Cómo responder a un mensaje de texto de un número desconocido

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Coescrito por John Keegan

Referencias

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El celular acaba de vibrar, pero no sabes quien te escribió porque no conoces el número. ¿Debes responder al mensaje o dejarlo en visto? La respuesta dependerá de quién es el remitente: un extraño o un estafador. ¡Pero no te preocupes! En este artículo, encontrarás algunas respuestas específicas que puedes utilizar, además de varios consejos para evitar posibles estafas por mensajes de texto.

Método 1
Método 1 de 2:

La mejor forma de responder a un número desconocido

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    ¿Quién eres?". Tal vez se borraron por accidente algunos de tus contactos antiguos o solo olvidaste añadir la información de contacto de esa persona a tu celular. Si crees que el remitente podría ser conocido, escribirle un breve “quién eres” será suficiente para resolver el asunto. Estos son algunos ejemplos de respuestas que puedes mandar, según lo que haya escrito el remitente:
    • Una persona que conoces: “¡Hola Andrés! Lo siento, la lista de mis contactos no está bien sincronizada, así que tu número no estaba guardado”.
    • Una persona desconocida: “Lo siento, pero no conozco a nadie con ese nombre. ¡Espero que encuentres a la persona que buscas!”.
    • Solo responde si el mensaje parece provenir de una persona real. Déjalo sin respuesta si sospechas que se trata de spam.
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    Esta clásica respuesta no da lugar a confusión. No tiene sentido perder el tiempo de ninguno de los dos por este asunto. Solo envíale este mensaje para resolver el problema con rapidez y así evitar que el remitente desconocido siga mandándote más mensajes. [1] Si su mensaje está dirigido específicamente a otra persona, podrías decirle lo siguiente:
    • “Lo siento, no soy Karen; creo que te equivocaste de número”.
    • “Es posible que te hayas confundido con algunos dígitos, no soy Juan”.
    • “Lo siento, no soy Ana. ¡Pero, espero que logres contactarla!”.
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    Puede ser tentador dar respuestas falsas o tontas para divertirte un poco. Pero ponte en el lugar de la otra persona: ¿cómo te sentirías si alguien te hiciera perder el tiempo escribiéndote sandeces? Muéstrale el mismo nivel de respeto y amabilidad que te gustaría recibir.
    • Si respondes a un número desconocido, limítate solo a los mensajes de texto en vez de mandar selfies. Nunca mandes fotos tuyas a un desconocido. [2]
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    Recuerda que no estás obligado a responderle a nadie, sin importar lo que te hayan escrito. Es cierto que puede ser útil hacerle saber al remitente que se equivocó de número. Pero tu comodidad y seguridad siempre están por delante. Si no deseas responder, ¡no lo hagas! La otra persona captará la idea.
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Método 2
Método 2 de 2:

Lidiar con mensajes sospechosos de números desconocidos

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    Los mensajes frecuentes o de baja calidad (también conocidos como spam) son bastante molestos y llenan el celular de notificaciones. Bloquear el número es la forma más fácil de eliminar estos molestos mensajes. Por suerte, los teléfonos inteligentes permiten bloquear llamadas y mensajes de texto de números específicos. [3]
    • iPhone: Abre la conversación con el desconocido en la aplicación Mensajes. Luego, presiona la foto de contacto (será el ícono gris predeterminado). Toca el botón “info” que está por debajo del nombre de contacto y luego toca la opción “Bloquear este contacto”. [4]
    • Android: Abre la aplicación Mensajes del celular. Luego, mantén presionada la conversación con el contacto que deseas bloquear. Elige la opción “Bloquear” y luego toca “Aceptar” para confirmar. [5]
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    Los estafadores utilizan los premios, el miedo y otras artimañas para robar tu información personal y dinero. Un mensaje sospechoso puede pedirte reclamar un premio aleatorio, ofrecerte una tarjeta de regalo gratuita, “advertirte” sobre un problema con tu cuenta bancaria, etc. Elimina cualquier mensaje sospechoso y no pierdas el tiempo respondiendo. [6]
    • Recuerda: si una agencia gubernamental o un departamento de policía quiere contactarse contigo, lo harán mediante una correspondencia oficial en vez de un mensaje de texto.
    • No te dejes engañar cuando veas números de teléfono con el código de tu zona. Los criminales digitales utilizan la suplantación de identidad para falsificar su número de teléfono y parecer más confiables.
    • Siempre elimina los mensajes de los remitentes desconocidos si te hacen preguntas extrañas o incisivas.
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    Hacer clic en enlaces desconocidos es mucho peor que los posibles beneficios. Lo más probable es que estos conduzcan a softwares maliciosos, información robada o cualquier otra cosa igual de nociva. Si el mensaje parece demasiado bueno para ser verdad, ¡de seguro que es así! [7]
    • Por ejemplo, muchos mensajes estafadores que ofrecen premios te pedirán hacer clic en un enlace para reclamarlos.
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    Este número se aplica a los clientes de los operadores T-Mobile, Verizon, AT&T o Sprint que viven en los Estados Unidos. Copia y pega el texto en un mensaje nuevo o solo reenvíalo en tu celular iPhone o Android. [8]
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Advertencias

  • Nunca le brindes tu información personal a un desconocido ni la cambies por consejo de una persona desconocida. [9]
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Referencias

  1. ↑ https://gizmodo.com/how-to-respond-to-texts-from-strangers-without-ruining-675965192
  2. ↑ https://kidshealth.org/en/kids/online-id.html
  3. ↑ https://www.bbb.org/article/scams/26053-bbb-scam-alert-wrong-number-text-message-could-be-a-scam-bot
  4. ↑ https://support.apple.com/en-us/HT201229
  5. ↑ https://support.google.com/messages/answer/7029021?hl=en&co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1
  6. ↑ https://www.michigan.gov/ag/0,4534,7-359-81903_20942-472313--,00.html
  7. ↑ https://www.michigan.gov/ag/0,4534,7-359-81903_20942-472313--,00.html
  8. ↑ https://www.consumer.ftc.gov/blog/2014/02/random-text-wait-wait-dont-click
  9. ↑ https://www.inc.com/joseph-steinberg/do-not-answer-text-messages-of-this-type-it-may-.html

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