Загрузить PDF Загрузить PDF

Сделать в отеле регистрацию выезда, чек-аут, относительно легко, но без должной осмотрительности можно столкнуться с разорительными штрафами и сборам. При выезде попросите счет-расшифровку после оплаты и передачи ключей. Вы сможете избежать мошенничества и штрафов, если будете использовать кредитную карту вместо дебетовой и вечером накануне выезда уточните расчетный час. Проверьте, что вы ничего не забыли, пока собирали чемоданы перед выездом из отеля. Еще раз посмотрите, не оставили ли вы что-либо в шкафах, ящиках и на полках.

Часть 1
Часть 1 из 3:

Регистрация выезда на стойке регистрации или через интернет

Загрузить PDF
  1. Стойка регистрации, или «ресепшн», обычно она располагается у главного входа в отель, где вы регистрировались при заезде. Подойдите со своим багажом к служащему за стойкой регистрации, передайте ключи и оплатите проживание в отеле, если вы не сделали этого раньше.
    • Когда вы подойдете к стойке, скажите что-то вроде: «Здравствуйте, я останавливался в номере 222 и сейчас выселяюсь». [1]
    • Попросите детализированный счет. Мошенничество довольно распространено в отелях. Если отель отказывается предоставлять счет, это может быть тревожным сигналом. [2]
    • Детализированный счет обычно требуется для возмещения расходов во время командировок. Обязательно попросите такой счет, если путешествуете по работе.
  2. Как вариант, оформите выселение через интернет, если есть такая возможность. Все чаще отели используют онлайн-инструменты, чтобы сделать ваше пребывание максимально комфортным. Некоторые отели предлагают зарегистрировать выезд через интернет. Чтобы узнать, предлагает ли ваш отель эту услугу через интернет (экспресс-выезд), посмотрите на сайте отеля или спросите на стойке регистрации.
    • Многие сервисы по регистрации выезда через интернет отсылают электронный счет на вашу электронную почту, но можно попросить выставить бумажный счет и отправить его на ваш почтовый адрес. [3]
  3. Если вы решили оплатить наличными любые услуги, которые вам предоставил отель, или какие-либо штрафы, попросите детализированный счет. Сверьте общую сумму к оплате с чеком, чтобы убедиться, что вы не заплатили дважды за одно и то же.
    • Если произошла «счетная ошибка» и у отеля нет записи о вашей оплате, то при отсутствии чека вам, возможно, придется заплатить еще раз. [4]
    Реклама
Часть 2
Часть 2 из 3:

Проверьте номер перед выездом

Загрузить PDF
  1. Достаньте все вещи из ящиков и шкафов и упакуйте их. Можно легко забыть вещи, которые висят в шкафу или лежат в ящике. Возможно, вы по привычке положили что-либо в шкаф или ящик, даже не обратив на это внимания. Перед выездом проверьте все шкафы и ящики и сложите свои вещи в чемодан. [5]
  2. Люди часто забывают туалетные принадлежности, например расчески или косметику. «Подметите» полотенцами пол ванной, чтобы убедиться, что ничего не упало и не осталось незамеченным на полу. [6]
  3. Быстро окиньте взглядом полки, пространство под кроватью и розетки, прежде чем покинуть номер. Места хранения выше линии взгляда могут остаться незамеченными. Некоторые вещи могут закатиться под или за кровать. В розетках, особенно за кроватями и шкафами, все еще могут оставаться зарядные устройства. [7]
    • Гости часто кладут свои вещи на полки, и среди гостиничных декоративных безделушек могут не обратить на них внимания.
  4. Возьмите ключ от номера, свой багаж и другие вещи, необходимые при выезде. Как правило, нужно принести ключ от номера на стойку регистрации. [8] Сложите свои упакованные вещи у входа в номер. Если нужно, запишите номер своей комнаты. Обычно при оформлении отъезда сотрудник за стойкой регистрации просит отдать ключи и назвать номер, из которого вы выезжаете. [9]
    • В некоторых отелях гостей просят оставить при выезде ключи (обычно магнитные карты) в номере.
  5. Все забытые вещи будут более заметны, когда все ваши вещи уже упакованы и сложены перед входом в номер. Осмотрите комнату еще раз, прежде чем пройти к стойке регистрации для выселения.
    Реклама
Часть 3
Часть 3 из 3:

Подготовьтесь к выезду

Загрузить PDF
  1. При необходимости используйте кредитную карту на стойке регистрации во время заселения в отель. Оставлять данные дебетовой карты опасно, поскольку вероятность мошенничества очень высока. Во многих ситуациях, деньги, незаконно снятые с дебетового счета, вернуть невозможно. Однако мошеннические операции с кредитными картами обычно можно оспорить и получить полный возврат средств. [10]
    • Если при заселении вы не можете предоставить кредитную карту, узнайте, можно ли заменить кредитную карту водительскими правами или подобными документами. В некоторых отелях в таких случаях принимаются только кредитные или дебетовые карты.
    • Если отель, в котором вы остановились, настаивает на удержании вашей карты у себя, попросите вызвать управляющего. Спросите у него, возможно ли оставить депозит наличными в качестве альтернативы карте. Не забудьте попросить расписку о получении депозита.
    • Некоторые отели могут разрешить оплатить номер с помощью PayPal. В этом случае вам не потребуется кредитная или дебетовая карта. Иногда за оплату через PayPal удерживается дополнительная комиссия. [11]
  2. Некоторые отели могут взимать плату за ранний или поздний выезд. [12] Большинство отелей предоставляют общую информацию по условиям выезда в буклетах или на табличках в номере или на стойке регистрации. Кроме того, вы можете просто спросить об этом на стойке регистрации или найти информацию в интернете.
    • Правила выезда у разных отелей могут отличаться. Например, при выезде вы можете оставить ключ в вашем номере.
    • Если вы не можете найти условия выезда в номере или в интернете, позвоните на стойку регистрации. Спросите о времени выселения и узнайте, есть ли какие-либо штрафы за ранний или поздний выезд.
    СОВЕТ СПЕЦИАЛИСТА

    Allyson Edwards

    Путешественница и международный консультант
    Эллисон Эдвардс окончила Стэнфордский университет со степенью бакалавра по специальности «Международные отношения». Затем работала над развитием международного партнерства в агентствах более чем в 20 странах и консультировала компании в сфере образования, финансовых технологий и розничной торговли.
    Allyson Edwards
    Путешественница и международный консультант

    Совет специалиста: всегда спрашивайте на стойке регистрации об особых правилах! Иногда в отелях можно зарегистрировать отъезд, не посещая стойку регистрации и даже не сдавая ключ, что поможет вам сэкономить время и упростить отъезд, оставляя вам больше времени на более интересные дела!

  3. В разных отелях действуют разные правила в отношении штрафов, чаевых и сборов. Посмотрите на сайте отеля, в котором вы остановились, полный список штрафов, чаевых и сборов. На стойке регистрации попросите дополнительную информацию или разъяснения.
    • Запросите детализированный счет, чтобы исключить присутствие скрытых чаевых. Любые чаевые должны быть четко прописаны в чеке. Так вы сможете избежать двойных чаевых, если они уже включены в счет отеля.
    • Распространенные отельные сборы могут включать в себя плату за пополнение мини-бара (плюс к стоимости напитков из мини-бара), за пользование тренажерным залом, за хранение багажа и за пользование беспроводным интернетом. [13]
  4. Если вы обычно спите крепко, можно поставить несколько будильников. Расположите будильник подальше от кровати, чтобы вы не смогли выключить его и продолжить спать. Заложите достаточно времени до выезда на сбор чемоданов и путь до стойки регистрации. [14]
    • Многие отели предлагают бесплатную услугу «телефонный звонок-будильник». [15] Позвоните на стойку регистрации накануне выезда и попросите позвонить вам с напоминанием.
    Реклама

Об этой статье

Эту страницу просматривали 23 850 раз.

Была ли эта статья полезной?

Реклама