Cómo restablecer un teléfono Android a su configuración de fábrica

PDF download Descargar el PDF
Coescrito por Personal de wikiHow

PDF download Descargar el PDF

Este artículo de wikiHow te enseñará a restablecer un dispositivo Android a su configuración original de fábrica con un restablecimiento básico o, si tienes problemas más graves, el modo de recuperación, que funciona fuera del sistema operativo Android.

Método 1
Método 1 de 2:

Realizar un restablecimiento de fábrica

PDF download Descargar el PDF
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/40\/Do-a-Hard-Reset-on-an-Android-Step-1-Version-3.jpg\/v4-460px-Do-a-Hard-Reset-on-an-Android-Step-1-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/40\/Do-a-Hard-Reset-on-an-Android-Step-1-Version-3.jpg\/v4-728px-Do-a-Hard-Reset-on-an-Android-Step-1-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/d5\/Do-a-Hard-Reset-on-an-Android-Step-2-Version-3.jpg\/v4-460px-Do-a-Hard-Reset-on-an-Android-Step-2-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/d5\/Do-a-Hard-Reset-on-an-Android-Step-2-Version-3.jpg\/v4-728px-Do-a-Hard-Reset-on-an-Android-Step-2-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Se encuentra en la sección Personal o Privacidad del menú, según el dispositivo y la versión de Android.
    • Si tienes un dispositivo Samsung Galaxy, toca Administración general y luego Restablecer .
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/44\/Do-a-Hard-Reset-on-an-Android-Step-3-Version-3.jpg\/v4-460px-Do-a-Hard-Reset-on-an-Android-Step-3-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/44\/Do-a-Hard-Reset-on-an-Android-Step-3-Version-3.jpg\/v4-728px-Do-a-Hard-Reset-on-an-Android-Step-3-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Está en la parte inferior del menú.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/6e\/Do-a-Hard-Reset-on-an-Android-Step-4-Version-3.jpg\/v4-460px-Do-a-Hard-Reset-on-an-Android-Step-4-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/6e\/Do-a-Hard-Reset-on-an-Android-Step-4-Version-3.jpg\/v4-728px-Do-a-Hard-Reset-on-an-Android-Step-4-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Una vez que se complete el proceso de restablecimiento, el teléfono se formateará y quedará como estaba cuando salió de la fábrica.
    • En un dispositivo Samsung Galaxy, toca Restablecer .
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/67\/Do-a-Hard-Reset-on-an-Android-Step-5-Version-3.jpg\/v4-460px-Do-a-Hard-Reset-on-an-Android-Step-5-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/67\/Do-a-Hard-Reset-on-an-Android-Step-5-Version-3.jpg\/v4-728px-Do-a-Hard-Reset-on-an-Android-Step-5-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Si el teléfono tiene habilitado el bloqueo de pantalla, se te pedirá que ingreses el patrón, el PIN o la contraseña.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/5b\/Do-a-Hard-Reset-on-an-Android-Step-6-Version-3.jpg\/v4-460px-Do-a-Hard-Reset-on-an-Android-Step-6-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/5b\/Do-a-Hard-Reset-on-an-Android-Step-6-Version-3.jpg\/v4-728px-Do-a-Hard-Reset-on-an-Android-Step-6-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esto borrará inmediatamente todos los datos del teléfono y reiniciará el dispositivo a los valores y la configuración predeterminados de fábrica. El proceso puede tardar varios minutos.
    • En un dispositivo Samsung Galaxy, toca Eliminar todo .
    Anuncio
Método 2
Método 2 de 2:

Realizar un restablecimiento en modo de recuperación

PDF download Descargar el PDF
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/6a\/Turn-On-an-Android-Phone-Step-3-Version-3.jpg\/v4-460px-Turn-On-an-Android-Phone-Step-3-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/6a\/Turn-On-an-Android-Phone-Step-3-Version-3.jpg\/v4-728px-Turn-On-an-Android-Phone-Step-3-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":334,"bigWidth":728,"bigHeight":529,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    • Se recomienda que utilices el método del modo de recuperación solamente si un restablecimiento de fábrica a través del menú Configuración no funciona.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/93\/Unlock-Your-Android-Without-a-Google-Account-Step-1.jpg\/v4-460px-Unlock-Your-Android-Without-a-Google-Account-Step-1.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/93\/Unlock-Your-Android-Without-a-Google-Account-Step-1.jpg\/v4-728px-Unlock-Your-Android-Without-a-Google-Account-Step-1.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Según el dispositivo y la versión de Android, es posible que debas tocar "Apagar" nuevamente para confirmar.
    • Si la pantalla táctil no responde, puedes mantener presionado el botón de encendido hasta que el dispositivo se apague.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/54\/Break-Into-Your-Locked-Android-Device-Step-23-Version-2.jpg\/v4-460px-Break-Into-Your-Locked-Android-Device-Step-23-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/54\/Break-Into-Your-Locked-Android-Device-Step-23-Version-2.jpg\/v4-728px-Break-Into-Your-Locked-Android-Device-Step-23-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":334,"bigWidth":728,"bigHeight":529,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    En la mayoría de los teléfonos, es el botón de encendido y el botón para bajar el volumen, pero cada dispositivo es diferente. Estas son algunas combinaciones de botones comunes: [1]
    • En los dispositivos Nexus: botón para subir volumen, botón para bajar volumen y botón de encendido.
    • En los dispositivos Samsung: botón para subir volumen, botón de inicio y botón de encendido.
    • En los dispositivos Moto X: botón para bajar volumen, botón de inicio y botón de encendido.
    • Otros dispositivos generalmente usan el botón para bajar volumen y el botón de encendido. Es posible que algunos dispositivos con interfaces de usuario físicas usen los botones de encendido y de inicio.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/87\/Turn-Off-Safe-Mode-on-Android-Step-13-Version-3.jpg\/v4-460px-Turn-Off-Safe-Mode-on-Android-Step-13-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/87\/Turn-Off-Safe-Mode-on-Android-Step-13-Version-3.jpg\/v4-728px-Turn-Off-Safe-Mode-on-Android-Step-13-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Por lo general, es una imagen de un Android acostado boca arriba y normalmente es el mismo logotipo que se ve cuando instalas una actualización del sistema.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/28\/Do-a-Hard-Reset-on-an-Android-Step-11.jpg\/v4-460px-Do-a-Hard-Reset-on-an-Android-Step-11.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/28\/Do-a-Hard-Reset-on-an-Android-Step-11.jpg\/v4-728px-Do-a-Hard-Reset-on-an-Android-Step-11.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Usa los botones de volumen para desplazarte por las opciones del menú.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/62\/Break-Into-Your-Locked-Android-Device-Step-25-Version-2.jpg\/v4-460px-Break-Into-Your-Locked-Android-Device-Step-25-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/62\/Break-Into-Your-Locked-Android-Device-Step-25-Version-2.jpg\/v4-728px-Break-Into-Your-Locked-Android-Device-Step-25-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":334,"bigWidth":728,"bigHeight":529,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esto selecciona la opción de reinicio.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/4d\/Do-a-Hard-Reset-on-an-Android-Step-13.jpg\/v4-460px-Do-a-Hard-Reset-on-an-Android-Step-13.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/4d\/Do-a-Hard-Reset-on-an-Android-Step-13.jpg\/v4-728px-Do-a-Hard-Reset-on-an-Android-Step-13.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esto confirma la selección.
  8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/df\/Break-Into-Your-Locked-Android-Device-Step-26-Version-2.jpg\/v4-460px-Break-Into-Your-Locked-Android-Device-Step-26-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/df\/Break-Into-Your-Locked-Android-Device-Step-26-Version-2.jpg\/v4-728px-Break-Into-Your-Locked-Android-Device-Step-26-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":334,"bigWidth":728,"bigHeight":529,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esto hace que se inicie el proceso de restablecimiento y que se formatee el dispositivo Android a su configuración de fábrica.
    Anuncio

wikiHows relacionados

Cómo
solucionar el error "No hay suficiente espacio de almacenamiento disponible" en Android
Cómo
reportar a un usuario de Telegram en Android
Cómo usar un Android TV Box: conexión, configuración y más
Cómo
desbloquear una tablet Android
Cómo
descargar aplicaciones de Google Play a la PC
Cómo
acceder a tu dispositivo Android bloqueado
Cómo
importar contactos desde Excel a un teléfono Android
Cómo
vincular un reloj inteligente con un dispositivo Android
Cómo encontrar las 9 mejores extensiones de manga para Tachiyomi
Cómo
editar el archivo hosts en Android
Cómo
bloquear números desconocidos en Android
Cómo
desfragmentar un Android
3 formas fáciles de deshabilitar el modo de incógnito en Chrome de Android
Cómo
habilitar el bloqueo de mayúsculas (en Windows, Mac, iPhone, iPad y Android)
Anuncio

Referencias

  1. ↑ http://androidflagship.com/8011-enter-recovery-mode-moto-x

Acerca de este wikiHow

En otros idiomas
Esta página ha recibido 5703 visitas.

¿Te ayudó este artículo?

Anuncio