Os arquivos de música do seu computador, smartphone ou Tablet não aparecem no Spotify? Quando não conseguir ver os arquivos locais ou perceber que não sincronizam ao seu Android ou iOS, experimente os métodos expostos neste artigo. Primeiro, confirme que eles possuem a extensão MP3, MP4 ou M4P e que não são protegidos contra cópia (DRM). Também será preciso habilitar a opção “Mostrar arquivos locais” nas configurações do Spotify, e, por fim, confirmar que o app está “puxando” as músicas da pasta certa. Leia este artigo para saber como fazer com que os arquivos locais voltem a aparecer no Spotify, seja para computadores Windows e Mac quanto para dispositivos iOS e Android.
O que você precisa saber
- No PC ou Mac, clique em seu nome de usuário e acesse “Configurações”. Confirme que a opção “Mostrar arquivos locais” está habilitada e que a pasta definida é a correta.
- O Spotify não exibirá arquivos locais protegidos contra cópia (DRM), inclusive as músicas que você adquiriu do iTunes.
- Se os arquivos locais do computador não aparecem em seu smartphone, adicione-os a uma lista de reprodução e baixe-a através do app do Spotify para dispositivos móveis.
- Você pode ouvir arquivos locais em qualquer aparelho usando a versão gratuita do Spotify, mas será possível sincronizá-los do computador a dispositivos móveis apenas com uma assinatura Premium.
Passos
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Quando não for possível encontrar os arquivos locais do Spotify em um Mac ou PC Windows, recomenda-se que você veja suas preferências. A opção pode estar desativada ou o app está “lendo” a pasta errada de músicas. Faça o seguinte:
- Clique em seu nome de usuário no canto direito superior do Spotify e escolha “Configurações”. [1] X Fonte de pesquisa
- Observe a opção “Arquivos locais”. Se o botão ao lado estiver cinza, clique nele para deixá-lo verde.
- Em “Mostrar músicas de”, haverá uma lista de pastas em que o Spotify procurará arquivos de áudio. Se o botão ao lado das pastas estiver desativado, clique nele para habilitá-lo.
- Caso as músicas estejam em outra pasta, clique em “Adicionar uma fonte” para incorporar outras localizações.
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Analise os arquivos locais em um dispositivo móvel. Ao usar o Spotify em um aparelho iOS ou Android, será preciso habilitar a opção “Arquivos locais” no aplicativo para reproduzir as canções nos aparelhos. Faça a verificação da seguinte maneira:
- No app do Spotify, toque no ícone de uma engrenagem, no canto direito superior.
- Selecione “Arquivos locais”.
- Se a opção “Exibir arquivos de áudio deste dispositivo” não estiver ativada, toque nela.
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Resolvendo o erro de não sincronização da pasta “Arquivos locais” ao dispositivo móvel
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Confirme que o Spotify Premium está ativo. Se você assina o Spotify Premium, é possível ouvir as músicas da pasta “Arquivos locais”, no computador, ao usar seu aparelho Android ou iOS. O recurso não funciona na versão gratuita do Spotify; se os arquivos locais não aparecem em suas listas de reprodução do smartphone ou Tablet, verifique se a assinatura Premium está ativa.
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Adicione os arquivos locais a uma lista de reprodução. Para que os arquivos locais sejam reconhecidos pelo seu smartphone, será preciso adicioná-los a uma lista de reprodução, já que, do contrário, não se sincronizarão à nuvem. Confirme que você adicionou todos os arquivos locais desejados a uma playlist e que ela pode ser vista em seu smartphone ou Tablet.
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Lembre-se de que você precisa ter baixado a lista de reprodução ao seu dispositivo. Os arquivos locais não aparecerão na playlist até que tenha feito o download dela no Spotify, portanto, toque na seta para baixo, na parte superior da lista, e aguarde o fim do download. Assim que ele terminar, os arquivos locais do computador serão exibidos e poderão ser reproduzidos.Publicidade
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O último recurso é desinstalar e reinstalar o Spotify. Quando o problema estiver relacionado ao programa, removê-lo e instalá-lo novamente deve solucioná-lo. Quem usa o Spotify nos dispositivos iOS ou no Windows poderá realizar os dois processos nos próprios aparelhos, enquanto no Android ou Mac, será necessário completar mais alguns passos para fazer uma “reinstalação limpa”.
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Reinstalação limpa no Android.
- Antes de excluir o app, acesse “Configurações” > “Aplicativos” > “Spotify”, toque em “Armazenamento” (ou “Armazenamento e memória em cache”) e toque tanto em “Limpar cache” quanto “Limpar armazenamento”.
- Volte uma tela e selecione “Desinstalar”.
- Abra o gerenciador de arquivos do seu smartphone, como o “Gerenciador de Arquivos”, do Google.
- Acesse “Armazenamento interno” > “Android” > “data” e apague a pasta “com.spotify.music” se estiver presente.
- Caso tenha um cartão SD, acesse “SD Card” > “Android” > “data” e remova a pasta “com.spotify.music”, se for encontrada.
- Desligue o dispositivo Android. Depois, ative-o e reinstale o Spotify a partir da Loja Play Store.
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Faça uma “instalação limpa” no Mac.
- Feche o Spotify e abra o Finder.
- Clique no menu “Ir”.
- Segure a tecla “Option” ao clicar em “Biblioteca”, no menu. [5] X Fonte de pesquisa
- Na pasta “Caches”, exclua as pastas “com.spotify.client” e “com.spotify.client.helper”.
- Clique na seta “Voltar” e abra a pasta “Application Support”.
- Exclua a pasta "Spotify".
- Reinicie o Mac e reinstale o Spotify.
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Referências
- ↑ https://support.spotify.com/us/article/local-files/
- ↑ https://community.spotify.com/t5/FAQs/Local-Files/ta-p/5186118
- ↑ https://support.spotify.com/us/article/storage-information/
- ↑ https://support.microsoft.com/en-us/windows/repair-apps-and-programs-in-windows-e90eefe4-d0a2-7c1b-dd59-949a9030f317#ID0EBD=Windows_10
- ↑ https://support.spotify.com/us/article/reinstall-spotify/