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Este wikiHow te enseñará a cambiar la contraseña de tu correo electrónico de Yahoo, tanto en una computadora de escritorio como en la aplicación móvil. Puedes cambiar fácilmente tu contraseña actual o puedes restablecer una contraseña olvidada.
Pasos
Método 1
Método 1 de 4:
Restablecer una contraseña olvidada desde una computadora de escritorio
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Haz clic en ¿Tienes problemas para iniciar sesión? . Este enlace se encontrará en la esquina inferior derecha de la sección de inicio de sesión. Al hacerlo, te conducirá a la página de recuperación de la cuenta.
Si ya has iniciado sesión en Yahoo, haz clic en tu nombre en la parte superior derecha de la ventana, luego en Información de la cuenta y después en la pestaña Seguridad de la cuenta antes de continuar. Si la pestaña Seguridad de la cuenta se abre sin la necesidad de una contraseña, sigue los pasos en el método 2 para cambiar tu contraseña.
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Ingresa el número de teléfono asociado a tu cuenta de Yahoo. Este será el número de teléfono que hayas usado para registrarte en Yahoo.
- Si cuentas con una dirección de correo electrónico de recuperación de Yahoo, puedes ingresarla en lugar de la anterior.
- También puedes ingresar tu dirección de correo electrónico de Yahoo, si no estás seguro de tu número de teléfono o dirección de correo electrónico de recuperación.
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Haz clic en Continuar . Encontrarás este botón azul debajo del cuadro de texto.
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Haz clic en Sí, envíame un mensaje de texto con la contraseña de la cuenta . Será el botón azul cerca de la parte superior de la página. Yahoo enviará un código al número de teléfono que hayas seleccionado.
- Si en lugar de ello, has ingresado tu dirección de correo electrónico de recuperación, deberás hacer clic en Sí, envíame la contraseña de la cuenta .
- Si has ingresado tu dirección de correo electrónico de Yahoo, deberás ingresar los números o letras que falten de la opción de recuperación que Yahoo te proporcionará, antes de continuar.
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Recupera la clave de tu cuenta. Para hacerlo, realiza lo siguiente:
- Mensaje de texto . Abre la aplicación de mensajes de tu teléfono, pulsa sobre el mensaje de Yahoo y revisa el código de 8 caracteres en el cuerpo del mensaje de texto.
- Correo electrónico . Abre tu bandeja de entrada de correo electrónico de recuperación, selecciona el correo electrónico de Yahoo (es posible que se encuentre en la carpeta “Correo no deseado”) y revisa el código de 8 caracteres en el cuerpo del mismo.
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Ingresa la clave de tu cuenta. Escribe el código de la clave de la cuenta en el cuadro de texto que se encuentra en el centro de la página "Verificar".
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Haz clic en Verificar . Encontrarás esta opción debajo del cuadro de texto. Esto te conducirá a la página de selección de cuenta, siempre y cuando el código coincida con el que Yahoo te haya enviado.
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Selecciona tu cuenta. Haz clic en la cuenta de la cual desees cambiar la contraseña. Esto te hará iniciar sesión en la cuenta seleccionada.
- Si tienes solamente una cuenta de Yahoo, es posible que no se te solicite realizar este paso.
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Haz clic en Crear una nueva contraseña . Estará cerca de la parte inferior de la página.
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Introduce una nueva contraseña dos veces. Escribe una nueva contraseña en el cuadro de texto "Nueva contraseña", luego vuelve a escribirla en el cuadro de texto "Confirmar contraseña".
- Ambas entradas deberán coincidir para poder continuar.
- Puedes volver a verificar la contraseña marcando la casilla "Mostrar contraseña".
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Haz clic en Continuar . Será el botón azul en la parte inferior de la página.
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Haz clic en Parece correcto cuando se te lo solicite. Al hacerlo, se confirmará que tu cambio de contraseña ha sido exitoso y se te enviará nuevamente a la bandeja de entrada de Yahoo.
- Si se te solicita que agregues funciones a Yahoo, haz clic en el enlace Aseguraré mi cuenta más adelante en la parte inferior del mensaje.
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Abre la página web de Yahoo. Dirígete a https://mail.yahoo.com/ desde el navegador de tu computadora. Esto abrirá tu bandeja de entrada, en el caso de que hayas iniciado sesión en tu cuenta de Yahoo.
- Si aún no has iniciado sesión, ingresa tu dirección de correo electrónico y haz clic en Siguiente , luego ingresa tu contraseña y haz clic en Iniciar sesión , antes de continuar.
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Haz clic en la pestaña con tu nombre. Haz clic en tu nombre y tu imagen de perfil en el lado superior derecho de la ventana. Aparecerá un menú desplegable.
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Haz clic en Información de la cuenta . Encontrarás este enlace debajo de tu nombre en el menú desplegable. Al hacerlo, se abrirá la página de “Cuenta”.
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Haz clic en Seguridad de la cuenta . Será la pestaña al lado izquierdo de la página.
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Vuelve a introducir tu información de inicio de sesión. Escribe tu dirección de correo electrónico, haz clic en Siguiente , ingresa tu contraseña actual y haz clic en Iniciar sesión .
- Si recientemente has iniciado sesión en tu cuenta de Yahoo, es posible que no se te solicite que vuelvas a hacerlo.
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Haz clic en el enlace Cambiar contraseña . Se encontrará en el lado superior derecho de la página. Esto te llevará a la página de creación de la contraseña.
- Si tienes la contraseña de tu cuenta de Yahoo habilitada, en su lugar, deberás hacer clic en Administrar en la parte superior derecha de la página, luego en Deshabilitar la clave de cuenta en la parte inferior de la ventana emergente, después en Sí, desactivar la clave de la cuenta y luego en Entendido . A continuación, podrás hacer clic en Cambiar contraseña .
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Introduce tu nueva contraseña dos veces. Escribe tu nueva contraseña en el cuadro de texto "Nueva contraseña", luego vuelve a escribirla en el cuadro de texto "Confirmar contraseña".
- Ambas entradas deberán coincidir para que puedas continuar.
- Puedes volver a verificar tu contraseña marcando la casilla "Mostrar contraseña".
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Haz clic en Continuar . Será un botón azul en la parte inferior de la página.
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Haz clic en Parece correcto cuando se te solicite. Al hacerlo, se confirmará que tu cambio de contraseña ha sido exitoso y se te enviará nuevamente a tu bandeja de entrada de Yahoo.
- Si se te solicita que agregues funciones a Yahoo, haz clic en el enlace Aseguraré mi cuenta más adelante en la parte inferior del mensaje.
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Abre Yahoo Mail. Pulsa sobre el ícono de la aplicación de correo electrónico de Yahoo, el cual se parecerá a un recuadro morado con la frase "Correo de Yahoo!" y un sobre blanco sobre esta. Esta acción abrirá tu bandeja de entrada de Yahoo, en el caso de que ya hayas iniciado sesión.
- Si no has iniciado sesión en la aplicación de correo de Yahoo, pulsa ¿Tienes una cuenta de Yahoo? Inicia sesión en la parte inferior de la pantalla (o pulsa Yahoo Mail, si te encuentras en un dispositivo Android), ingresa tu dirección de correo electrónico, pulsa Siguiente , ingresa tu contraseña, y finalmente pulsa Iniciar sesión .
- Si has cerrado sesión y no puedes recordar tu contraseña, pasa al siguiente método . Si ya has iniciado sesión, simplemente puedes restablecer la contraseña desde la configuración de Yahoo Mail, sin tener que recordar la contraseña anterior.
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Pulsa ☰ . Lo encontrarás en la esquina superior izquierda de la pantalla (iPhone), o en la barra de búsqueda (Android). Al hacerlo, se abrirá un menú emergente.
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Pulsa Administrar cuentas . Encontrarás este botón cerca de la parte superior del menú emergente. Esto abrirá una lista de las cuentas registradas en ese momento.
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Busca el nombre de tu cuenta. En la lista de cuentas registradas, deberás buscar el nombre de la cuenta cuya contraseña desees cambiar.
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Pulsa Información de la cuenta . Será un enlace debajo del nombre de la cuenta cuya contraseña desees cambiar.
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Pulsa Configuración de seguridad . Esta opción se encontrará en el medio de la página.
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Ingresa el código de acceso de tu teléfono o “Touch ID”. Si te lo solicita, escanea tu “Touch ID” o ingresa el código de acceso de tu teléfono. Dependiendo del tipo de teléfono que tengas, es posible que no necesites hacerlo.
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Pulsa Cambiar la contraseña . Será un enlace en la esquina superior derecha de la página.
- Si tienes la contraseña de tu cuenta de Yahoo habilitada, deberás hacer clic en Administrar en la parte superior derecha de la página, luego en Deshabilitar la clave de cuenta en la parte inferior de la ventana emergente, después en Sí, desactivar la clave de tu cuenta y luego en Entendido . A continuación, podrás hacer clic en Cambiar contraseña .
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Pulsa sobre Prefiero cambiar mi contraseña . Este enlace gris se encontrará en la parte inferior de la página. Al hacerlo, se abrirá la página de creación de contraseña.
- Si no has tenido que escanear tu Touch ID o ingresar un código de acceso, es posible que debas pulsar una casilla de verificación con el título "No soy un robot" y luego Continuar , antes de proceder.
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Crea una nueva contraseña. Ingresa tu nueva contraseña en el campo de texto "Nueva contraseña", luego vuelve a escribir la contraseña en el campo de texto "Confirmar nueva contraseña". Esto garantizará que no la escribas incorrectamente.
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Pulsa Continuar . Será un botón azul en la parte inferior de la pantalla. Al hacerlo, se restablecerá de inmediato la contraseña de tu correo de Yahoo y serás dirigido de regreso a la página de la bandeja de entrada.
- Si utilizas los servicios de correo electrónico de Yahoo desde una computadora de escritorio, deberás volver a iniciar sesión en tu cuenta con esta nueva contraseña la próxima vez que uses el servicio.
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Método 4
Método 4 de 4:
Restablecer una contraseña olvidada desde un teléfono móvil
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Abre Yahoo Mail. Pulsa sobre el ícono de la aplicación de correo electrónico de Yahoo, el cual se parecerá a un recuadro morado con la frase "Correo de Yahoo!" y un sobre blanco sobre esta. Al hacerlo, se te conducirá a la página de inicio de sesión de Yahoo.
- Si el correo electrónico de Yahoo se abre en tu bandeja de entrada, entonces ya habrás iniciado sesión en el correo electrónico de Yahoo. Esto significa que podrás cambiar la contraseña sin tener que restablecer la anterior.
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Pulsa ¿Tienes una cuenta de Yahoo? . Este enlace se encontrará en la parte inferior de la pantalla.
- En teléfonos Android, pulsa sobre el recuadro morado de Yahoo Mail , cerca de la parte superior de la pantalla.
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Pulsa ¿Tienes problemas para iniciar sesión? . Será un enlace azul cerca de la parte inferior de la pantalla.
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Ingresa un número de teléfono o dirección de correo electrónico. En el cuadro de texto que se encontrará en el centro de la pantalla, ingresa tu número de teléfono o dirección de correo electrónico de recuperación.
- Si no sabes cuáles son tus opciones de recuperación, ingresa la dirección del correo electrónico de Yahoo cuya contraseña estés intentando cambiar.
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Pulsa Continuar . Será un botón azul en el medio de la página. Al hacerlo, se te conducirá a una página con tu número de teléfono parcialmente revelado.
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Pulsa Sí, envíame un mensaje de texto con la clave de la cuenta . Este botón azul se encontrará en el centro de la página. Yahoo enviará un mensaje de texto al número de teléfono indicado.
- Si has ingresado una dirección de correo electrónico, deberás hacer clic en Sí, envíame la contraseña de la cuenta .
- Si has ingresado tu dirección de correo electrónico de Yahoo, deberás ingresar los números o letras que falten en la opción de recuperación que Yahoo te proporcionará, antes de continuar.
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Recupera el código de verificación. Este proceso variará dependiendo de si has utilizado tu número de teléfono o una dirección de correo electrónico:
- Mensaje de texto . Abre la aplicación de mensajes de tu teléfono, pulsa el mensaje de Yahoo y revisa el código de 8 caracteres en el cuerpo del mensaje de texto.
- Correo electrónico . Abre tu bandeja de entrada de correo electrónico de recuperación, selecciona el correo electrónico de Yahoo (es posible que se encuentre en la carpeta “Correo no deseado”) y revisa el código de 8 caracteres en el cuerpo del mismo.
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Introduce el código de verificación. Pulsa el cuadro de texto en el centro de la pantalla de Yahoo, y luego escribe el código incluido en el mensaje.
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Pulsa Verificar . Será un botón azul cerca de la parte inferior de la página. Esta acción abrirá tu bandeja de entrada de correo de Yahoo, siempre y cuando el código coincida con el que se haya enviado a tu teléfono.
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Cambia tu contraseña . Si bien la aplicación del correo electrónico de Yahoo no te brindará aquí una opción para restablecer tu contraseña olvidada, serás capaz de cambiar tu contraseña como lo harías normalmente, sin tener que recordar la contraseña anterior.Anuncio
Consejos
- Siempre debes elegir una contraseña que contenga letras en minúsculas y mayúsculas, así como caracteres especiales y números.
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Advertencias
- Si no cuentas con acceso a tu teléfono, no podrás restablecer la contraseña del correo de Yahoo.
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