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보관해두려고 했던 페이스북 메시지를 삭제해버렸나요? 방법이 있으니 걱정하지 마세요! 이번 위키하우에서는 삭제한 페이스북 메시지를 복구하는 방법뿐만 아니라 메시지가 없어지는 것을 막을 수 있는 방법을 알려드립니다.
단계
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본인의 메시지를 스크롤 해 확인해 보세요. 없어진 메시지를 찾으려고 애쓰기(또는 속상해하기 전에) 전에 페이스북 메신저 채팅함을 스크롤 해 삭제했다고 생각하는 대화를 찾아보세요. 새로운 메시지들이 생기면서 해당 대화가 아래로 이동되었을 가능성도 있습니다.
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이름이나 키워드를 검색하세요. 채팅함에서 찾지 못했다면, 상단에 있는 검색 바를 클릭하고 메시지의 내용 중 기억하는 것을 검색해 보세요. 스크롤을 하면서 자신도 모르게 지나쳤을 경우, 이 방법으로 찾을 수도 있습니다.
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대화를 했던 상대(또는 사람들)에게 메시지가 있는지 물어보세요. 다행히도 메시지를 삭제하면 본인 의 채팅함에서만 삭제되고 다른 사람들의 채팅함에는 남아있습니다. 본인의 채팅함에 없다면(그리고 보관되지 않았다면), 대화를 했던 상대나 사람들에게 연락해 스크린 샷을 찍어 달라고 부탁해 보세요.광고
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컴퓨터에 다운로드된 데이터를 찾으세요. 페이스북에서 "내 정보 다운로드" 기능을 사용해 컴퓨터에 개인 정보를 저장한 적이 있었나요? 그렇다면 메시지 사본이 보관되어 있을 것입니다. 다운로드된 압축(ZIP) 파일은 "facebook- 사용자이름 .zip"이라고 되어 있지만, 압축을 풀면 "facebook- 사용자이름 으로 된 폴더가 생길 것입니다.
- 이미 삭제된 메시지는 새 보관 파일에 포함되지 않으므로 지금은 보관 파일을 다운로드해도 소용 없습니다. 하지만 메시지를 삭제하기 전에 정보를 다운로드했다면, 최소한 메시지를 삭제할 때까지의 대화 기록은 있을 것입니다.
- 복구하려는 메시지를 보내거나 받기 전에 보관 파일을 만들었다면, 그 메시지는 보관 파일에 없을 것입니다.
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보관 파일의 압축을 푸세요 . 아직 압축 풀기를 하지 않았다면, 파일 압축을 쉽게 풀 수 있습니다. 맥에서는 파일을 더블클릭하기만 하면 압축이 풀립니다. 윈도우를 사용하고 있다면 다음의 방법으로 압축을 푸세요.:
- "facebook"으로 시작하고 ".zip."으로 끝나는 파일을 더블클릭하세요.
- 상단에 있는 모두 압축 풀기 를 클릭하세요.
- "압축을 푼 파일 표시" 옆의 상자를 반드시 체크한 후 압축 풀기 를 클릭하세요.
- your_messages.html 라고 된 파일을 더블 클릭하면 기본 설정된 웹브라우저로 메시지가 열립니다.
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Messages 폴더를 더블 클릭하세요. 이는 압축을 푼 "Facebook"으로 시작하고 본인의 사용자 이름으로 끝나는 폴더 안에 있습니다.
- 보관 파일의 Messages 폴더 안에 메시지가 없다면, 다운로드 되기 전에 보관 파일에 메시지가 추가되지 않은 것입니다.
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your_messages.html 을 더블클릭하세요. 그러면 기본 설정된 웹브라우저로 모든 메시지 목록이 열립니다.
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찾고 있던 대화를 클릭하세요. 그러면 보관 파일을 만들었던 시점의 대화에 있던 모든 메시지가 보이게 됩니다. 여기에 찾고 있던 메시지가 있길 바랍니다!광고
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컴퓨터에서 https://www.facebook.com 로 가세요. 중요한 정보가 실수로 삭제될 경우를 대비해 페이스북 데이터를 정기적으로 백업한다면 대화, 게시물, 사진 및 다른 데이터 사본을 항상 보관할 수 있습니다.
- 컴퓨터에서만 백업을 할 수 있으며 휴대전화나 태블릿에서 할 수 있는 방법은 없습니다. [1] X 출처 검색하기
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우측 상단에 있는 아래로 향한 화살표를 클릭하세요. 메뉴가 열릴 것입니다.
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메뉴에서 설정 및 개인정보 를 클릭하세요. 추가 옵션이 열립니다.
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설정 을 클릭하세요. 이는 설정 및 개인정보 메뉴 안에 있습니다.
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내 Facebook 정보 를 클릭하세요. 이는 좌측 패널 상단에 있습니다.
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"내 정보 다운로드" 옆에 있는 보기 를 클릭하세요. 이는 우측 패널에 있는 세 번째 옵션입니다.
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다운로드할 데이터의 기간을 선택하세요. 기간 을 클릭하여 시작과 끝 지점을 선택한 다음, 확인 을 클릭하기만 하면 됩니다.
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보관하려는 데이터의 옆에 있는 상자를 모두 체크하세요. 대화 내용이 다운로드될 수 있도록 반드시 "메시지"를 체크하세요.
- 메시지만 백업을 하고 싶다면, "메시지"를 체크하고 나머지는 모두 체크를 해제하세요.
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파일 만들기 버튼을 클릭하세요. 이는 기간 바로 아래쪽에 있습니다. 페이스북에서 보관 파일을 만들고 다운로드할 준비가 되면 알림이 옵니다.
- 다운로드 준비가 될 때까지 보통 10분 정도의 시간이 걸리지만 채팅함의 대화 수(그리고 보관 파일에 포함된 그 외 다른 정보의 양에 따라)에 따라 다릅니다.
- 페이스북에서 확인 이메일이나 알림이 오면 그 링크를 클릭하고 화면에 나오는 안내에 따라 백업을 다운로드하세요.
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이 위키하우에 대하여
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