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अगर अचानक पावर कट (power cut) होने, हैंडल के टूटने, या किसी दूसरी वजह से आपकी वॉशिंग मशीन का दरवाजा अटक जाये तो आपको उसे जल्दी से खोलकर अपने कपड़ों को निकालने की ज़रूरत होगी ताकि उनमें फंगस न लगे। उसके लिए आपको सबसे पहले कुछ टॉवल्स और बाल्टी या पैन को उसके नीचे या पास में रखना चाहिए ताकि जो भी पानी बाहर गिरे वह उनके ऊपर ही गिरे। फिर अगर मशीन का मैन्युअल (हाथ से खोलने वाला लॉक है) तो आप दरवाजे के चारोंओर एक फिशिंग लाइन या नायलॉन की स्ट्रिंग को लपेटें और लॉक को खोलें। यदि एक इलेक्ट्रॉनिक लॉक हो तो आपको पहले नीचे के पैनल को हटाना होगा और लॉक से जुड़े हुए टैब को खींचने की ज़रूरत होगी। मशीन पर काम करते समय इलेक्ट्रिक शॉक से बचने के लिए आपको ज़रूर से बिजली को ऑफ करना और मशीन के प्लग को बिजली के सॉकेट में से निकालना चाहिए।

विधि 1
विधि 1 का 3:

सामने से लोड करने वाली वॉशिंग मशीन में से पानी को नीचे गिरने से रोकें

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  1. अगर साइकिल के बीच में मशीन रुक गयी हो तो आप उसके नीचे टॉवल्स बिछाएं: यदि आपकी वॉशिंग मशीन ने बीच में काम करना बंद कर दिया है या आप उसके दरवाजे को एक साइकिल के बीच में खोलने की कोशिश कर रहे हैं तो उसके दरवाजे के नीचे 4 या 5 सूखे टॉवल्स फैलाएं। दरवाजे को खोलने पर जो भी पानी बाहर गिरेगा उसे वे सोख लेंगें।
    • ऊपर से लोड करने वाली वॉशिंग मशीन के लिए आप इस सेक्शन को छोड़ सकते हैं। उसमें से पानी के नीचे गिरने की संभावना नहीं है क्योंकि किसी भी समाधान को अपनाने पर आपको उसे तिरछा करने की ज़रूरत नहीं होगी।
    • यदि आपकी वॉशिंग मशीन खाली है या आपने अभी तक उसमें पानी नहीं भरा है तो आप इस सेक्शन को छोड़ दें।
  2. अगर आपकी वॉशिंग मशीन में ढेर सारा पानी है तो टॉवल्स को बिछाना पर्याप्त नहीं होगा। आप कुछ बेकिंग पैन्स, बाल्टियों, या प्लास्टिक के कंटेनर्स लें और मशीन के नीचे या पास में रखें। इस तरह सारे पानी को पकड़ना संभव नहीं होगा लेकिन कम से कम फर्श पर अधिकांश पानी नहीं गिरेगा।

    चेतावनी - दरवाजे के कोण या एंगल को बढ़ाने के लिए आप चाहें तो मशीन के नीचे लकड़ी का ब्लॉक या ईँट लगाकर उसे उठा सकते हैं। लेकिन आपको इसे बहुत सावधानी से करना चाहिए। अगर मशीन फिसल जाएगी तो आपकी फर्श पर एक भारी मशीन गिरेगी। आमतौर पर मशीन को यूँ ही रहने देना और केवल बाद में पानी को साफ करना ज्यादा बेहतर होता है।

  3. ड्रेन होस को खींचकर बाहर निकालें और पानी को बाल्टी में डालें: ड्रायर के पीछे के हिस्से पर जाएँ और वहां पर ड्रेन लाइन को खोजें। ये होस दीवार पर गरम और ठंडे पानी की लाइन्स से कनेक्ट नहीं होता है। आप उसे वामावर्त घुमाकर खोलें या यूँ ही खींचकर सील में से निकालें। उसे उठाये रखें और नीचे रखी हुई एक बाल्टी में डालें जो मशीन के दरवाजे से नीचे लेवल पर हो। इस तरह अधिकांश पानी बाल्टी में निकल जायेगा। [१]
    • अगर ड्रेन लाइन बाधित या ब्लॉक्ड होगी या मशीन की सेटिंग्स मिड-साइकिल की सेटिंग्स (mid-cycle settings) में लॉक्ड होंगी तो हो सकता है कि ये काम न करे।
    • संभव है कि आप जैसे ही पानी को बाहर निकालें दरवाजा खुल जाये। कुछ वॉशर्स अपने आप लॉक हो जाते हैं जब उनके अंदर बहुत ज्यादा पानी होता है।
  4. अगर मशीन में फिल्टर लगा हो तो आप उसके जरिये पानी को बाहर निकालें: यदि मशीन में फिल्टर लगा हो तो आप एक फ्लैटहेड स्क्रूड्राइवर या हाथ से उसके कवर को हटायें। मशीन को उठायें और बाल्टी को उसके नीचे रखें। आपने जिस जगह से कवर को हटाया है उस खुली जगह में सावधानी से हाथ डालकर फिल्टर की कैप को खोजें। फिल्टर को ढीला करने के लिए उसे वामावर्त घुमाएं और पानी को बाहर बाल्टी में बह जाने दें। [२]
    • ध्यान रखें कि जब मशीन उठी हुई हो तो आप अपने पैरों या हाथों को उसके नीचे न रखें।
    • आप मशीन को उठाने और किसी स्थिर चीज पर रखने के लिए एक ईँट या लकड़ी का ब्लॉक यूज़ कर सकते हैं।
    • मशीन को उठाने में काफी खतरा होता है। अगर आपके लिए मशीन बहुत भारी हो और उसे खुद उठाना मुश्किल हो तो आप समस्या का समाधान करते समय पानी को ड्रम में रहने दें।
विधि 2
विधि 2 का 3:

मैन्युअल लॉक को खोलें (Opening a Manual Lock)

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  1. वॉशिंग मशीन को ऑफ करें और उसके प्लग को बिजली के सॉकेट में से निकालें: यदि मशीन का साइकिल चल रहा हो तो आप डायल को घुमाएं या बटन को दबाकर साइकिल को पॉज़ (pause) करें या समाप्त करें। दरवाजे के खुलने का 5 से 6 मिनट तक इंतज़ार करें। यदि वह न खुले तो आप बटन को दबाकर या डायल को ऑफ पोज़ीशन तक घुमाकर मशीन को ऑफ करें। फिर मशीन के प्लग को बिजली के सॉकेट में से निकालें। [३]

    टिप - मशीन की गाइड को देखकर पता करें कि उसके लॉक को मैन्युअल या इलेक्ट्रॉनिक तरीके से खोला जाता है। आमतौर पर पुरानी मशीनों का लॉक मैन्युअल तरीके से खुलता है।

  2. आप 5 मिनट तक इंतज़ार करें फिर हैंडल को खींचने की कोशिश करें: जब मशीन 5 मिनट तक ऑफ रहती है तो कुछ मैन्युअल लॉक्स की कुंडी या लैच (latch) अपने आप खुल जाता है। प्लग को हटाने के बाद आप कुछ मिनट तक इंतज़ार करें। फिर हैंडल को खींचकर दरवाजे को खोलने की कोशिश करें। [४]
    • अधिकांश ऊपर से लोड करने वाली वॉशिंग मशीनों के लॉक्स को आप इस तरह से खोल सकते हैं। इस प्रकार की मशीनों के लैच हीट से सक्रिय या एक्टिवेट होते हैं और जब मशीन चल रही होती है केवल तब लॉक होते हैं।
    • मशीन में ये सुविधा इसलिए बनाई गई है ताकि जब पावर कट हो या बिजली न हो तो आप अपने गीले कपड़ों तक पहुँच सकें।
    • अगर आपका वॉशर पुराने टाइप का है और उसमें डिजिटल स्क्रीन नहीं है तो हो सकता है कि उसका लॉक मैन्युअल प्रकार का हो। अगर आपने कभी नोटिस किया है कि लॉक के अंदर जाने वाले पीस पर हुक या रिज (ऊँचे-नीचे खांचे) बने हुए हैं तो वह निश्चित रूप से एक मैन्युअल मशीन है।
  3. अपनी हथेली को खोलकर धीरे से हैंडल पर मारें ताकि वह ढीला हो जाये: अगर अभी भी दरवाजा न खुला हो तो आप पावर को ऑफ रहने दें और लॉक को ढीला करने की कोशिश करें। अपनी हथेली को फैलाएं और जिस जगह पर लॉक है, ठीक उसके ऊपर हैंडल पर धीरे से मारें। कुछ मैन्युअल लॉक्स को खोलने के लिए इतना पर्याप्त होता है। [५]
    • आपको मशीन पर इतनी जोर से मारने की ज़रूरत नहीं है कि आपके चोट लग जाये या दरवाजा डैमेज हो जाये। अगर मशीन का दरवाजा इस तरह से खुल सकता है तो थोड़े से कंपन या वाइब्रेशन से, और अचानक दबाव पड़ने से लॉक को खुल जाना चाहिए।
    • इस तरीके से ऊपर से लोड करी जाने वाली मशीनों के लॉक्स के खुलने की कम संभावना है क्योंकि उनमें लॉक मशीन के अंदर एक लूप के चारोंओर फंसा होता है।
  4. दरवाजे की सीम (seam) के चारोंओर एक फिशिंग लाइन (fishing line) को फंसाएं: नायलॉन की स्ट्रिंग या फिशिंग लाइन की एक रील लें। उसमें से 10” से 20" (25 cm से 51 cm) लम्बी स्ट्रिंग निकालें। स्ट्रिंग को जहाँ दरवाजा लॉक पर मशीन के फ्रेम से मिलता है वहां की सीम के अंदर स्लाइड करें। स्ट्रिंग या फिशिंग लाइन को दरवाजे के चारोंओर ले जाते समय उसकी लम्बाई को बढ़ाते जाएँ। उसे दरवाजे के चारोंओर पूरी तरीके से लपेटने के बाद उसके एंड पर एक गांठ बनायें। [६]
    • अगर हैंडल हल्का सा ढीला लगे तो दरवाजे को खोलने का ये सबसे अच्छा तरीका है। कभी-कभी एक ढीला हैंडल लॉक को खुलने के लिए प्रेरित नहीं कर सकता है क्योंकि वह उससे जुड़ा नहीं है।
    • आपको लाइन को मशीन की उस साइड पर बांधना चाहिए जो लॉक से विपरीत दिशा में या अपोज़िट हो।
    • अगर आपकी ऊपर से लोड करने वाली मशीन है तो आप उसे दीवार में से हटायें। उसके पीछे जाएँ और फिशिंग लाइन को जहाँ पर लिड बंद होती है वहां की सीम में फंसाएं। उसे मशीन के पीछे के हिस्से के पास बांधें।
  5. लॉक को खोलने के लिए फिशिंग लाइन को हैंडल से दूर खींचें ताकि वह खुल जाये: फिशिंग लाइन या नायलॉन की स्ट्रिंग की गांठ को पकड़ें और उसे सावधानी से दरवाजे से दूर खींचें। ऐसा करते समय उसे मशीन के सामने के हिस्से के साथ समानांतर या पैरेलल होना चाहिए। उसके ऊपर दबाव डालते जाएँ जब तक आपको क्लिक करने की आवाज़ सुनाई दे। जब क्लिक करने की आवाज़ हो तो आप स्ट्रिंग को उसकी जगह पर अपने अप्रधान हाथ से पकड़े रहें और दूसरे हाथ से हैंडल को पकड़ें। दरवाजे को खोलने के लिए हैंडल को बाहर की ओर खींचें। [७]
    • ऐसा करने पर आप लॉक को शारीरिक रूप से उस खांचे में से खींचकर निकालते हैं जिसमें वह लॉक हो गया है।
    • अगर इससे काम न बने तो आप इसके बजाय एक पुराने गिफ्ट कार्ड या क्रेडिट कार्ड को सीम के अंदर स्लाइड करें। क्रेडिट कार्ड को लॉक के अंदर धक्का दें ताकि वह खुल जाये।
    • ऊपर से लोड करने वाली मशीन में आप स्ट्रिंग को लिड के पैरेलल रखकर, मशीन के पीछे के हिस्से की ओर खींचें।
विधि 3
विधि 3 का 3:

इलेक्ट्रॉनिक लॉक को खोलें (Unlocking an Electronic Lock)

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  1. इलेक्ट्रॉनिक लॉक को खोलने के लिए “पॉज़” (pause) या “स्टार्ट” (start) दबाएं: ऐसे ये बताने की ज़रूरत नहीं है, लेकिन हो सकता है कि आप जो साइकिल चल रहा है उसे रोकने के लिए पॉज़ बटन को दबाना भूल जाएँ। आप “पॉज़” को दबाने के बाद 1 से 2 मिनट तक इंतज़ार करें फिर चेक करें कि दरवाजा खुलता है या नहीं। अगर साइकिल चल रहा होता है तो इलेक्ट्रॉनिक लॉक्स नहीं खुलते हैं। इसलिए आप पहले साइकिल को पॉज़ करके देखें, हो सकता है कि ऐसा करने से दरवाजा खुल जाये। [८]
    • कुछ मशीनों में जब साइकिल चल रहा होता है तो “स्टार्ट” बटन पॉज़ बटन जैसे काम करता है।
    • अगर आपके पास वॉशर का नया मॉडल है और उसमें डिजिटल स्क्रीन है तो उसमें इलेक्ट्रॉनिक लॉक होने की बहुत ज्यादा चांस है।
  2. वॉशिंग मशीन को ऑफ करें और उसके प्लग को बिजली के सॉकेट में से हटायें: अगर साइकिल को पॉज़ करने से दरवाजा न खुले तो आप मशीन को ऑफ करें। फिर उसके प्लग को बिजली के सॉकेट में से निकालें और 5 से 10 मिनट तक इंतज़ार करें। उसके बाद हैंडल को दोबारा खींचकर देखें कि दरवाजा खुलता है या नहीं। [९]
    • ऊपर से लोड करने वाली मशीनों के लिए ये सबसे आम उपाय है। आमतौर पर इस प्रकार की मशीनों में एक हीट से एक्टिवेट होने वाला सेंसर होता है जो साइकिल के चलने पर दरवाजे को लॉक कर देता है। इसलिए जब आप इस प्रकार की मशीनों को पॉज़ करते हैं तो वे कुछ सेकंड के बाद खुलती हैं।
    • मैन्युअल लॉक्स के समान कुछ इलेक्ट्रॉनिक लॉक्स भी 5 से 10 मिनट के बाद अपने आप ही खुल जाते ताकि आप पावर कट होने पर अपने कपड़ों तक पहुँच सकें।
  3. सामने से लोड करने वाली मशीन के दरवाजे को खोलने के लिए आप उसके नीचे के पैनल की सीम में एक फ्लैटहेड स्क्रूड्राइवर को स्लाइड करें: वॉशिंग मशीन के सामने के, नीचे के हिस्से को चेक करें। वहां पर 2” से 6” (5.1 cm से 15.2 cm) का पैनल होता है जो मशीन के एक हिस्से जैसे दिखता है। मशीन के राइट साइड पर फ्रेम और इस पैनल के बीच में एक फ्लैटहेड स्क्रूड्राइवर स्लाइड करें। [१०]
    • आप चाहें तो लेफ्ट साइड से भी शुरू कर सकते हैं। किसी भी साइड से शुरू करना ठीक है। लेकिन बीच में से शुरू न करें। अगर आप ऐसा करेंगे तो पैनल क्रैक हो सकता है क्योंकि बीच के हिस्से में सबसे ज्यादा तनाव होता है।

    टिप - फ्लैटहेड स्क्रूड्राइवर के बजाय आप एक बटर नाइफ या एक ऐसा चाकू यूज़ कर सकते हैं जिसकी धार ज्यादा तेज़ न हो। लेकिन एक बात का ध्यान रखने कि वह मुड सकता है।

  4. स्क्रूड्राइवर के हैंडल को ऊपर की ओर खींचें ताकि सामने से लोड करने वाली मशीन का पैनल बाहर निकल जाये: स्क्रूड्राइवर को दोनों पैनल्स के बीच में रखें और उसके हैंडल पर मध्यम दबाव डालकर उसे ऊपर स्लाइड करें और पैनल को बाहर निकालें। आप इस काम को धीरे-धीरे करें ताकि पैनल मुड़े या टूटे नहीं। राइट साइड पर काम पूरा हो जाये तो लेफ्ट साइड पर जाकर प्रक्रिया को दोहराएं। [११]
    • अगर ऐसा करने से काम न बने तो आप वॉशिंग मशीन की इंस्ट्रक्शन मैन्युअल को चेक करें। हो सकता है कि उस पैनल को हटाने के लिए आपको मशीन के नीचे मौजूद किसी स्विच या लैच को यूज़ करने की ज़रूरत हो।
  5. सामने से लोड करने वाली मशीन के दरवाजे के हैंडल के नीचे निकला हुआ प्लास्टिक का टैब खोजें: नीचे के पैनल को अलग रखकर आपने जिस जगह पर से उसे हटाया है वहां पर ऊपर के हिस्से में मशीन में से निकलते हुए एक छोटे प्लास्टिक के टैब को देखने की कोशिश करें। आमतौर पर ये हैंडल पर ठीक लॉक के नीचे होता है। अक्सर वह रंगीन (color-coded) होता है ताकि उसे आसानी से पहचाना जा सके। [१२]
    • ये टैब लॉक से सीधे जुड़ा होता है। वह एक सुरक्षात्मक उपाय के रूप में मौजूद होता है ताकि अगर वॉशर का कंप्यूटर काम न करे तो इलेक्ट्रॉनिक लॉक मैन्युअल तरीके से खोला जा सके।
  6. सामने के दरवाजे को खोलते समय टैब को 1” से 3” (2.5 cm से 7.6 cm) नीचे खींचें: जब आपको टैब मिल जाये तो आप उसे अपने अंगूठे और तर्जनी के बीच में पकड़ें। टैब को हल्के से खींचें ताकि वह 1” से 3” (2.5 cm से 7.6 cm) तक नीचे हो जाये। टैब को नीचे रोके रहें और दरवाजे के हैंडल को खींचकर उसे खोलें। [१३]
    • उसके बाद भी अगर दरवाजा न खुले तो आप एक वॉशिंग मशीन को रिपेयर करने वाली कंपनी से संपर्क करें। हो सकता है कि लॉक में कोई शारीरिक दोष हो जिसकी वजह से वह खुल नहीं रहा है।
  7. ऊपर से लोड करने वाली मशीन को उठाने के लिए उसके पीछे के हिस्से में जो बोल्ट्स हैं उनको खोलें: ऊपर से लोड करने वाली मशीन को घुमाएं ताकि आप उसके पीछे के हिस्से तक पहुँच सकें। वहां पर दरवाजे की ऊंचाई के बराबर के हिस्से में 3 से 4 पेंचों या बोल्ट्स को खोजें। उनको एक रिंच, स्क्रूड्राइवर, या चैनल लॉक्स से खोलें और हटायें। फिर मशीन के पूरे ऊपर के हिस्से को ऊपर के पैनल पर से उठायें। [१४]
    • अगर ऊपर से लोड करने वाली मशीन के प्लग को बिजली के सॉकेट में से हटाने पर आपका काम न बने तो हो सकता है कि उसमें एक चुम्बकीय या मैग्नेटिक लॉक लगा हो। आमतौर पर डिजिटल मशीनों पर इस प्रकार के लॉक्स होते हैं। अगर मशीन में मैग्नेटिक लॉक लगा होगा तो आप उसे यूँ ही हटाकर या किसी दूसरी तरकीब से नहीं खोल सकते हैं। आपको पूरे पैनल को उठाकर हटाने की ज़रूरत होगी।

सलाह

  • अगर आप किराये के मकान में रहते हैं तो अपने मकान के मालिक से सलाह लें। उनको मशीन के बारे में ज्यादा मालूम होगा और हो सकता है कि पहले भी वे ऐसी समस्या से निपट चुके हों।
  • अगर सब उपाय करने के बाद भी दरवाजा न खुले तो आप एक वॉशिंग मशीन को रिपेयर करने वाली कंपनी से संपर्क करें।

चेतावनी

  • मशीन को मैन्युअल तरीके से खोलने का प्रयास करते समय उसे ज़रूर से ऑफ करें। अगर आप ऐसा नहीं करेंगे तो आपको शॉक लग सकता है।

चीजें जिनकी आपको आवश्यकता होगी

सामने से लोड करने वाली वॉशिंग मशीन में से पानी को नीचे गिरने से रोकें

  • टॉवल्स
  • पैन
  • बाल्टी

मैन्युअल लॉक को खोलें

  • फिशिंग लाइन या नायलॉन की स्ट्रिंग
  • क्रेडिट कार्ड

इलेक्ट्रॉनिक लॉक को खोलें

  • फ्लैटहेड स्क्रूड्राइवर (Flathead screwdriver)
  • रिंच, स्क्रूड्राइवर, या चैनल लॉक्स (Wrench, screwdriver, or channel locks)

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