단계
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앱 스토어 열기. 홈 화면에서 찾아보자.
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업데이트 탭 누르기. 화면의 우측 하단 코너에서 찾아보자.
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사용 가능한 업데이트 영역에서 메신저가 있는지 살펴보기. 메신저 앱은 "페이스북" 글자 없이 "메신저"라고만 표기된다.
- 메신저가 가능한 업데이트 영역에 나타나 있지 않으면, 가능한 업데이트가 없음을 의미한다.
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업데이트 버튼 누르기. 업데이트 용량이 클 수 있으니 먼저 무선 네트워크에 연결되어 있는지 확인하자.
- 새로운 기능 을 눌러서 업데이트 세부 사항을 살펴보자. 페이스북은 업데이트가 있을 대 특정 패치 노트를 남기지 않기 때문에 별다른 정보가 없을 수 있다.
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업데이트 설치 후 메신저를 시작하기. 업데이트 버튼이 업데이트 과정을 보여주는 미터로 변한다. 미터가 다 찼다면, 업데이트가 다운로드 되고 설치되었음을 의미한다.
- 홈 화면에서 아이콘을 눌러서 메신저를 실행하거나, 홈 화면에서 스와이프를 내린 후 "메신저"를 검색해서 여는 방법도 있다.
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업데이트가 불가능하다면 앱을 삭제하고 재설치하기. 메신저 업데이트 설치에 문제가 있다면, 앱을 삭제한 후 다시 설치한다. 페이스북 계정에 모든 데이터가 저장되어 있다면, 대화가 손실되지 않는다:
- 앱 스토어 화면을 보고 있다면, 다시 홈 화면으로 돌아간다.
- 앱 아이콘이 움직일 때까지 눌러준다.
- 메신저 앱의 코너에 있는 "X"를 누른다.
- "삭제"를 눌러서 확인한다.
- 앱 스토어에서 앱을 다시 다운로드 한다.
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플레이 스토어 열기. 앱 목록에서 찾을 수 있으며, 구글 플레이 로고가 있는 쇼핑백 모양의 아이콘이다.
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좌측 상단 코너에서 ☰ 버튼 누르기.
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나의 앱 & 게임 누르기.
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업데이트 영역에서 메신저를 찾아보기. 메신저라는 이름으로 설치된 여러 앱이 있을 수 있다(구글도 별도의 메신저 앱이 있으니 말이다). 메신저 앱 이름 아래에 "Facebook"이라고 적혀진 앱을 찾아보자.
- 메신저가 업데이트 영역에 나타나지 않았다면, 사용하는 기기에서 사용 가능한 업데이트가 없음을 의미한다.
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메신저 누르기. 앱 스토어 페이지가 열린다.
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업데이트 버튼 누르기. 현재 진행 중인 다른 업데이트가 없다면 업데이트 다운로드가 시작된다. 다른 업데이트를 진행 중이라면, 바로 메신저 업데이트가 다운로드 될 수 있도록 대기 목록에 오른다.
- 업데이트 용량이 클 수 있으니 먼저 무선 네트워크에 연결되어 있는지 확인하자.
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업데이트 설치가 완료될 때까지 기다리기.
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메신저 시작하기. 플레이 스토어에서 메신저 스토어 페이지에 있는 열기 버튼을 누르거나, 앱 목록에서 메신저 앱을 눌러보자.
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업데이트가 불가능하다면 앱을 삭제하고 재설치하기. 메신저 업데이트 설치에 문제가 있다면, 앱을 삭제한 후 다시 설치한다. 페이스북 계정에 모든 데이터가 저장되어 있다면, 대화가 손실되지 않는다.
- 플레이 스토어를 열고 메신저를 검색한다.
- 검색 결과 목록에서 페이스북 메신저를 누른다.
- 삭제를 누르고 확인을 눌러서 앱을 제거한다.
- 설치를 누르면 앱이 다시 다운로드된다.
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팁
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