Cómo encender un teléfono HTC

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Si tu teléfono HTC no enciende correctamente, hay varios pasos que puedes seguir para intentar arreglarlo. Podrás reiniciar el dispositivo presionando y manteniendo los botones de "Encender" y "Subir volumen". Es posible que el sensor de proximidad no haga buen contacto, lo cual puede arreglarse con una luz brillante. En caso de que el teléfono esté completamente bloqueado, necesitarás enviarlo a HTC para que lo reparen.

Pasos

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    Es posible que el teléfono no tenga batería suficiente para encenderse por sí mismo. Conéctalo al tomacorrientes y espera entre 5 y 10 minutos antes de continuar.
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    Es posible que el teléfono tarde en responder, así que mantén presionados los botones. Pasado un rato, el teléfono vibrará y aparecerá la pantalla de encendido. En caso de que esto no funcione, sigue leyendo.
    • Asegúrate de mantener el teléfono conectado a una fuente de energía durante el proceso.
    • El auténtico proceso de reinicio una vez vibre el teléfono puede llevar varios minutos.
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    Muchos teléfonos HTC nuevos tienen un sensor de proximidad en la parte superior que les permite detectar si el teléfono se encuentra cerca del rostro o en un bolsillo. A veces este sensor deja de funcionar correctamente y es necesario usar una luz brillante para que se active de nuevo. [1]
    • Mantén el teléfono directamente frente a una luz brillante, como la de una lámpara.
    • Mientras mantengas el teléfono bajo la luz, presiona y mantén los botones de "Encender" y "Subir volumen". Es posible que necesites presionarlos hasta 30 segundos.
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    Existe un problema conocido en algunos teléfonos HTC que provoca que los dispositivos dejen de funcionar y haya que cambiarlos. La forma más rápida de averiguar si este es tu caso es conectar el teléfono a una computadora Windows y comprobar la información facilitada por el "Administrador de dispositivos". [2]
    • Una vez que hayas conectado el teléfono, presiona las teclas ⊞ Win + R y escribe devmgmt.msc para abrir el "Administrador de dispositivos".
    • Busca "QHSUSB_DLOAD" en la sección de "Otros dispositivos". En caso de que lo veas, deberás llevar al HTC al servicio de reparación o cambiarlo porque significará que el teléfono está estropeado.
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Referencias

  1. ↑ http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2446385
  2. ↑ https://www.reddit.com/r/htcone/comments/2taeyd/q_m7_wont_turn_on_device_mgr_qhsusb_dload/

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