Dit artikel is bijdragen van Luigi Oppido
. Luigi Oppido is eigenaar van en operationeel manager bij Pleasure Point Computers in Santa Cruz, Californië. Hij heeft meer dan 25 jaar ervaring met algemene computerreparatie, datarecovery, virusverwijdering en computerupgrades. Hij is tevens presentator van de Computer Man Show! die op radiozender KSCO uitgezonden wordt in Centraal-Californië.
Dit artikel is 1.176 keer bekeken.
Crasht de Instagram app steeds op je mobieltje? Als je Instagram opent, en het niet helemaal laadt of zichzelf meteen weer sluit, kan het probleem bij de app of bij je apparaat zelf liggen. Gelukkig zijn er genoeg snelle oplossingen die je uit kunt proberen om het weer aan de praat te krijgen. Dit wikiHow artikel zal je laten zien hoe je problemen met Instagram op moet lossen wanneer het niet werkt op je iPhone, iPad, of Android.
Stappen
-
Sluit Instagram en open het opnieuw. Als de app vanzelf afsluit of niet helemaal laadt, forceer hem dan te sluiten, en probeer het opnieuw.
- Veeg op iOS vanaf onderaan je scherm naar boven toe om alle apps te zien die open staan. Veeg Instagram naar boven om het te sluiten.
- Veeg op Android vanaf de onderkant naar boven toe, houd vast, en laat dan los. Veeg Instagram naar boven toe om het te sluiten.
Advertentie
-
Zet je apparaat uit en weer aan. Soms kun je problemen oplossen door je apparaat simpelweg opnieuw op te starten. Als je een iPhone gebruikt, druk en houd de volume omhoog knop en de aan-/uitknop dan tegelijkertijd ingedrukt. Veeg om uit te zetten. Wacht ten minste dertig seconden, en zet hem dan weer aan.
- Druk bij iPhones met een thuisknop de zijknop in, en houd ingedrukt. Veeg om uit te zetten.
- Druk bij iPads met een thuisknop de bovenste knop in en houd ingedrukt. Veeg om uit te zetten.
- Bij andere iPadmodellen , houd je de bovenste knop en één van de volumeknoppen ingedrukt. Veeg om uit te zetten.
- Houd de aan-/uitknop bij Androids ingedrukt, en selecteer Herstarten .
-
Zorg ervoor dat je internetverbinding het doet. Als je je mobiele netwerk gebruikt, probeer in plaats daarvan dan Wi-Fi te gebruiken. Zorg ervoor dat het netwerk actief is en dat je dichtbij genoeg bent.
- Ga op iOS naar Instellingen → Wi-Fi → zet Wi-Fi aan.
- Ga op Android naar Instellingen → Netwerk & internet → Internet' → selecteer een Wi-Fi-netwerk.
Advertentie
-
Controleer DownDetector om te zien of Instagram het doet. In sommige gevallen kunnen de servers van Instagram problemen ervaren. Zorg ervoor dat je DownDetector controleert om te zien of andere gebruikers hetzelfde probleem ervaren.
-
Herinstalleer de Instagram app. Het kan zijn dat de appbestanden beschadigd zijn. In dit geval kan het helpen om de app te verwijderen en opnieuw te installeren.
- Tik en houd het appicoontje op iOS ingedrukt. Tik op Verwijder app en dan nogmaals op Verwijder app .
- Ga op Android naar de Google Play Store. Tik op je profielfoto → Beheer apps & apparaten → Beheren → tik op de appnaam → Verwijderen . [1] X Bron
- Open de App Store (iOS) of de Google Play Store (Android) om de app opnieuw te installeren.
Advertentie
-
Als je opslagruimte opraakt, maak dan wat ruimte vrij. Wanneer de opslagruimte van je telefoon opraakt, kan dit de functionaliteit van je apps beïnvloeden. Ze kunnen er lang over duren om te starten, of helemaal niet meer opstarten.
- Open op iOS Instellingen
→ Algemeen
→ iPhone-opslag
.
- Je kunt ruimte vrijmaken door onnodige apps te verwijderen. Je kunt zelfs iCloudopslag gebruiken om je foto’s en video’s op te slaan.
- Ga op Android naar Instellingen → Opslag . Als je een Galaxyapparaat gebruikt, tik dan eerst op Batterij & apparaatverzorging .
- Open op iOS Instellingen
→ Algemeen
→ iPhone-opslag
.
-
Wis je cache. Je cache wissen kan de app verbeteren, omdat de cache data bevat waardoor je ervaring sneller wordt, maar dat onnodige ruimte op je apparaat in beslag neemt.
- Verwijder en herinstalleer op iOS de app. De cache zal automatisch gewist worden.
- Open op Android Instellingen → Apps & notificaties → Appinfo → Instagram → Opslag & cache → Cache wissen .
Advertentie
-
Houd de software van je telefoon up-to-date. Softwareupdates kunnen belangrijke oplossingen voor problemen bevatten, en brengen vaak ook sterkere veiligheidsmaatregelen met zich mee. Je software updaten kan nieuwere problemen oplossen en tegelijkertijd je apparaat beter beschermd houden.
- Ga op iOS naar Instellingen → Algemeen → Softwareupdate → Download en installeer .
- Ga op Android naar Instellingen → Systeem → Systeemupdates → Download en installeer .