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एक बार फेसबुक मैसेज डिलीट होने के बाद वापस पाना एक तरह से नामुमकिन ही है। फिर चाहे आप कोर्ट से ही ऑर्डर क्यों ना ले आयें, फिर भी फेसबुक आपके डिलीट हुए मैसेज को वापस नहीं निकाल सकता। [१] यदि आप अपने ईमेल अकाउंट पर फेसबुक नोटिफिकेशन पाते हैं, तो ऐसा भी हो सकता है, कि आपके पास में डिलीट किये हुए मैसेज की एक कॉपी मौजूद हो, लेकिन इसके बाद आप सिर्फ खुद को दोबारा ऐंसी गलती दोहराने से बचा तो पाएँगे। इस लेख में आपको फेसबुक नोटिफिकेशन के लिए ईमेल चेक करने में मदद और साथ ही आने वाले समय में डिलीट किये हुए मैसेज को पूरी तरह से खोने से बचाने के लिए जरूरी सलाह भी मिलेंगी।

विधि 1
विधि 1 का 3:

ईमेल इनबॉक्स में मैसेज की मौजूदगी जांचना

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  1. डिलीट हो चुके मैसेज को वापस पाने की आस छोड़ने से पहले एक बार अपनी नोटिफिकेशन सेटिंग जरुर देख लें, हो सकता है कि आपको मैसेज का नोटिफिकेशन आया हो।
  2. Facebook.com पर जाएँ और लॉगिन करने के लिए अपनी ईमेल एड्रेस और पासवर्ड दर्ज करें।
  3. पेज के सबसे ऊपरी-दांये भाग में (लॉक आइकॉन के बाद में) मौजूद नीचे की ओर मुख किये हुए त्रिभुज (ट्रायंगल) पर क्लिक करें। ऐंसा करने से एक ड्रॉप-डाउन मेन्यू खुल जाएगा, जिसमें “Create Page”, “Activity Log”, “Log Out” और “Help” जैसे विकल्प मौजूद होंगे। सेटिंग खोलने के लिए इस ड्रॉप-डाउन मेन्यू में “Settings” पर क्लिक करें।
  4. “Settings” विंडो के बांयी तरफ मौजूद “Notifications” टैब पर क्लिक करें। यह नीचे की तरफ छठा विकल्प होगा।
  5. “Email” नोटिफिकेशन सेटिंग के बाजू में मौजूद “Edit” पर क्लिक करें: आपके “Notifications” सेटिंग पर क्लिक करने के बाद आपको चार विकल्पों की एक सूची नजर आएगी जो कि: “On Facebook”, “Email”, “Mobile” और “Text message” होंगे। “Email” के दांयी ओर मौजूद “Edit” (नीले रंग में) पर क्लिक करें।
  6. देखें आपने कौन-कौन सी जानकारी पाने की सेटिंग की है: आपको ईमेल नोटिफिकेशन विंडो में शीर्षक के नीचे तीन विकल्प दिखाई देंगे जिसमें “What you’ll receive” लिखा होगा। यदि आपने “All notifications, except the ones you unsubscribe from” को सेट नहीं किया होगा, तो आपको आपके ईमेल इनबॉक्स में कोई भी नोटिफिकेशन नहीं मिलेगा।
  7. आपके द्वारा बंद किये हुए नोटिफिकेशन को चेक करें: “What You’ll Receive” के नीचे, आपको “Notifications You’ve Turned Off” लिखा हुआ एक शीर्षक नजर आएगा। इस शीर्षक के नीचे, यदि आपको “Messages” के दांयी तरफ “Turn On” किया हुआ नजर आता है, तो इसका मतलब है कि आप अपने फेसबुक मैसेजेस का नोटिफिकेशन अपनी ईमेल पर नहीं पा रहे हैं। और यदि आपको ऐसा नजर नहीं आ रहा है, तो इसका मतलब कि मैसेज नोटिफिकेशन आप के ईमेल तक पहुँच रहे हैं।
  8. यदि आपकी नोटिफिकेशन सेटिंग में “All notifications, except the ones you unsubscribe from” और “Messages” does not show up under “Notifications You’ve Turned Off” ईमेल करने को सेट किया गया है, तो ऐसे में आपके फेसबुक मैसेज आपके ईमेल पर पहुँच रहे होंगे।
  9. यदि आप मैसेज आसानी से नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो ऐसे में आपके पास डिलीट हुए मैसेज की कॉपी या फेसबुक नोटिफिकेशन ईमेल द्वारा भेजी हुई, उस मैसेज से जुड़ी कोई भी कड़ी है या नहीं यह जानने के लिए किसी एक शब्द (जैसे कि, उस व्यक्ति का नाम जिसे किये हुए मैसेज आप खोजना चाह रहे हैं) को ढूंढने की कोशिश करें।
  10. भले ही आप नियमित रूप से अपने मैसेज डिलीट करते हैं, फिर भी जब तक आप अपनी ईमेल अकाउंट के ट्रैश को पूरी तरह से खाली नहीं कर देते, आपके पास डिलीट किये हुए मैसेज मौजूद रहेंगे। हालाँकि उन डिलीट हुए मैसेज की वहां पर होने की संभावना, उनके डिलीट किये जाने के समय पर निर्भर करती है, क्योंकि कुछ ईमेल प्रोवाइडर उनके ट्रैश को हर 30 दिन में खुद-ब-खुद खाली कर देते हैं।
विधि 2
विधि 2 का 3:

मैसेज की कॉपी को अपने ईमेल अकाउंट पर भेजना

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  1. Facebook.com पर जाएँ और लॉगिन करने के लिए अपनी ईमेल एड्रेस और पासवर्ड दर्ज करें।
  2. पेज के सबसे ऊपरी-दांये भाग में (लॉक आइकॉन के बाद में) मौजूद नीचे की ओर मुख किये हुए त्रिभुज (ट्रायंगल) पर क्लिक करें। ऐसा करने से एक ड्रॉप-डाउन मेन्यू खुल जाएगा, जिसमें “Create Page”, “Activity Log”, “Log Out” और “Help” जैसे विकल्प मौजूद होंगे। सेटिंग खोलने के लिए इस ड्रॉप-डाउन मेन्यू में “Settings” पर क्लिक करें।
  3. “Settings” विंडो के बांयी तरफ मौजूद “Notifications” टैब पर क्लिक करें। यह नीचे की तरफ छठा विकल्प होगा।
  4. आपके “Notifications” सेटिंग पर क्लिक करने के बाद आपको चार विकल्पों की एक सूची नजर आएगी जो कि: “On Facebook”, “Email”, “Mobile” और “Text message” होंगे। “Email” के दांयी ओर मौजूद “Edit” (नीले रंग में) पर क्लिक करें।
  5. ईमेल नोटिफिकेशन विंडो में आपको शीर्षक के नीचे तीन विकल्प दिखाई देंगे जिनमें, “What you’ll receive” भी होगा। पुष्टि करें कि आपने “All notifications, except the ones you unsubscribe from” की ही सेटिंग की है।
    • किसी एक नोटिफिकेशन को अनसब्सक्राइब करने के लिए, आपके ईमेल अकाउंट में आने वाली नोटिफिकेशन ईमेल में नीचे मौजूद “unsubscribe” लिंक पर क्लिक करें।
  6. यदि आप अपने फेसबुक मैसेजेस के लिए पहले से ही कोई ईमेल नोटिफिकेशन नहीं पा रहे हैं, तो, इस स्थिति में आपको ईमेल नोटिफिकेशन विंडो में उन नोटिफिकेशन के लिए “Turn on” विकल्प नजर आएगा। मैसेजेस की कॉपी अपने फेसबुक अकाउंट पर पाने के लिए “Messages” के दाहिनी ओर मौजूद “Turn On” को क्लिक करें।
  7. अपने फेसबुक मैसेजेस को बिना किसी डर के डिलीट करें: अब जबकि आपको आपके ईमेल एड्रेस पर सारे मैसेजेस की कॉपी मिलने वाली है, तो ऐसे में अब आप अपने फेसबुक मैसेजेस को उन्हें पूरी तरह से खोने के डर बिना डिलीट कर सकते हैं।
    • यदि आपको इस बात का डर है कि आपके फेसबुक मैसेजेस को कोई और देख रहा है और आपके ईमेल इनबॉक्स के जरिये भी निगरानी कर रहा है, तो ऐसे में आपको अपने सारे मैसेजेस को अपने ईमेल एड्रेस से किसी और एक ऐसे गोपनीय अकाउंट में भेज देना चाहिए, जिसकी जानकारी किसी को भी ना हो। ऐसे बहुत सारे ईमेल अकाउंट मौजूद हैं, जो फ़िल्टर सेटिंग के जरिये किसी अन्य अकाउंट पर मैसेज भेजने की सुविधा देते हैं।
    • आप चाहें तो फेसबुक में ही अपने ईमेल नोटिफिकेशन एड्रेस को बदल सकते हैं, इसके लिए पहले “Settings”, फिर “Email” और फिर “Add another email” पर क्लिक करें, इसके बाद अपना नया ईमेल एड्रेस लिखें, अपना फेसबुक पासवर्ड दें और फिर “Save Changes” पर क्लिक करें। [२]
  8. यदि आप हर दिन बहुत सारे फेसबुक मैसेज पाते हैं या फिर आप अपनी ईमेल पर बहुत ज्यादा नहीं जाते हैं, तो ऐसे में आपका ईमेल अकाउंट फेसबुक के मैसेजेस से भरा हुआ होगा। उन मैसेजेस को सेव करके या फिर इन्हें किसी एक फोल्डर में सेव करके आप अपने इनबॉक्स को साफ-सुथरा रख सकते हैं।
  9. मैसेजेस को अपने ईमेल अकाउंट में एक फोल्डर में फ़िल्टर करना: हालाँकि हर ईमेल प्रोवाइडर (जैसे कि, Yahoo, Hotmail/Outlook, Gmail) पर फ़िल्टर करने की प्रक्रिया और प्रोग्राम (Inbox, Outlook, Apple Mail) अलग होते हैं; यदि आपको सही जानकारी नहीं है, तो अपने प्रोवाइडर के अनुसार एक बार जाँच कर लें या फिर “filter email messages <provider name (प्रोवाइडर का नाम ) >” लिख कर एक ऑनलाइन सर्च कर लें।
    • याहू (Yahoo) इनबॉक्स में फेसबुक मैसेज नोटिफिकेशन ईमेल फ़िल्टर करने के लिए अपना याहू मेलबॉक्स खोलें, फिर मेलबॉक्स में सबसे ऊपर मौजूद “More” पर क्लिक करें, फिर “Filter Emails Like This”, फिर एक फ़िल्टर का नाम (जैसे कि, Facebook) चुनें, और फिर इन्हें रखने के लिए एक फोल्डर (जैसे कि, Facebook — फोल्डर लिस्ट के नीचे एक नया फोल्डर बनाने का विकल्प मौजूद होगा), फिर इसे सेव कर दें। [३]
    • हॉटमेल (Hotmail/Outlook.com) इनबॉक्स में फेसबुक मैसेज नोटिफिकेशन वाली मेल्स को फ़िल्टर करने के लिए, इनबॉक्स के सबसे ऊपरी भाग पर मौजूद मेन्यू से “Move to” पर क्लिक करें, फिर “Move all email from…” (ड्रॉप-डाउन मेन्यू में सबसे नीचे मौजूद) चुनें, फिर “Move to<select folder>” (पॉप-अप विंडो में सबसे नीचे) पर क्लिक करें और फिर चाहें तो फेसबुक फोल्डर चुन लें या फिर एक नया फोल्डर बना लें और सबसे आखिरी में “Move all” पर क्लिक करते हुए प्रक्रिया पूरी करें।
    • जीमेल (Gmail) इनबॉक्स में फेसबुक मैसेज नोटिफिकेशन ईमेल फ़िल्टर करने के लिए अपना जीमेल अकाउंट खोलें, इनबॉक्स में सबसे ऊपर मौजूद मेन्यू में “More” पर क्लिक करें, फिर “Filter messages like these” पर, फिर “Create filter with this search” (पॉप-अप विंडो में नीचे-दांयी ओर), इसके बाद ये मैसेज जिस जगह पर फ़िल्टर होने वाले हैं, चुनें (यहाँ पर बहुत सारे विकल्प मौजूद होंगे, जिनमें “Apply the label” भी शामिल होगा) और फिर विंडो पर निचले-बांये ओर मौजूद नीले रंग की “Create filter” बटन पर क्लिक करें।
    • माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक (Microsoft Outlook) में नोटिफिकेशन फ़िल्टर करने के लिए, आप चाहें तो फ़िल्टर लगा सकते हैं या फिर मैसेजेस को रखने के लिए एक नया रूल (Rule) भी बना सकते हैं। [४]
    • एप्पल मेल (Apple Mail) में नोटिफिकेशन फ़िल्टर करने के लिए आप रूल्स (rules) भी तैयार कर सकते हैं। [५]
विधि 3
विधि 3 का 3:

फेसबुक डेटा सेव करना

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  1. Facebook.com पर जाएँ और लॉगिन करने के लिए अपनी ईमेल एड्रेस और पासवर्ड दर्ज करें।
  2. पेज के सबसे ऊपरी-दांये भाग में (लॉक आइकॉन के बाद में) मौजूद नीचे की ओर मुख किये हुए त्रिभुज (ट्रायंगल) पर क्लिक करें। ऐसा करने से एक ड्रॉप-डाउन मेन्यू खुल जाएगा, जिसमें “Create Page”, “Activity Log”, “Log Out” और “Help” जैसे विकल्प मौजूद होंगे। सेटिंग खोलने के लिए इस ड्रॉप-डाउन मेन्यू में “Settings” पर क्लिक करें।
  3. “Settings”पर पहुँचने के बाद “General” टैब के चुने होने की पुष्टि करें। यह टैब “Settings” मेन्यू के ऊपर बांयी ओर मौजूद होगा। जब आप “Settings” पर जाते हैं, तो यह खुद ही “General” टैब पर पहुँच जाएगा।
  4. “General” सेटिंग टैब के बांयी ओर “General” टैब के नीचे आपको “Download a copy of your Facebook data” लिखा हुआ नजर आएगा। नीले रंग में लिखे हुए टेक्स्ट “Download a copy” पर क्लिक करें।
  5. जब आप “Download a copy” पर क्लिक करते हैं, तो “Download Your Information” लिखा हुआ एक पेज खुलेगा और साथ ही आपको हरे रंग में “Download Archive” बटन का विकल्प भी दिखेगा। इस बटन पर क्लिक करें।
  6. डाउनलोड प्रक्रिया में आगे बढ़ने के लिए आपको अपना फेसबुक पासवर्ड दर्ज करना पड़ेगा और फिर पॉप-अप विंडो से “Submit” पर क्लिक करना होगा।
  7. यदि डाउनलोड सीधे आपके कंप्यूटर पर सेव नहीं हो रहा है, तो फेसबुक से जुड़े हुए अपने ईमेल अकाउंट को देख लें। फेसबुक के द्वारा आपको ईमेल द्वारा डाउनलोड शुरू होने की प्रक्रिया का मेल आएगा। डाउनलोड पूरा होते ही आपको एक और मेल आएगा, जिसमें एक लिंक होगी, यह लिंक आपको एक पेज तक ले जाएगी, जिसमें “Download Archive” बटन भी होगा।
  8. आपके कंप्यूटर पर आर्चीव डाउनलोड होने के बाद आपको आपके Downloads फोल्डर में facebook-yourusername नाम का एक सब-फोल्डर दिखेगा। इसे खोलें।
  9. facebook-yourusername फोल्डर के अंदर आपको index.htm नाम का एक फोल्डर दिखेगा। उस फाइल को खोलने के बाद आप सेव हुए डेटा को देख पाएँगे, आप अपने फेसबुक पेज के HTML वर्जन पर पहुँच चुके होंगे। [६]
  10. आप जिस मैसेज को सेव करना चाह रहे थे, उसके आपकी index.htm फाइल में होने की पुष्टि कर लें: मैसेज को डिलीट करने से पहले ऐसा कर लें।
  11. फेसबुक डेटा का बैकअप सेव हो जाने के बाद, आप किसी भी मैसेज के पूरी तरह खोने के डर बिना भी मैसेज डिलीट कर सकते हैं।

सलाह

  • यदि आपको लगता है कि किसी मैसेज को पूरी तरह से डिलीट कर देने के बाद भी आपको उसकी आगे कभी जरूरत पड़ने वाली है, तो आपको अपने फेसबुक डेटा की कॉपी नियमित रूप से डाउनलोड करते रहना चाहिए। इस तरीके से आप अभी भी मैसेज को फेसबुक से डिलीट करने योग्य होंगे, लेकिन आपके पास आपकी स्टोरेज डिवाइस (जैसे कि, कंप्यूटर या फिर कोई हार्ड ड्राइव) में बैकअप भी मौजूद होगा।
  • हो सकता है कि फेसबुक आपके द्वारा डिलीट की हुई फाइल्स को 90 दिनों तक उसके सर्वर पर सेव करके रखता हो, तो यदि आप किसी कानूनी कारणों से किसी मैसेज को वापस पाना चाहते हैं, तो, ऐसे में आपका वकील कोर्ट ऑर्डर के जरिये आपके लिए उन मैसेजेस को वापस ला सकता है; हालाँकि, ऐसा भी हो सकता है, कि शायद ही आप कुछ ऐसा करें। [७]
  • क्योंकि बिना कोर्ट ऑर्डर के फेसबुक से डिलीट हुए मैसेजेस को वापस पाना नामुमकिन है, (और ऐसा भी एक समयसीमा (90 days) तक और साथ ही फेसबुक के सहयोग और सर्वर की क्षमता पर निर्भर है), तो हो सके तो आप इसके लिए पहले से ही सावधानी अपना कर, डेटा (जैसे कि, मैसेज नोटिफिकेशन) की कॉपी अपनी ईमेल पर भेजते रहें या फिर नियमित रूप से फेसबुक डेटा डाउनलोड सेव करते रहें।
  • यदि आप अब भी उस व्यक्ति/ उन लोगों के सम्पर्क में हैं, जो कि उस डिलीट किये हुए मैसेज में शामिल थे, तो हो सकता है कि उन्होंने अभी तक मैसेज डिलीट नहीं किया हो और आपको उनके जरिये आपके मैसेज की कॉपी मिल जाए।

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