la pestaña “Desarrollar” ya está visible en la barra de menú.
  4. Borrar los datos de caché es una parte de lo que necesitarás hacer para eliminar cualquier rastro dejado por el virus de redireccionamiento de Yahoo.
    • También puedes presionar Opt + Cmd + E en el teclado mientras Safari está abierto.
  5. La pestaña Historial se ubica en la barra de menú de Safari y el botón Borrar historial será la última opción en el menú desplegable.
  6. Esto borrará todo el historia de tu navegador web, eliminando así los rastros que haya dejado el virus de redirección de Yahoo. [2]
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