Como Descobrir as Necessidades de Marketing de uma Empresa

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O marketing nada mais é do que a forma como uma empresa atrai, mantém e faz vendas para seus consumidores. Para o marketing ser eficiente, ele precisa ser direcionado para o negócio, a base demográfica de clientes e seus competidores, além de seguir as inovações do mercado. A melhor forma de determinar quais são as necessidades de marketing de uma empresa é fazer uma lista das formas mais comuns de se comunicar com os clientes e ir marcando o que já está no plano de marketing atual. É importante deixar claro que não existe um plano de marketing universal: cada empresa terá estratégias diferentes para anunciar para seus consumidores. Este artigo mostrará como descobrir quais são a necessidades de marketing da sua empresa. :)

Passos

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    Você precisa saber o que já foi tentado para conseguir pensar no que está faltando. No caso de novas empresas, podem estar faltando coisas simples, como cartões de visitas ou um plano de negócios.
    • Novas empresas devem completar o plano de negócios inteiro ou quase inteiro antes de tentar avaliar quais são suas necessidades de marketing. Os gerentes e marqueteiros devem estar muito bem familiarizados com o mercado antes de tentar definir um plano de marketing. O ideal é ter um orçamento dedicado ao marketing, se possível.
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    Dê uma atenção especial às empresas de maior sucesso na sua área. Você pode identificar quem são os seus maiores concorrentes pesquisando na internet e finalizando um processo de compra, visitando os sites deles, indo até lojas físicas ou lendo avaliações pela internet. [1]
    • Estabeleça qual a sua vantagem competitiva contra seus competidores. Tudo que você fizer no seu plano de marketing precisa enfatizar essa vantagem. [2]
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    Faça perguntas aos seus clientes atuais para ver em qual faixa etária, gênero, etnia e outros grupos demográficos eles se encaixam. Pergunte também o que está faltando na opinião deles, para que você possa melhorar a experiência deles e fazer com que os clientes voltem a fazer negócio com sua empresa.
    • Você também pode avaliar os novos padrões da área e as inovações. Desenvolva um relatório detalhado que todos os envolvidos no marketing possam ler.
    • Você encontra relatório de consumo gratuitos em organizações governamentais ou em empresas privadas, como a Nielsen. [3]
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    A maioria da verba gasta em marketing deve ser direcionada para a comunicação e atração de clientes similares. De vem em quando, você pode tentar atrair um novo grupo demográfico para o seu negócio. [4]
    • Lembre-se de que cada grupo demográfico reage ao marketing de um jeito diferente. Uma das principais necessidades é formular campanhas diferentes para tipos de consumidores diferentes. Uma pessoa de 20 anos reagirá melhor a um e-mail, mas um idoso de 80 pode precisar receber uma carta para ficar sabendo de uma liquidação.
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    Essas três coisas devem comunicar o que a sua empresa tem de especial dentro do mercado. Isso é chamado de "branding" e você deve contratar profissionais de marketing para criar uma marca atrativa caso você não seja um. [5]
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    Tudo, desde cartões de visita, papéis timbrados às faturas, entre outras coisas, devem projetar a sua marca. Kits de mídia, catálogos, brochuras e companhas de e-mail direto devem estar na mão de pessoas que podem fazer o seu design gráfico de forma eficaz.
    • Se você descobrir que seus materiais impressos não estão de acordo com o padrão, você pode optar por contratar um designer gráfico em tempo integral, apenas para um projeto temporário ou até contratar uma agência de marketing. Ter um bom relacionamento com um designer gráfico vai ajudar você a executar campanhas de marketing impressas no futuro.
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    O marketing online está se desenvolvendo para tornar-se a melhor forma de encontrar novas empresas e novos negócios. Sendo assim, você precisa ter um site de fácil navegação, correspondência de e-mail e talvez até contas em redes sociais para anunciar sua empresa e mostrar conteúdos exclusivos.
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    Caso contrário, essa é a sua primeira necessidade. Você precisa conseguir rastrear e implementar campanhas de marketing regularmente para criar novos negócios.
    • O calendário de marketing vai ajudar a garantir que suas atividades se alinhem com as dos seus clientes já existentes.
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    Descubra quais foram os métodos mais eficazes e comece campanhas de anúncios com base nestes métodos. Desenvolva uma forma mais eficiente de rastrear o seu Retorno sobre o Investimento (ROI) nas campanhas de marketing, como o Google Analytics. [6]
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    Se você descobrir que muitas dessas peças de marketing estão faltando no seu planejamento, talvez seja uma boa ideia consultar uma agência de marketing, para que as necessidades sejam atendidas rapidamente.
    • Em vez de contratar uma agência, você pode optar por contratar ou nomear alguém para se dedicar a um cargo de marketing.
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Dicas

  • Registre o nome da empresa e o logo junto ao Instituto Nacional de Propriedade Industrial (INPI). Todas as marcas e empresas no Brasil devem ser registradas neste instituto. [7]
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Materiais Necessários

  • Pesquisa de público.
  • Branding (adequação de nome, logomarca e lema da empresa).
  • Designer gráfico.
  • Google Analytics.
  • Pesquisa de concorrência.
  • Marca registrada.

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Referências

  1. ↑ https://bizfluent.com/how-7608270-evaluate-marketing-strategies.html
  2. ↑ https://www.dummies.com/business/marketing/branding/how-to-determine-your-businesss-market-position/
  3. ↑ https://www.nielsen.com/br/pt/
  4. ↑ https://www.dummies.com/business/marketing/branding/how-to-determine-your-businesss-market-position/
  5. ↑ https://www.entrepreneur.com/encyclopedia/branding
  6. ↑ https://bizfluent.com/how-7608270-evaluate-marketing-strategies.html
  7. ↑ https://www.gov.br/inpi/pt-br

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