Cómo transferir créditos de iTunes

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Este wikiHow te enseñará cómo enviarle una tarjeta de regalo de iTunes a otra persona, tanto en la versión de escritorio de iTunes como desde la aplicación iTunes Store de tu iPhone. Aunque Apple no permite que los usuarios transfieran el crédito existente de iTunes de una cuenta a otra, es probable que puedas solicitar un cheque de reembolso del crédito si quieres recuperar tu crédito de iTunes en efectivo.

Método 1
Método 1 de 3:

Enviar una tarjeta de regalo en una computadora

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/0f\/Transfer-iTunes-Credit-Step-1-Version-4.jpg\/v4-460px-Transfer-iTunes-Credit-Step-1-Version-4.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/0f\/Transfer-iTunes-Credit-Step-1-Version-4.jpg\/v4-728px-Transfer-iTunes-Credit-Step-1-Version-4.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    El icono de la aplicación es una nota musical de varios colores sobre un fondo blanco.
    • Si se te pide actualizar iTunes, haz clic en Descargar iTunes y luego reinicia tu computadora cuando se te pida.
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    Para enviarle una tarjeta de regalo a otra persona, necesitarás iniciar sesión en la cuenta de ID de Apple que usas para comprar en iTunes. Para hacerlo:
    • Haz clic en la pestaña Cuenta .
    • Haz clic en Iniciar sesión... (si ves tu nombre en la parte superior del menú desplegable de Cuenta , ya has iniciado sesión).
    • Ingresa tu ID de Apple y contraseña.
    • Haz clic en Iniciar sesión
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    Está en la parte superior de la ventana de iTunes.
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    Este enlace está en el lado derecho de la página, justo debajo del título "ENLACES DE MÚSICA".
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    Escribe la dirección de correo electrónico de alguien al que quieras enviar la tarjeta de regalo.
    • Esta no tiene que ser la dirección de correo electrónico que la persona usa para su cuenta de ID de Apple.
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    Si quieres añadir un mensaje (por ejemplo, "¡Feliz cumpleaños!") al correo electrónico en el que se envíe la tarjeta, escribe el mensaje en el cuadro de "Mensaje".
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    En el lado derecho de la página, haz clic en la cantidad de dinero que quieras cargar a la tarjeta de regalo.
    • Si no ves la cantidad correcta, haz clic en Otro y escribe la cantidad que quieras usar. Cualquier cantidad personalizada debe estar entre $15 y $200.
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    Marca la casilla de "Ahora" para enviar la tarjeta de regalo tan pronto como se envíe, o marca la casilla de "Otra fecha" y selecciona una fecha para enviar la tarjeta después.
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    Está en la esquina inferior derecha de la ventana.
  10. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/0f\/Transfer-iTunes-Credit-Step-10-Version-3.jpg\/v4-460px-Transfer-iTunes-Credit-Step-10-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/0f\/Transfer-iTunes-Credit-Step-10-Version-3.jpg\/v4-728px-Transfer-iTunes-Credit-Step-10-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Haz clic en el tema que quieras aplicar a la tarjeta de regalo.
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  12. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/4f\/Transfer-iTunes-Credit-Step-12-Version-3.jpg\/v4-460px-Transfer-iTunes-Credit-Step-12-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/4f\/Transfer-iTunes-Credit-Step-12-Version-3.jpg\/v4-728px-Transfer-iTunes-Credit-Step-12-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esta opción está en la esquina inferior derecha de la ventana. Al hacerlo, se comprará el crédito de iTunes y se enviará a la dirección de correo electrónico especificada en la fecha seleccionada.
    • Si tu ID de Apple no tiene ninguna información de pago (por ejemplo, una tarjeta de crédito) asociada, se te pedirá ingresar tus detalles de pago antes de que puedas comprar la tarjeta de regalo.
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Método 2
Método 2 de 3:

Enviar una tarjeta de regalo en un iPhone

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/f1\/Transfer-iTunes-Credit-Step-13-Version-3.jpg\/v4-460px-Transfer-iTunes-Credit-Step-13-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/f1\/Transfer-iTunes-Credit-Step-13-Version-3.jpg\/v4-728px-Transfer-iTunes-Credit-Step-13-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Pulsa el icono de la aplicación iTunes Store, es una estrella blanca sobre un fondo violeta.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/f\/fe\/Transfer-iTunes-Credit-Step-14-Version-3.jpg\/v4-460px-Transfer-iTunes-Credit-Step-14-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/f\/fe\/Transfer-iTunes-Credit-Step-14-Version-3.jpg\/v4-728px-Transfer-iTunes-Credit-Step-14-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Está en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/3\/3a\/Transfer-iTunes-Credit-Step-15-Version-3.jpg\/v4-460px-Transfer-iTunes-Credit-Step-15-Version-3.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/3\/3a\/Transfer-iTunes-Credit-Step-15-Version-3.jpg\/v4-728px-Transfer-iTunes-Credit-Step-15-Version-3.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Este botón está al final de la página. Al hacerlo, aparecerá la ventana de la tarjeta de regalo.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/7d\/Transfer-iTunes-Credit-Step-16.jpg\/v4-460px-Transfer-iTunes-Credit-Step-16.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/7d\/Transfer-iTunes-Credit-Step-16.jpg\/v4-728px-Transfer-iTunes-Credit-Step-16.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Escribe la dirección de correo electrónico de la persona a la que quieras enviar la tarjeta de regalo.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/69\/Transfer-iTunes-Credit-Step-17.jpg\/v4-460px-Transfer-iTunes-Credit-Step-17.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/69\/Transfer-iTunes-Credit-Step-17.jpg\/v4-728px-Transfer-iTunes-Credit-Step-17.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Pulsa la cantidad que quieras enviarle a la persona (por ejemplo, $25 ) o pulsa Otro y escribe una cantidad entre $15 y $200.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/16\/Transfer-iTunes-Credit-Step-18.jpg\/v4-460px-Transfer-iTunes-Credit-Step-18.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/16\/Transfer-iTunes-Credit-Step-18.jpg\/v4-728px-Transfer-iTunes-Credit-Step-18.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Está en la esquina superior derecha de la pantalla.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/5a\/Transfer-iTunes-Credit-Step-19.jpg\/v4-460px-Transfer-iTunes-Credit-Step-19.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/5a\/Transfer-iTunes-Credit-Step-19.jpg\/v4-728px-Transfer-iTunes-Credit-Step-19.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Pulsa el tema que quieras usar para la tarjeta de regalo.
  8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/ab\/Transfer-iTunes-Credit-Step-20.jpg\/v4-460px-Transfer-iTunes-Credit-Step-20.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/ab\/Transfer-iTunes-Credit-Step-20.jpg\/v4-728px-Transfer-iTunes-Credit-Step-20.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
  9. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/06\/Transfer-iTunes-Credit-Step-21.jpg\/v4-460px-Transfer-iTunes-Credit-Step-21.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/06\/Transfer-iTunes-Credit-Step-21.jpg\/v4-728px-Transfer-iTunes-Credit-Step-21.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Está en la esquina superior derecha de la pantalla. Al hacerlo, se comprará el crédito de iTunes y se enviará a la dirección de correo electrónico especificada.
    • Si tu ID de Apple no tiene ninguna información de pago (por ejemplo, una tarjeta de crédito) asociada, se te pedirá ingresar tus detalles de pago antes de que puedas comprar la tarjeta de regalo.
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Método 3
Método 3 de 3:

Solicitar un reembolso

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  1. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/0\/08\/Transfer-iTunes-Credit-Step-22.jpg\/v4-460px-Transfer-iTunes-Credit-Step-22.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/0\/08\/Transfer-iTunes-Credit-Step-22.jpg\/v4-728px-Transfer-iTunes-Credit-Step-22.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Ve a https://getsupport.apple.com/ en el navegador de tu computadora.
    • Ten en cuenta que las chances de recibir un reembolso de la tarjeta de regalo comprada son extremadamente escazas.
  2. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/70\/Transfer-iTunes-Credit-Step-23.jpg\/v4-460px-Transfer-iTunes-Credit-Step-23.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/70\/Transfer-iTunes-Credit-Step-23.jpg\/v4-728px-Transfer-iTunes-Credit-Step-23.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Está en la parte superior izquierda de la página.
  3. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/1\/15\/Transfer-iTunes-Credit-Step-24.jpg\/v4-460px-Transfer-iTunes-Credit-Step-24.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/1\/15\/Transfer-iTunes-Credit-Step-24.jpg\/v4-728px-Transfer-iTunes-Credit-Step-24.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Escribe la dirección de correo electrónico y contraseña de tu ID de Apple y luego haz clic en → en la parte inferior del formulario.
  4. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/6\/6f\/Transfer-iTunes-Credit-Step-25.jpg\/v4-460px-Transfer-iTunes-Credit-Step-25.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/6\/6f\/Transfer-iTunes-Credit-Step-25.jpg\/v4-728px-Transfer-iTunes-Credit-Step-25.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Desplázate hacia abajo hasta que encuentres la tarjeta que compraste.
  5. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/5\/5e\/Transfer-iTunes-Credit-Step-26.jpg\/v4-460px-Transfer-iTunes-Credit-Step-26.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/5\/5e\/Transfer-iTunes-Credit-Step-26.jpg\/v4-728px-Transfer-iTunes-Credit-Step-26.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Está a la derecha del título de la tarjeta de regalo. Deberás ver aparecer un par de textos debajo de la tarjeta de regalo.
  6. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/7\/7d\/Transfer-iTunes-Credit-Step-27.jpg\/v4-460px-Transfer-iTunes-Credit-Step-27.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/7\/7d\/Transfer-iTunes-Credit-Step-27.jpg\/v4-728px-Transfer-iTunes-Credit-Step-27.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Esto está justo debajo del título de la tarjeta de regalo.
  7. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/c4\/Transfer-iTunes-Credit-Step-28.jpg\/v4-460px-Transfer-iTunes-Credit-Step-28.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/c4\/Transfer-iTunes-Credit-Step-28.jpg\/v4-728px-Transfer-iTunes-Credit-Step-28.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    En el menú desplegable, haz clic en la opción que se ajuste a tu situación actual. Algunas de las opciones que verás incluyen las siguientes:
    • No he autorizado esta compra
    • No quería comprar este artículo
    • Quería comprar otro artículo
  8. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/a\/a1\/Transfer-iTunes-Credit-Step-29.jpg\/v4-460px-Transfer-iTunes-Credit-Step-29.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/a\/a1\/Transfer-iTunes-Credit-Step-29.jpg\/v4-728px-Transfer-iTunes-Credit-Step-29.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    En el campo de "Mensaje", ingresa la siguiente información: [1]
    • la dirección de correo electrónico de tu ID de Apple
    • la cantidad a ser reembolsada
    • tu dirección de envío actual
  9. {"smallUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/df\/Transfer-iTunes-Credit-Step-30.jpg\/v4-460px-Transfer-iTunes-Credit-Step-30.jpg","bigUrl":"https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/df\/Transfer-iTunes-Credit-Step-30.jpg\/v4-728px-Transfer-iTunes-Credit-Step-30.jpg","smallWidth":460,"smallHeight":345,"bigWidth":728,"bigHeight":546,"licensing":"<div class=\"mw-parser-output\"><\/div>"}
    Está debajo del campo de texto de "Mensaje". Al hacerlo, se enviará tu solicitud a Apple. Desde este momento puedes esperar que revisen tu reclamo dentro de las siguientes dos semanas.
    • Debes recibir un correo electrónico de confirmación con la decisión de Apple. Si no recibes un correo electrónico luego de dos semanas, puedes intentar enviar tu solicitud de nuevo.
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Advertencias

  • No puedes transferir de ningún modo el saldo de tu crédito de iTunes a otro usuario de iTunes.
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Cómo
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actualizar manualmente iTunes
Cómo
desactivar la biblioteca de música de iCloud
Cómo
borrar canciones del iPod
Cómo
usar iTunes
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Referencias

  1. ↑ https://support.apple.com/en-us/HT202359

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