Cómo restaurar un iPhone

Descargar el PDF
Coescrito por Gonzalo Martinez
Descargar el PDF

Este wikiHow te enseñará a borrar todos los datos de un iPhone y restaurarlos al mismo estado que tenía al salir de la fábrica.

Método 1
Método 1 de 2:

Usar un iPhone

Descargar el PDF
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/ce\/Restore-an-iPhone-Step-1-Version-3.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-1-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/ce\/Restore-an-iPhone-Step-1-Version-3.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-1-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    El icono tiene forma de engranaje color gris y normalmente se encuentra en la pantalla de Inicio.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/97\/Restore-an-iPhone-Step-2-Version-4.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-2-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/97\/Restore-an-iPhone-Step-2-Version-4.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-2-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esta es la sección en la parte superior del menú donde verás tu nombre e imagen, si has agregado una.
    • Si no has iniciado sesión, pulsa Iniciar sesión en el iPhone , ingresa tu ID de Apple y contraseña, y luego pulsa Iniciar sesión .
    • Si tu versión de iOS es más antigua, es probable que no tengas que realizar este paso.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a5\/Restore-an-iPhone-Step-3-Version-4.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-3-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a5\/Restore-an-iPhone-Step-3-Version-4.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-3-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Se encuentra en la segunda sección del menú.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/7b\/Restore-an-iPhone-Step-4-Version-4.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-4-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/7b\/Restore-an-iPhone-Step-4-Version-4.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-4-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Se encuentra al final de la sección “Aplicaciones usando iCloud”.
    • Desliza Respaldo en iCloud a la posición de encendido (verde), si todavía no lo está.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/23\/Restore-an-iPhone-Step-5-Version-4.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-5-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/23\/Restore-an-iPhone-Step-5-Version-4.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-5-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Se encuentra al final de la pantalla. Espera hasta que el respaldo haya finalizado.
    • Debes estar conectado a una red wifi para hacer un respaldo en tu iPhone.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/c7\/Restore-an-iPhone-Step-6-Version-2.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-6-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/c7\/Restore-an-iPhone-Step-6-Version-2.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-6-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Se encuentra en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Esta acción hará que vuelvas a la página de configuración de iCloud.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/eb\/Restore-an-iPhone-Step-7-Version-2.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-7-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/eb\/Restore-an-iPhone-Step-7-Version-2.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-7-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Se encuentra en la esquina superior izquierda de la pantalla. Esta acción hará que vuelvas a la página de configuración del ID de Apple.
  8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/0c\/Restore-an-iPhone-Step-8-Version-2.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-8-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/0c\/Restore-an-iPhone-Step-8-Version-2.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-8-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Se encuentra en la esquina superior izquierda de la pantalla. Esta acción hará que vuelvas a la página principal de Configuración.
  9. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/23\/Restore-an-iPhone-Step-9-Version-2.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-9-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/23\/Restore-an-iPhone-Step-9-Version-2.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-9-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Este botón se encuentra cerca de la parte superior del menú, al lado del icono de engranaje.
  10. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/b0\/Restore-an-iPhone-Step-10-Version-2.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-10-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/b0\/Restore-an-iPhone-Step-10-Version-2.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-10-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Se encuentra al final del menú.
  11. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/47\/Restore-an-iPhone-Step-11-Version-2.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-11-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/47\/Restore-an-iPhone-Step-11-Version-2.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-11-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Se encuentra cerca de la parte superior del menú.
  12. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/1e\/Restore-an-iPhone-Step-12-Version-2.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-12-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/1e\/Restore-an-iPhone-Step-12-Version-2.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-12-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Ingresa el código que usas para desbloquear tu teléfono.
    • Si se te pide, ingresa tu código de “Restricciones”.
  13. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/36\/Restore-an-iPhone-Step-13-Version-2.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-13-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/36\/Restore-an-iPhone-Step-13-Version-2.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-13-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Al pulsarlo se restaurarán toda la configuración y también todos los datos del celular.
  14. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/35\/Restore-an-iPhone-Step-14-Version-2.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-14-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/35\/Restore-an-iPhone-Step-14-Version-2.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-14-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
  15. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/5b\/Restore-an-iPhone-Step-15-Version-2.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-15-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/5b\/Restore-an-iPhone-Step-15-Version-2.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-15-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    El asistente de configuración te guiará durante el proceso.
  16. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/1c\/Restore-an-iPhone-Step-16-Version-2.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-16-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/1c\/Restore-an-iPhone-Step-16-Version-2.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-16-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
  17. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/80\/Restore-an-iPhone-Step-17-Version-2.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-17-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/80\/Restore-an-iPhone-Step-17-Version-2.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-17-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Tu iPhone empezará a descargar el respaldo desde iCloud. Después de finalizada la restauración, tu configuración y aplicaciones volverán a ser instalados.
    Anuncio
Método 2
Método 2 de 2:

Usar iTunes

Descargar el PDF
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/ca\/Restore-an-iPhone-Step-18-Version-2.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-18-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/ca\/Restore-an-iPhone-Step-18-Version-2.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-18-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    • Windows: haz clic en Ayuda y luego haz clic en Buscar actualizaciones .
    • Mac OS: haz clic en iTunes y luego haz clic en Buscar actualizaciones .
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/8\/82\/Restore-an-iPhone-Step-19-Version-2.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-19-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/8\/82\/Restore-an-iPhone-Step-19-Version-2.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-19-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Usa el cable USB que vino con el dispositivo.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/2\/2f\/Restore-an-iPhone-Step-20-Version-2.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-20-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/2\/2f\/Restore-an-iPhone-Step-20-Version-2.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-20-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Hazlo en caso no cargue de manera automática.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/1b\/Restore-an-iPhone-Step-21-Version-2.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-21-Version-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/1b\/Restore-an-iPhone-Step-21-Version-2.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-21-Version-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Lo encontrarás en la barra de la parte superior de la ventana.
    • Si no detecta tu iPhone, quizá tengas que ponerlo en “Modo de recuperación”. Desconecta el celular, apágalo, mantén presionado el botón de Inicio y luego conéctalo a la computadora. Sigue manteniendo presionado el botón de Inicio hasta que aparezca el mensaje “Conectar a iTunes”. Se te pedirá restaurar el iPhone.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/7e\/Restore-an-iPhone-Step-22.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-22.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/7e\/Restore-an-iPhone-Step-22.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-22.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esta acción guardará un respaldo del iPhone en la computadora.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/ff\/Restore-an-iPhone-Step-23.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-23.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/ff\/Restore-an-iPhone-Step-23.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-23.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Se encuentra a la derecha.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/04\/Restore-an-iPhone-Step-24.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-24.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/04\/Restore-an-iPhone-Step-24.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-24.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esta acción confirmará que quieres restaurar el iPhone.
  8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/59\/Restore-an-iPhone-Step-25.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-25.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/59\/Restore-an-iPhone-Step-25.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-25.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Puede tomar varios minutos.
  9. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/50\/Restore-an-iPhone-Step-26.jpg\/v4-460px-Restore-an-iPhone-Step-26.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/50\/Restore-an-iPhone-Step-26.jpg\/v4-728px-Restore-an-iPhone-Step-26.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esta acción restaurará el respaldo que hayas creado anteriormente. Las aplicaciones se volverán a instalar y la configuración se volverá a restaurar.
    • Si quieres configurar el dispositivo como nuevo, pulsa Configurar como un iPhone nuevo .
    Anuncio

wikiHows relacionados

Cómo
sacar la tarjeta SIM de un iPhone
Cómo
compartir la conexión de internet de tu iPhone con tu PC
Cómo
acceder al “Centro de notificaciones” en un iPhone
Cómo
dejar de compartir tu ubicación en un iPhone
¿Por qué Tiempo en pantalla no funciona? Arreglos fáciles para Tiempo en pantalla en tus dispositivos de Apple
Cómo
activar el modo de desarrollador en un iPhone
Cómo
poner un iPhone en silencio
Cómo
desactivar los colores invertidos en un iPhone
Cómo
conectar dos altavoces Bluetooth con AirPlay
Cómo
cambiar el número de teléfono principal de Apple ID en iPhone
Cómo
conectar un dispositivo Bluetooth con un iPhone
Cómo
desactivar el control por voz en tu iPhone
Cómo hackear el Tiempo en pantalla: 12 soluciones fáciles para probar
Cómo
apagar un iPhone
Anuncio

Acerca de este wikiHow

En otros idiomas
Esta página ha recibido 44 068 visitas.

¿Te ayudó este artículo?

Anuncio