Comment résoudre le problème des fichiers locaux qui ne s'affichent pas dans Spotify : mobile et ordinateur

Coécrit par Stan Kats

Vous vous demandez pourquoi les fichiers audios de votre ordinateur, téléphone ou tablette ne s'affichent pas dans Spotify ? Si vous ne pouvez pas voir vos fichiers locaux ou s'ils ne sont pas synchronisés avec Spotify sur votre Android, iPhone ou iPad, nous pouvons vous aider à résoudre ce problème. Assurez-vous que vos fichiers audios sont au format MP3, MP4 et M4P et qu'ils ne sont pas protégés par des DRM. Vous devrez également activer l'option « Afficher les fichiers locaux » dans vos paramètres Spotify et vous assurer que la plateforme indexe le bon dossier. Si vous ne voyez toujours pas vos chansons, nous vous expliquons comment récupérer vos fichiers locaux dans Spotify sur votre ordinateur, ainsi que dans l'application mobile pour Android, iPhone et iPad.

L'essentiel en quelques mots

Sur un PC ou un Mac, cliquez sur votre nom d'utilisateur, choisissez Paramètres . Vérifiez que l'option Afficher les fichiers locaux est activée et que le chemin d'accès est correct.
Spotify n'affichera pas les fichiers locaux protégés par des DRM, y compris les fichiers audios que vous avez achetés sur iTunes.
Si les fichiers locaux de votre ordinateur ne s'affichent pas sur votre téléphone, ajoutez ces fichiers à une liste de lecture, puis téléchargez la liste de lecture dans l'application mobile Spotify.
Vous pouvez écouter des fichiers locaux sur n'importe quel appareil avec la version gratuite de Spotify, mais vous aurez besoin de Spotify Premium pour synchroniser les fichiers locaux de votre ordinateur vers votre mobile.
Pour les appareils mobiles, les fichiers audios doivent se trouver sur votre iPhone et NON dans votre iCloud. Vous pouvez simplement déplacer les fichiers audios en choisissant DÉPLACER et en revenant en arrière jusqu'à l'option Sur cet iPhone . Ensuite, sélectionnez Copier .

Partie 1

Partie 1 sur 9:

Trouver le nouvel emplacement des fichiers locaux

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1
Vous les trouverez dans Votre bibliothèque . Avant le dernier changement de désign de Spotify, il était un peu plus facile de retrouver les fichiers locaux. Avant de tenter quoi que ce soit, vous devez vous assurer que vous les recherchez au bon endroit ^{[1]
X
Source de recherche} .
- Sur un ordinateur : les Fichiers Locaux se trouvaient dans la barre latérale gauche de l'application Spotify, mais ils ont été déplacés dans votre bibliothèque. Si Fichiers locaux a disparu du panneau de gauche sur votre ordinateur, cliquez simplement sur Votre bibliothèque en haut à gauche de Spotify, puis sélectionnez Fichiers locaux (l'icône en forme de dossier vert) pour les retrouver.
- Sur mobile : pour retrouver vos fichiers locaux, appuyez sur Votre bibliothèque en bas, puis sur Fichiers Locaux en haut de l'écran.
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Partie 2

Partie 2 sur 9:

Vérifier les paramètres des fichiers locaux

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1
Vérifiez vos paramètres. Les fichiers locaux peuvent être désactivés ou indexer les mauvais dossiers. Suivez les étapes ci-dessous ^{[2]
X
Source de recherche} .
- Cliquez sur votre nom d'utilisateur en haut à droite de Spotify et sélectionnez Paramètres ^{[3]
  X
  Source de recherche} .
- Allez à Fichiers locaux . Si le commutateur à côté de Fichiers locaux est gris, cliquez dessus pour le faire passer au vert.
- Sous Afficher les chansons de , vous verrez une liste de dossiers dans lesquels Spotify recherchera des fichiers audios. Si les commutateurs à côté de ces dossiers sont désactivés, cliquez dessus pour les réactiver.
- Si vos fichiers audios se trouvent dans un autre dossier, cliquez sur Ajouter une source pour ajouter d'autres emplacements.
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2
Vérifiez vos paramètres de fichiers locaux sur un mobile. Si vous utilisez l'application mobile Spotify sur votre Android, iPhone ou iPad, vous devrez activer les fichiers locaux dans l'application pour écouter des chansons depuis votre téléphone ou votre tablette. Suivez les étapes ci-dessous ^{[4]
X
Source de recherche} .
- Dans l'application Spotify, appuyez sur l'icône en forme de roue crantée en haut à droite.
- Appuyez sur Fichiers locaux .
- Si l'option Afficher les fichiers audios de cet appareil n'est pas activée, appuyez sur le commutateur pour l'activer.
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Partie 3

Partie 3 sur 9:

Vérifier les formats de fichiers

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1
Spotify peut lire des fichiers aux formats MP3, MP4 et M4P. Si vos fichiers audios sont dans un autre format, ils n'apparaitront pas dans Fichiers locaux sur Spotify.
- Examinez les noms de chacun de vos fichiers audios pour vous assurer qu'ils se terminent par .mp3, .mp4 ou .m4p.
- Spotify ne peut pas lire les fichiers iTunes M4A (.m4a). Cela signifie que les chansons que vous avez achetées sur iTunes n'apparaitront pas dans les fichiers locaux sur aucun appareil, y compris sur votre iPhone ou iPad ^{[5]
  X
  Source de recherche} .
- Les fichiers MP4 doivent être des fichiers audios. Si vous avez des fichiers MP4 qui contiennent de la vidéo, ils n'apparaitront pas dans Fichiers locaux .
- Si vos fichiers sont dans un autre format, consultez notre guide sur la manière de convertir des fichiers en MP3.

Partie 4

Partie 4 sur 9:

Vider le cache

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1
Si votre cache Spotify est corrompu, vous ne verrez pas vos fichiers locaux. Heureusement, vider le cache dans Spotify est relativement simple ^{[6]
X
Source de recherche} .
- Sur un ordinateur.
  - Cliquez sur votre nom en haut à droite de Spotify et choisissez Paramètres .
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Vider le cache sous Stockage .
- Sur l'application mobile.
  - Dans l'onglet Accueil de Spotify, appuyez sur l'icône en forme de roue crantée en haut à droite.
  - Sélectionnez Stockage .
  - Appuyez sur Vider le cache ou Supprimer le cache selon la plateforme que vous utilisez ^{[7]
    X
    Source de recherche} .
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Partie 5

Partie 5 sur 9:

Supprimer Index.dat sur l'ordinateur

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1
Le fichier index.dat de Spotify peut être corrompu. Supprimez ce fichier pour obliger Spotify à reconstruire le cache, ce qui pourrait faire réapparaitre vos fichiers locaux. Suivez les étapes ci-dessous.
- Fermez Spotify et assurez-vous qu'il ne tourne plus en arrière-plan.
- Recherchez l'emplacement du fichier index.dat.
  - Dans Spotify, cliquez sur votre nom et sélectionnez Paramètres .
  - Faites défiler vers le bas jusqu'à Emplacement de stockage hors ligne . L'emplacement indiqué est celui sur votre ordinateur où se trouve le fichier index.dat.
- Allez à l'emplacement de votre fichier index.dat dans l'Explorateur de fichiers ou le Finder.
- Sélectionnez et supprimez le fichier index.dat .
- Ouvrez Spotify et recherchez vos fichiers locaux.

Partie 6

Partie 6 sur 9:

Réindexer les fichiers audios

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1
Vous pouvez déplacer votre musique vers un nouvel emplacement. Cette solution rapide peut faire réapparaitre vos fichiers locaux dans Spotify si vous utilisez un PC ou un Mac.
- Pour commencer, réinitialisez Spotify. Cliquez sur votre nom d'utilisateur, choisissez Paramètres , puis désactivez l'option Afficher les fichiers locaux . Après quelques secondes, activez-la pour voir si vos fichiers locaux réapparaissent.
- Si vos fichiers locaux ne sont toujours pas disponibles, fermez l'application Spotify et assurez-vous qu'elle ne fonctionne pas en arrière-plan.
- Créez un nouveau dossier dans lequel vous stockerez temporairement vos fichiers audios. Celui-ci peut se trouver sur votre bureau ou dans n'importe quel emplacement sur votre ordinateur.
- Copiez tous vos fichiers audios dans le nouveau dossier, puis supprimez les anciennes versions des fichiers de l'emplacement d'origine.
- Déplacez tous les fichiers dans le dossier musical d'origine indexé par Spotify, puis ouvrez Spotify pour réindexer les fichiers. Avec un peu de chance, cela permettra d'afficher vos fichiers locaux.
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