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As redes de computadores são divididas em sub-redes para permitir a transferência de dados mais rápida e um gerenciamento mais fácil. Os roteadores realizam essa tarefa através da atribuição de máscaras de sub-rede, um número que indica onde procurar o endereço IP para determinar a sub-rede. [1] Na maioria dos casos, encontrar a máscara de sub-rede é uma tarefa fácil. No entanto, alguns dispositivos apresentam uma maior dificuldade. Se algum dispositivo solicitar a máscara de sub-rede, geralmente você poderá usar a mesma do seu computador.

Método 1
Método 1 de 4:

Instruções para Mac

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  1. Se esse ícone não estiver no dock, clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo da tela e selecione "Preferências do Sistema".
  2. Na janela "Preferências do Sistema", o ícone de rede se parece com um círculo cinza na maioria das versões do Mac OS X. Se você não consegue encontrá-lo, digite "Rede" na barra de pesquisa, no canto superior direito da janela "Preferências do Sistema".
  3. Clique no nome com um ponto verde ao lado e com a palavra "Conectado" abaixo.
  4. Essa opção está localizada no canto inferior direito. Na maioria dos outros tipos de conexões de rede, você já pode ver a máscara de sub-rede marcada no lado direito da tela.
  5. O TCP/IP do Mac especifica o método de comunicação para acessar a rede.
  6. Ela deverá estar claramente identificada como "Máscara de sub-rede" e começar com o número 255.
    • Se os únicos números visíveis estiverem na metade inferior da tela, abaixo de "Configurar IPv6", você está conectado em uma rede iPv6 local, que não usa máscaras de sub-rede. Se você estiver conectado à internet, tente selecionar "Usar o DHCP" no menu suspenso "Configurar IPv4" e, em seguida, pressionar o botão Renew DHCP Lease .
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Método 2
Método 2 de 4:

Instruções para o Windows

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  1. Pressione as teclas Windows e R ao mesmo tempo para abrir a janela do "Prompt de Comando".
    • Se isso não funcionar, clique no botão "Iniciar" ou no logotipo do Windows no canto inferior esquerdo da tela. Digite "prompt de comando" na barra de pesquisa e clique duas vezes no ícone que aparecerá. Pode ser necessário pressionar o botão Pesquisar antes de digitar para acessar a barra de pesquisa.
    • Se não houver um ícone no canto inferior esquerdo, mova o mouse para o canto inferior direito e passe o cursor para cima ou deslize o dedo da direita para a esquerda em uma tela de toque.
  2. Digite as palavras ipconfig/all exatamente como aparecem, com um espaço entre elas. Pressione a tecla Enter .O Ipconfig do Windows é o programa que mantém o controle de todas as suas conexões de rede. Esse comando listará todas as suas informações de rede.
  3. Ela está localizada na seção intitulada "Adaptador Ethernet Conexão Local". Encontre a linha que começa com "Máscara de sub-rede" e olhe na frente dela para encontrar a máscara de sub-rede. [2] A maioria dos números de máscara de sub-rede começa com uma sequência de 255, como 255.255.255.0.
  4. Veja outra maneira de como encontrar essa informação:
    • Navegue até o "Painel de Controle" e abra a opção "Rede e Internet" ou "Central de Rede e Compartilhamento".
    • Na maioria das versões atuais do Windows, clique em "Alterar as configurações do adaptador", no lado esquerdo. No Windows Vista, clique em "Gerenciar conexões de rede". [3]
    • Clique com o botão direito do mouse em "Conexão Local" e selecione "Status". Clique em "Detalhes" na janela que será aberta. [4] Procure pela máscara de sub-rede.
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Método 3
Método 3 de 4:

Instruções para Linux

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  1. Se você não tiver certeza de como fazer isso, é preciso encontrar instruções específicas para a sua compilação do Linux. Pode ser melhor familiarizar-se com a linha de comando antes de continuar esse processo.
  2. Na janela de linha de comando, digite ifconfig e pressione a tecla Enter . [5]
    • Se não aparecer nada além de uma mensagem dizendo que você precisa ser root (administrador), consulte este guia para descobrir como ganhar acesso de administrador.
  3. Ela deverá estar rotulada como "Máscara" ou "Máscara de sub-rede". O número começará com 255.
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Método 4
Método 4 de 4:

Configurando uma TV ou outro dispositivo

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  1. Quando estiver configurando uma Smart TV ou outro dispositivo, pode ser necessário introduzir uma máscara de sub-rede. Esse número é específico da sua rede local. Para melhores resultados, siga as instruções acima para encontrar a máscara de sub-rede em seu computador. O mesmo número também deverá funcionar bem para o seu dispositivo.
    • Se o dispositivo ainda não se conectar, deixe a informação aberta no seu computador. Consulte-a ao alterar as configurações do dispositivo.
    • Se não conseguir encontrar a informação em um computador, tente introduzir 255.255.255.0. Esta é a máscara de sub-rede mais comum para redes domésticas.
  2. Se o dispositivo ainda não se conectar, verifique o endereço IP. Ele deve estar na mesma tela em que você pode definir a máscara de sub-rede. Compare-o com o endereço IP do seu computador, que estará visível na mesma tela em que você encontrou a máscara de sub-rede. Copie o endereço IP do seu computador, exceto pelo número ou números finais após o último período. Escolha qualquer número superior, não ultrapassando o número 254. Adicione pelo menos 10, uma vez que os números próximos estão mais propensos a serem usados por dispositivos adicionais em sua rede.
    • Por exemplo, se o endereço IP do seu computador for 192.168.1.3, defina o endereço IP do seu dispositivo para 192.168.1.100.
    • Se você não puder encontrar o endereço IP do seu computador, verifique se o seu roteador tem uma etiqueta impressa, ou pesquise na internet pela marca do seu roteador e seu endereço IP. Altere o último grupo de números.
    • Se você não consegue encontrar qualquer informação, tente os seguintes números: 192.168.1.100, 192.168.0.100, 192.168.10.100 ou 192.168.2.100.
  3. Ele deve ser definido pelo mesmo valor do Gateway usado no computador, que é igual ao endereço IP do seu roteador. O Gateway quase sempre será igual ao endereço IP do dispositivo, exceto pelo grupo final de números, que normalmente é igual a 1.
    • Por exemplo, se qualquer dispositivo em sua rede tem um endereço IP de 192.168.1.3, defina o Gateway para 192.168.1.1.
    • Em qualquer navegador de internet, digite http:// seguido por esse valor. Se o Gateway estiver correto, você terá acesso às informações do seu roteador.
  4. Use a mesma configuração de DNS do seu computador, ou o mesmo valor que você inseriu no Gateway. Outra opção é procurar na internet por um "DNS público" para você ter mais opções.
  5. Se o dispositivo ainda não se conectar com essas configurações, entre em contato com o suporte técnico da empresa fabricante.
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Dicas

  • Se a máscara de sub-rede exibir somente os zeros (0.0.0.0), você pode não estar conectado à internet.
  • A máscara de sub-rede aparece na placa de rede ativa. Por exemplo, se você estiver usando uma rede sem fio, o número da máscara de sub-rede aparecerá sob esse dispositivo. Se você tiver mais de um adaptador, tal como uma placa de rede sem fio e uma placa de rede cabeada, você pode precisar rolar a página para cima ou para baixo para encontrar esse campo.
  • As redes IPv6 não usam máscaras de sub-rede. O ID de sub-rede está embutido no endereço IP delas. [6] O quarto grupo de dígitos separados por dois pontos descreve sua sub-rede (ou o 49º-64º dígitos binários).
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Avisos

  • Alterar a máscara de sub-rede pode desligar a conexão com a internet.
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