Cómo restaurar una laptop Dell

PDF download Descargar el PDF
Coescrito por Personal de wikiHow

PDF download Descargar el PDF

Este wikiHow te enseñará cómo restaurar una laptop Dell a su configuración de fábrica. Puedes hacerlo usando el menú de Configuración en Windows 10 y el menú de opciones de inicio avanzadas en Windows 7. Ten en cuenta que restaurar cualquier computadora borrará el disco duro de la computadora, así que quizás quieras respaldar los datos de tu computadora antes de continuar.

Método 1
Método 1 de 2:

Usar Windows 10

PDF download Descargar el PDF
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/c3\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-1.jpg\/v4-460px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-1.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/c3\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-1.jpg\/v4-728px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-1.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Haz clic en el logo de Windows que está en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Esto hará aparecer el menú de "Inicio".
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/7e\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-2.jpg\/v4-460px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-2.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/7e\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-2.jpg\/v4-728px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-2.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Haz clic en el icono con forma de engranaje que está en la parte inferior izquierda del menú de "Inicio". Al hacerlo, se abrirá la ventana "Configuración".
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/bd\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-3.jpg\/v4-460px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/bd\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-3.jpg\/v4-728px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esta opción está en la fila inferior de las opciones de "Configuración".
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/06\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-4.jpg\/v4-460px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/06\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-4.jpg\/v4-728px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Está en el lado izquierdo de la ventana.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/91\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-5.jpg\/v4-460px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-5.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/91\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-5.jpg\/v4-728px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-5.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Este botón está debajo del título "Restablecer este PC" de la parte superior de la página. Aparecerá una ventana emergente.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/bb\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-6.jpg\/v4-460px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-6.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/bb\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-6.jpg\/v4-728px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-6.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esta opción está en la parte inferior de la ventana emergente.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/3d\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-7.jpg\/v4-460px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-7.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/3d\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-7.jpg\/v4-728px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-7.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Está en la parte inferior de la ventana emergente.
  8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/4a\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-8.jpg\/v4-460px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-8.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/4a\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-8.jpg\/v4-728px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-8.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    La computadora empezará a borrar el disco duro, punto después del cual Windows se reinstalará.
    • Este proceso puede tardar varias horas, y todos tus archivos se eliminarán.
    Anuncio
Método 2
Método 2 de 2:

Usar Windows 7

PDF download Descargar el PDF
  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/d9\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-9.jpg\/v4-460px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-9.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/d9\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-9.jpg\/v4-728px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-9.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Puedes apagar tu computadora con Windows 7 haciendo lo siguiente:
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/13\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-10.jpg\/v4-460px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-10.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/13\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-10.jpg\/v4-728px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-10.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Presiona el botón de "Encendido"
    Windows Power
    {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/5\/5d\/Windowspower.png","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/5d\/Windowspower.png\/30px-Windowspower.png","smallWidth":460,"smallHeight":460,"bigWidth":30,"bigHeight":30,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    de la caja de la computadora para hacerlo.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f0\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-11.jpg\/v4-460px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-11.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f0\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-11.jpg\/v4-728px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-11.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Al hacerlo tan pronto como la computadora se empiece a encender, hará que se abra el menú de opciones de inicio avanzadas.
    • Si no ocurre nada y llegas al prompt de inicio de sesión como de costumbre, significa que empezaste a presionar F8 demasiado tarde. Reinicia la computadora e intenta otra vez.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/6f\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-12.jpg\/v4-460px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-12.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/6f\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-12.jpg\/v4-728px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-12.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Usa las teclas de las flechas para mover la selección a esta opción que está cerca de la parte superior de la pantalla y luego presiona Entrar .
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/5a\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-13.jpg\/v4-460px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-13.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/5a\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-13.jpg\/v4-728px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-13.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Al hacerlo, se confirmará la configuración del teclado.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/0b\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-14.jpg\/v4-460px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-14.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/0b\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-14.jpg\/v4-728px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-14.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Escribe la contraseña que usas para iniciar sesión en tu computadora en el cuadro de texto "Contraseña" y luego haz clic en Aceptar .
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/ec\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-15.jpg\/v4-460px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-15.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/ec\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-15.jpg\/v4-728px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-15.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":344,"bigWidth":728,"bigHeight":545,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Es un enlace que está en el medio de la ventana.
  8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/93\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-16.jpg\/v4-460px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-16.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/93\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-16.jpg\/v4-728px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-16.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Haz clic en la opción "Imagen de fábrica de Dell" (o similar) para seleccionarla.
    • Quizás tengas que hacer clic en un cuadro desplegable para encontrar la opción "Imagen de fábrica Dell".
  9. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/b\/bb\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-17.jpg\/v4-460px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-17.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/b\/bb\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-17.jpg\/v4-728px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-17.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Está en la parte inferior de la ventana.
  10. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/32\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-18.jpg\/v4-460px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-18.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/32\/Reset-a-Dell-Laptop-Step-18.jpg\/v4-728px-Reset-a-Dell-Laptop-Step-18.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Dependiendo de tu versión de Windows 7, quizás tengas que marcar una casilla y luego hacer clic en Borrar o Aceptar , o quizás necesites seleccionar un disco duro para formatear y luego hacer clic en Borrar . Una vez que termines de confirmar que quieres restaurar la computadora, la computadora empezará a borrar el disco duro, punto después del cual reinstalará la versión de Windows que estaba presente en la imagen del sistema de fábrica de Dell.
    Anuncio

Advertencias

  • Restaurar la computadora no será suficiente para borrar el disco duro de acuerdo con un estándar gubernamental o confidencial. Sería mejor restaurar y sobrescribir el disco duro unas cuentas veces si piensas vender la laptop.
Anuncio

wikiHows relacionados

Cómo
arreglar una laptop que no está cargando
Cómo
encender la luz del teclado en una HP Pavilion
Cómo
mostrar HDMI en una computadora portátil
Cómo
activar la conexión inalámbrica en una laptop HP
Cómo cargar una computadora portátil sin un cargador
Cómo
conectar una computadora de escritorio a una laptop
Cómo
quitar pegatinas de una laptop
Cómo
tomar una foto con la cámara de una laptop
Cómo
controlar la velocidad del ventilador en una laptop con Windows 10
Cómo
conectar dos monitores a una computadora portátil
Cómo
revivir una batería de laptop que no funciona
Cómo
conectar una laptop a un monitor
Cómo tomar una captura de pantalla en una laptop Lenovo: 4 métodos sencillos
Cómo
cargar la batería de una laptop por primera vez
Anuncio

Acerca de este wikiHow

En otros idiomas
Esta página ha recibido 70 111 visitas.

¿Te ayudó este artículo?

Anuncio