17 raisons pour lesquelles le partage d'écran ne fonctionne pas (et comment le réparer)

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Coécrit par Stan Kats

Références

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La duplication d'écran est une fonctionnalité bien pratique disponible sur les appareils iOS et Android, permettant de diffuser l'écran de votre téléphone ou tablette sur votre télévision. Cela vous permet de partager des photos et vidéos avec un groupe ou de profiter de vos contenus mobiles sur un grand écran. Cependant, lorsque cette fonctionnalité ne fonctionne pas, cela peut être très frustrant. Découvrez pourquoi la duplication d'écran peut ne pas fonctionner et comment résoudre ce problème.

Pourquoi la duplication d'écran ne fonctionne-t-elle pas ?

Assurez-vous que les deux appareils sont connectés au même réseau Wi-Fi. Vérifiez votre connexion internet. Mettez à jour votre appareil mobile et votre télévision ou appareil de streaming. Assurez-vous que votre télévision ou appareil de streaming est compatible. Vérifiez si les paramètres de contrôle parental ou d'accès interfèrent.

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Vos appareils ne sont pas connectés

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  1. Pour diffuser votre écran sur votre télévision, votre appareil mobile et votre télévision ou appareil de streaming doivent être connectés au même réseau Wi-Fi. Vérifiez les paramètres Wi-Fi sur les deux appareils pour vous assurer qu’ils utilisent le même réseau. Si vous utilisez des données 4G ou 5G sur votre appareil mobile, connectez-le au Wi-Fi [1] .
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Vos appareils ne sont pas compatibles

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  1. Toutes les télévisions intelligentes ou boitiers de streaming ne prennent pas en charge la duplication d'écran. Certains ne prennent en charge que la duplication depuis certains appareils. Par exemple, certaines télévisions intelligentes et boitiers de streaming ne prennent pas en charge Apple AirPlay depuis un iPhone ou iPad. D'autres appareils prennent uniquement en charge Apple AirPlay, mais pas la duplication depuis des appareils Samsung Galaxy ou Android. Consultez le manuel d'utilisateur ou la page web du fabricant de votre télévision intelligente ou boitier de streaming pour vérifier la compatibilité avec vos appareils [2] .
    • Si votre télévision intelligente n’est pas compatible avec Apple AirPlay, vous pouvez acheter un boitier de streaming Apple TV ou un autre appareil compatible pour utiliser cette fonction. De même, si votre télévision intelligente ne prend pas en charge la duplication d’écran depuis un appareil Samsung Galaxy ou Android, vous pouvez acheter un Google Chromecast ou un autre appareil de streaming compatible (tel que Roku, Amazon Fire TV) pour diffuser l'écran de votre téléphone.
    • Si vos appareils ne sont pas compatibles, essayez de connecter votre télévision avec un câble HDMI. Si vous ne pouvez pas vous connecter sans fil, vous pouvez acheter un câble USB-vers-HDMI ou Lightning-vers-HDMI pour relier votre téléphone à votre télévision via une connexion filaire.
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Votre télévision est réglée sur la mauvaise source d'entrée

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  1. Si votre télévision est réglée sur une source HDMI, il se peut que vous ne voyiez pas l'écran de votre téléphone reflété sur la télévision. Appuyez sur le bouton Accueil ou Menu de votre télécommande pour revenir à l'écran d'accueil de votre télévision intelligente. Si vous utilisez un appareil de streaming, vérifiez que votre télévision est réglée sur la bonne source correspondant au boitier de streaming connecté. Appuyez sur le bouton Source de la télécommande pour changer de source.
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Votre connexion internet est instable

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  1. Une connexion internet instable peut empêcher la duplication d'écran de fonctionner. Essayez de redémarrer votre routeur. Pour cela, débranchez votre routeur pendant une minute complète, puis rebranchez-le et attendez une minute qu'il redémarre. Assurez-vous que tous vos appareils sont connectés, puis réessayez la duplication d'écran.
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Vos appareils sont trop éloignés

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  1. Si votre appareil mobile et votre télévision ou appareil de streaming sont trop éloignés de votre routeur, ils pourraient avoir du mal à se connecter. Essayez de les rapprocher du routeur sans fil.
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Obstructions entre vos appareils

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  1. Si des murs solides ou d'autres appareils électroniques se trouvent entre l'appareil mobile, la télévision ou l'appareil de streaming, et le routeur sans fil, ils pourraient interférer avec la connexion. Essayez de réorganiser vos meubles et appareils pour réduire les obstructions.
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Trop d'appareils connectés à Internet

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  1. Si de nombreuses personnes sont connectées à votre réseau Wi-Fi en même temps, cela peut surcharger votre réseau et le ralentir. C'est particulièrement vrai si plusieurs personnes regardent des vidéos, diffusent en direct ou jouent à des jeux en ligne. Réduisez le nombre d'utilisateurs connectés et limitez les activités nécessitant une grande bande passante.
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Le mobile rencontre des bugs et des dysfonctionnements

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  1. Des bugs ou des dysfonctionnements peuvent empêcher votre téléphone de se connecter à d'autres appareils. Souvent, vous pouvez résoudre ces problèmes mineurs en redémarrant votre appareil.
    • Pour redémarrer un iPhone ou un iPad, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation ou le bouton latéral (bouton latéral et bouton Volume bas pour les modèles iPhone X et plus récents) jusqu'à ce que le curseur d'arrêt apparaisse. Faites glisser le curseur pour éteindre votre téléphone. Attendez 30 secondes, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour rallumer votre appareil [3] .
    • Pour redémarrer un appareil Android, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le menu d'alimentation s'affiche à l'écran. Appuyez sur Éteindre (ou une option similaire). Attendez 30 secondes, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour rallumer votre appareil.
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L'appareil de streaming rencontre des dysfonctionnements

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  1. Il pourrait également être utile de redémarrer votre télévision ou appareil de streaming. Pour cela, appuyez sur le bouton d'alimentation de la télécommande pour éteindre la télévision ou l'appareil. Débranchez-le pendant environ 30 secondes, puis rebranchez-le. Rallumez-le et réessayez la duplication d'écran.
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Votre appareil mobile n'est pas à jour

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  1. Si le système d'exploitation de votre appareil mobile est obsolète, il peut contenir des bugs ou des incompatibilités avec votre télévision intelligente ou appareil de streaming. Assurez-vous de maintenir votre appareil à jour.
    • Pour mettre à jour un iPhone ou un iPad , ouvrez l'application Réglages et appuyez sur Général . Appuyez sur Mise à jour logicielle . Appuyez sur Télécharger et installer si une mise à jour est disponible. Entrez votre code et appuyez sur Installer maintenant [4] .
    • Pour mettre à jour un appareil Android , swipez vers le bas depuis le haut de l'écran et appuyez sur l'icône en forme d'engrenage pour ouvrir le menu Paramètres . Appuyez sur Système puis sur Mise à jour logicielle (ou directement sur Mise à jour logicielle dans le menu principal). Ensuite, appuyez sur Télécharger et installer .
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Votre appareil de streaming n'est pas à jour

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  1. Assurez-vous que votre télévision intelligente ou appareil de streaming dispose du dernier firmware. La méthode pour effectuer une mise à jour dépend de l'appareil. Généralement, vous trouverez l'option de mise à jour dans le menu Paramètres .
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Les applications ne sont pas à jour

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  1. De nombreuses applications de streaming, comme YouTube, Netflix, Hulu, Spotify, et d'autres, disposent d'une fonction de diffusion qui permet d'afficher le contenu sur un écran de télévision. Si vous ne parvenez pas à diffuser avec une application spécifique, assurez-vous qu'elle est à jour. Vous pouvez mettre à jour vos applications dans l'App Store sur iPhone ou iPad ou dans le Google Play Store sur Android.
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Le Bluetooth interfère avec la connexion

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  1. Le Bluetooth nécessite également une connexion Internet stable. Il est possible qu'il interfère avec la duplication d'écran. Désactivez le Bluetooth et réessayez [5] .
    • Pour désactiver le Bluetooth, swipez vers le bas depuis le haut de l'écran sur Android, ou depuis le coin supérieur droit sur iPhone et iPad. Appuyez sur l'icône Bluetooth pour le désactiver.
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Les paramètres de temps d’écran interfèrent

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  1. Si vous avez configuré des restrictions de Temps d’écran sur votre iPhone ou iPad, cela pourrait empêcher la duplication d’écran. Désactivez ces restrictions temporairement et réessayez.
    • Pour désactiver Temps d’écran , ouvrez l’application Réglages . Appuyez sur Temps d’écran . Scrollez vers le bas et appuyez sur Désactiver Temps d’écran . Entrez votre code et confirmez.
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Les paramètres de supervision interfèrent

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  1. Si des paramètres de supervision parentale sont activés sur votre appareil Android, ils pourraient empêcher la duplication d’écran. Désactivez la supervision et réessayez.
    • Pour désactiver la supervision , faites glisser votre doigt depuis le haut de l’écran et appuyez sur l’icône en forme d'engrenage. Appuyez sur Bien-être numérique & contrôle parental . Appuyez sur l’icône avec trois points ( ⋮ ) puis sur Arrêter la supervision . Entrez le code d'accès parental et suivez les instructions [6] .
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La duplication d'écran est désactivée

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  1. Il est possible que ces fonctionnalités soient désactivées sur votre appareil de diffusion. Vérifiez le menu Paramètres de votre télévision intelligente ou de votre appareil de diffusion pour confirmer si AirPlay ou la duplication d'écran est activée.
    • Pour activer AirPlay sur Apple TV, allez au menu Paramètres , puis sélectionnez AirPlay et HomeKit . Assurez-vous qu'AirPlay est activé [7] .
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Certains appareils ne sont pas autorisés

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  1. Certaines télévisions intelligentes et appareils de diffusion ont des paramètres qui vous permettent de contrôler qui peut utiliser AirPlay ou la duplication d'écran. Allez dans le menu Paramètres de votre appareil de diffusion et vérifiez s'il y a des restrictions sur les appareils autorisés à se connecter.
    • Pour autoriser l'accès à tous sur Apple TV, ouvrez le menu Paramètres , sélectionnez AirPlay et HomeKit . Utilisez le menu déroulant à côté de Autoriser l'accès à Apple TV pour sélectionner Tout le monde .
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Références

  1. ↑ https://support.apple.com/en-us/102587
  2. ↑ https://www.apple.com/eg/apple-tv-app/devices/
  3. ↑ https://support.apple.com/en-us/118259
  4. ↑ https://support.apple.com/en-us/118575
  5. ↑ https://www.androidpolice.com/samsung-tv-mirroring-problems-solutions/
  6. ↑ https://support.google.com/families/answer/9055704
  7. ↑ https://support.apple.com/guide/tv/stream-audio-and-video-with-airplay-atvbf2be9ef7/tvos

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