Pdf downloaden Pdf downloaden

Uitchecken bij een hotel is relatief eenvoudig, maar als je niet oppast, kan je te maken krijgen met boetes en extra kosten. Vraag bij het uitchecken om een gedetailleerde bon nadat je de sleutels hebt afgegeven en de rekening hebt betaald. Voorkom fraude en boetes door een creditcard af te geven in plaats van een betaalpas, en door de uitcheck-tijd te controleren op de avond voor vertrek. Zorg ervoor dat je niets vergeet wanneer je je spullen inpakt. Zoek naar vergeten items in alle kasten, laden en planken.

Deel 1
Deel 1 van 3:

Uitchecken bij de receptie of online

Pdf downloaden
  1. Sommige hotels noemen de receptie simpelweg 'Receptie' of de 'Receptiebalie'. Dit bevindt zich normaal gesproken bij de hoofdingang van het hotel waar je bent ingecheckt voor je verblijf. Ga met je bagage naar de receptie, geef ze je sleutels en betaal de rekening voor je verblijf.
    • Wanneer je bij de receptie aankomt, zeg dan iets als: 'Hallo, ik heb in kamer 222 overnacht en wil graag uitchecken.' [1]
    • Vraag om een bon voor je totale factuur. Fraude komt relatief vaak voor bij hotels. Als je hotel weigert om je een bon te geven, is dat verdacht. [2]
    • Je hebt over het algemeen een bon nodig om vergoeding te krijgen voor onkosten tijdens een zakenreis. Vergeet niet om er naar te vragen als je op zakenreis bent.
  2. Steeds meer hotels maken gebruik van online tools om je verblijf gemakkelijker te maken. Bij sommige hotels kun je online uitchecken. Als je wilt weten of je online kunt uitchecken bij het hotel waar je verblijft zoek je deze informatie online op de website van het hotel of vraag je dit na bij de receptie.
    • Veel online uitcheck-diensten zullen de bon naar je e-mailadres sturen, hoewel je mogelijk kunt vragen of ze een fysieke factuur naar je thuisadres willen sturen. [3]
  3. Als je hebt besloten contant te betalen voor een van de diensten van het hotel of om boetes op te lossen, vraag dan om een bon. Vergelijk dit met je totale bon om ervoor te zorgen dat je niet twee keer voor hetzelfde betaalt.
    • Als er een 'administratieve fout' optreedt en het hotel geen registratie van je betaling heeft, moet je deze kosten mogelijk opnieuw betalen als je geen bon hebt. [4]
    Advertentie
Deel 2
Deel 2 van 3:

Je spullen inpakken voor het uitchecken

Pdf downloaden
  1. Haal al je items uit lades en kasten en pak je spullen in . Items die je in kasten hebt opgehangen of in laden hebt opgeborgen, kunnen gemakkelijk worden vergeten. Uit gewoonte heb je misschien iets op een van deze plaatsen gezet zonder na te denken. Controleer alle kasten en laden voor je vertrekt en pak je persoonlijke spullen in je tas(sen). [5]
  2. Toiletartikelen en badkameraccessoires, zoals handdoeken en schoonheidsmiddelen, worden vaak over het hoofd gezien en achtergelaten. Verplaats handdoeken op de vloer om te zorgen dat er niets op de grond is gevallen. [6]
  3. Hoge opslagruimtes kunnen buiten je normale zicht liggen. Sommige items zijn mogelijk onder of achter je bed gevallen. Er kunnen, met name verborgen achter bedden en tafels, nog steeds opladers zijn aangesloten op stopcontacten. [7]
    • Gasten leggen vaak onbewust spullen op planken, waardoor ze gemakkelijk te verliezen zijn tussen hotelknuffels die ter decoratie op de planken staan.
  4. In veel gevallen moet je je kamersleutel(s) naar de receptie brengen om uit te checken. [8] Verzamel je ingepakte bezittingen bij de ingang van je kamer. Noteer indien nodig je kamernummer. De receptie medewerker zal meestal om je kamernummer en sleutels vragen bij het uitchecken. [9]
    • Sommige hotels vragen hun gasten om de sleutels (meestal magnetische kaartsleutels) achterlaten in de kamer bij het uitchecken.
  5. Wanneer al je spullen zijn ingepakt en bij de ingang van de kamer zijn geplaatst, is beter te zien wat er achterblijft. Voordat je vertrekt naar de receptie, geef je de kamer nog een laatste blik.
    Advertentie
Deel 3
Deel 3 van 3:

Voorbereiden op het uitchecken

Pdf downloaden
  1. Betaalpassen die bij de receptie achterblijven tijdens het inchecken vormen een hoog risico op fraude. In veel gevallen kan geld dat illegaal van je betaalpas is opgenomen niet worden teruggestort. Frauduleuze transacties op creditcards kunnen echter in het algemeen worden aangevochten voor een volledige terugbetaling. [10]
    • Als je bij het inchecken geen creditcard hebt, kijk dan of je een rijbewijs of een vergelijkbaar item kunt achterlaten. Sommige hotels accepteren alleen creditcards of betaalpassen.
    • Als het hotel waar je verblijft erop staat een kaart achter te houden, vraag dan een manager. Vraag de manager of je een contante aanbetaling kunt doen ter vervanging van de kaart. Zorg ervoor dat je een ontvangstbewijs voor de aanbetaling ontvangt.
    • In sommige hotels kun je je kamer betalen met een PayPal-account. In dit geval heb je geen creditcard of betaalpas nodig. Sommige hotels brengen extra kosten in rekening voor PayPal-betalingen. [11]
  2. Sommige hotels brengen een vergoeding in rekening voor vroeg of laat uitchecken. [12] In de meeste hotels kun je algemene uitcheckinformatie vinden op pamfletten of borden in de kamer of bij de receptie. Je kunt ook online informatie over uitchecken bekijken.
    • Het uitcheckbeleid verschilt per hotel. Je kunt bijvoorbeeld misschien je kamersleutel in je kamer achterlaten wanneer je uitcheckt.
    • Als je de informatie over uitchecken niet in je kamer of online kunt vinden, bel je de receptie. Vraag naar de uitchecktijd en of er boetes zijn voor vroeg of laat uitchecken.
    TIP VAN EEN DESKUNDIGE

    Allyson Edwards

    Wereldreiziger en internationaal consultant
    Allyson Edwards heeft een bachelordiploma in internationale betrekkingen van de Stanford-universiteit. Na haar studie hield ze zich bezig met het faciliteren van internationale samenwerkingsverbanden tussen organisaties in meer dan twintig landen. Ze is tevens consultant geweest voor bedrijven in het onderwijs, de financiële technologie en de retail.
    Allyson Edwards
    Wereldreiziger en internationaal consultant

    Vraag bij de receptie naar bijzonder beleid . Allyson Edwards, reiziger en internationaal adviseur, verteld: ' Bij hotels kun je vaak uitchecken zonder naar de receptie te hoeven gaan of zelfs je sleutel achter te hoeven laten. Het is altijd een goed idee om te vragen wat de uitchecktijd en het beleid zijn, ongeacht waar je verblijft.'

  3. Verschillende hotels hebben een ander beleid met betrekking tot boetes, fooien en toeslagen. Kijk online voor een volledige lijst voor het hotel waar je verblijft. Vraag hiernaar bij de receptie voor meer informatie of uitleg.
    • Vraag om een bon om fooi te controleren. Eventuele fooien moeten duidelijk op het ontvangstbewijs worden vermeld. Voorkom het geven van dubbele fooi door geen fooi te geven wanneer fooi is inbegrepen.
    • Enkele veel voorkomende hoteltarieven zijn onder andere: een toeslag voor het aanvullen van de minibar (bovenop de kosten van items uit de minibar), een sportschooltoeslag, kosten voor het bewaren van bagage en kosten voor draadloos internetgebruik. [13]
  4. Als je een vaste slaper bent, wil je misschien een paar alarmen instellen. Plaats je alarm een stuk van je bed af, zodat je hem niet uitschakelt en weer in slaap valt. Gun jezelf voldoende tijd voordat je uitcheckt om je spullen in te pakken en naar de receptie te gaan. [14]
    • Veel hotels bieden een gratis wekservice. [15] Bel de receptie voordat je uitcheckt en vraag om gebeld te worden met een herinnering.
    Advertentie

Over dit artikel

Deze pagina is 7.108 keer bekeken.

Was dit artikel nuttig?

Advertentie