Como Melhorar a Inteligência Emocional

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A inteligência emocional (QE) [1] é a habilidade de sentir emoções e usá-las para uma vida melhor. Estar em contato com os próprios sentimentos permite que você lide com o estresse e se comunique eficientemente com os outros, duas habilidades que aprimoram a vida pessoal e profissional. Ao contrário do QI, que se mantém estável ao longo da vida, o QE pode ser desenvolvido e aperfeiçoado com o tempo. Leia este guia para aprender a desenvolver a inteligência emocional com técnicas que podem ser feitas agora mesmo!

Método 1
Método 1 de 3:

Utilizando as emoções

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  1. É fácil ignorar o que sentimos frente aos acontecimentos do dia, mas reconhecer como isso nos afeta é essencial para melhorar o QE. Ao ignorar seus sentimentos, você ignora fatores importantes que causam um grande impacto em seu estado mental e no modo como se comporta. Comece a prestar mais atenção aos sentimentos e a relacioná-los às experiências vividas. [2]
    • Por exemplo, você está no trabalho e alguém o interrompe durante uma reunião. Que emoções surgem quando isso acontece? Por outro lado, como você se sente quando um bom trabalho seu é reconhecido? Ter o hábito de nomear as emoções como tristeza, vergonha, alegria, contentamento, ou várias outras é o começo para aprimorar o QE.
    • Crie o hábito de usar as emoções em alguns momentos do dia. Quais são as primeiras coisas que sente quando acorda? Qual a última antes de dormir?
  2. Em vez de ignorar os sinais físicos das emoções, comece a ouvi-los. Nossas mentes não são desconectadas do corpo: eles se afetam profundamente. Você pode desenvolver o QE aprendendo a ler as dicas que o corpo dá sobre as emoções que está sentindo. [3] Por exemplo:
    • O estresse pode causar algo parecido com um nó no estômago, pressão no peito ou respiração acelerada.
    • A tristeza pode ser sentida como um despertar lento, com as pernas pesadas.
    • Alegria ou prazer trazem frio na barriga, coração acelerado ou aumento de energia.
  3. Quando sente emoções fortes, como você reage? Afine a sincronia com as respostas intuitivas a situações vividas diariamente em vez de reagir sem reflexão. Quanto mais entender o que gera esses impulsos comportamentais, maior será o QE e você conseguirá usar o que sabe para mudar de atitude no futuro. Eis alguns exemplos de comportamentos e o que está por trás deles:
    • Sentir vergonha ou insegurança pode fazer com que você se retire de uma conversa e se desligue.
    • Sentir raiva pode fazer com que você aumente sua voz ou ande para longe com passos duros.
    • Sentir-se sobrecarregado pode fazer com que entre em pânico e perca a noção do que estava fazendo ou chore.
  4. Todas elas são válidas e têm seu papel, até as negativas. Ao condená-las, você inibe a habilidade de sentir as coisas plenamente, o que dificulta o uso delas em seu favor. Pense assim: cada emoção que sente é um pedaço novo de informação útil, relacionado a algo que está acontecendo no universo. Sem essa informação, você não saberia como reagir adequadamente. É por isso que a habilidade de sentir emoções é uma forma de inteligência.
    • No começo é difícil, mas pratique deixar as emoções ruins surgirem e conectá-las ao que está acontecendo. Por exemplo, se sente uma inveja amarga, o que essa emoção diz sobre a situação que está vivendo?
    • Sinta as emoções positivas ao máximo também. Relacione sua alegria ou satisfação ao que está acontecendo em torno de você para aprender a sentir-se assim com mais frequência.
  5. Esse é outro modo de aprender o máximo que puder sobre os próprios sentimentos e como eles estão conectados às suas experiências. Quando sentir uma emoção forte, pergunte-se qual foi a última vez que se sentiu assim. O que aconteceu antes, durante ou depois?
    • Quando notar os padrões, você poderá ter mais controle sobre si mesmo. Observe como lidou com uma situação e como gostaria de lidar com ela na próxima vez.
    • Tenha um diário de suas reações emocionais, ou como se sente de dia para dia, para ver claramente como tende a reagir.
  6. Você não pode evitar as emoções que sente, mas pode decidir como reagir a elas. Pense em como preferiria reagir em situações em que costuma simplesmente descontar a fúria ou sair andando com mágoa. Em vez de deixar suas emoções tomarem conta de você, decida como quer agir na próxima vez que elas surgirem novamente.
    • Quando algo negativo acontecer, reserve um momento para sentir as emoções. Algumas pessoas descrevem isso como uma onda de tristeza ou ódio que as cobre. Assim que a primeira onda passar, decida como reagir. Escolha falar sobre os sentimentos em vez de reprimi-los ou levante e tente de novo em vez de desistir.
    • Não recorra a hábitos de fuga. Não é fácil deixar os sentimentos negativos acontecerem e muitas pessoas os bloqueiam bebendo em excesso, assistindo muita TV ou através de outros hábitos que amortecem a dor. Faça isso e seu QE começará a deteriorar.
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Método 2
Método 2 de 3:

Criando laços com os outros

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  1. Esses aspectos andam de mãos dadas quando se tem inteligência emocional. Uma mente obtusa é um sinal de QE menos desenvolvido. Quando a mente é aberta através da compreensão e reflexão interior, fica mais fácil lidar com conflitos de maneira calma e confiante . Você descobrirá que é socialmente consciente e novas possibilidades se abrirão para você. Para fortalecer seu QE, pense em:
    • Ouvir debates na televisão ou no rádio. Considere os dois lados da argumentação e procure as sutilezas que requerem uma inspeção mais detalhada.
    • Quando alguém não reage emocionalmente como você reagiria, pense na razão e tente encarar isso do ponto de vista da pessoa.
  2. Empatia quer dizer ter habilidade em reconhecer como os outros estão se sentindo e compartilhar emoções. [4] Ser um ouvinte mais ativo e prestar atenção de verdade ao que as pessoas dizem pode ajudá-lo a ter mais noção de como estão se sentindo. Saber como usar essa informação para tomar suas decisões e melhorar relacionamentos é um sinal de inteligência emocional.
    • Para melhorar a empatia, ponha-se no lugar dos outros. Pense em como se sentiria se estivesse nessa situação. Imagine de verdade como deve ser passar por essas experiências e o que pode aliviar algumas das adversidades, em termos de apoio e carinho.
    • Quando vir alguém sentindo uma emoção muito forte, pergunte-se "Como eu reagiria nessa situação?"
    • Interesse-se de verdade pelo que as pessoas têm a dizer para conseguir agir de maneira sensível. Em vez de ficar viajando, faça perguntas e repita o que está sendo dito para mostrar com clareza que você está participando da conversa.
  3. Faça um esforço para ler as entrelinhas e descobrir os verdadeiros sentimentos das pessoas observando suas expressões faciais e outros sinais físicos. É muito comum as pessoas dizerem algo que não condiz com o que suas expressões sugerem. Seja mais observador e pegue as maneiras menos óbvias com que as pessoas comunicam suas emoções.
    • Caso não se sinta confiante em suas habilidades para ler expressões, faça um teste e veja o que precisa ser melhorado. [5]
    • O tom de voz de uma pessoa também pode ser um indício. Um tom de voz mais alto indica que a pessoa está estressada, por exemplo.
  4. Entender as emoções das pessoas é apenas metade do caminho quando se trata de QE, também é necessário entender o efeito causado por você em outras pessoas. Você faz as pessoas se sentirem nervosas, alegres ou bravas? O que acontece com a conversa quando você se ausenta?
    • Pense nos padrões que devem ser mudados. Se você costuma arrumar encrenca com seus entes queridos, sua namorada chora com facilidade quando conversam, ou as pessoas se fecham um pouco quando você chega, pode ser que você precise mudar de atitude para ter um efeito emocional melhor nas pessoas.
    • Pergunte a amigos confiáveis e pessoas queridas o que eles acham de seu impacto emocional. Como você pode ter dificuldade para reconhecê-lo, seus amigos podem ajudar.
  5. Dizer que "está bem" e sustentar uma cara feia não é emocionalmente honesto. Tente ser fisicamente mais aberto às emoções para que as pessoas possam lê-lo com mais facilidade. Diga quando estiver triste e também compartilhe a felicidade e a alegria.
    • Ser "você mesmo" ajuda as pessoas a conhecerem-no melhor. Elas confiarão mais em você se souberem como se sente de verdade.
    • No entanto, entenda que existe uma linha: controle suas emoções para não magoar os outros com elas (demonstrar euforia e alegria enquanto o outro está preocupado ou triste, por exemplo).
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Método 3
Método 3 de 3:

Usando o QE na prática

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  1. [6] Ser intelectualmente capaz é um aspecto importante da vida, mas ser emocionalmente inteligente é tão essencial quanto. Ter uma inteligência emocional alta pode construir relacionamentos melhores e atrair oportunidades de emprego mais interessantes. Existem quatro elementos fundamentais em QE que podem ajudar a ter uma vida mais equilibrada. Leia-os, descubra o que deve ser melhorado e pratique suas habilidades nessas áreas: [7]
    • Autoconsciência: a habilidade em reconhecer suas próprias emoções pelo que são e entender suas origens. Autoconsciência é saber suas forças e limitações.
    • Autogerenciamento: a habilidade em não esperar recompensa e equilibrar as próprias necessidades com as dos outros. Autogerenciamento é saber lidar com as mudanças e firmar compromissos.
    • Consciência social: A habilidade de estar atento às emoções e preocupações dos outros, assim como saber notar e se adequar às regras sociais. Ser socialmente consciente é conseguir enxergar as dinâmicas do poder na ocasião e em qualquer grupo ou contexto organizacional.
    • Gerenciamento de relacionamento: a habilidade em se dar bem com os outros, lidar com conflitos, inspirar, influenciar as pessoas e se comunicar com clareza.
  2. Estresse é um termo generalizado para designar a sensação de sobrecarga causada por diversas emoções; a vida é cheia de situações complicadas, de términos de relacionamento ao desemprego. Há também um sem-número de fatores que desencadeiam esses sentimentos, que podem fazer qualquer coisinha virar um grande empecilho e é difícil se comportar como quer se estiver sempre estressado. Ter um bom plano para aliviar essa sensação melhora seu QE em todos os aspectos.
    • Descubra o que provoca o estresse e o que o alivia . Faça uma lista de formas eficazes para reduzir o estresse, como sair com amigos, ou caminhar na floresta e use-a!
    • Consiga ajuda, se necessário. Busque a ajuda de um psicólogo se o estresse for forte demais para lidar sozinho; ele dará ferramentas para conseguir (e ajudará a aumentar o QE no processo).
  3. [8] Quando se é otimista, é mais fácil ver beleza na vida cotidiana e espalhar esse sentimento para as pessoas ao redor. O otimismo resulta em bem-estar emocional e oportunidades melhores — as pessoas querem ficar perto de quem é otimista. Confiança é atraente e oferece muitas possibilidades de conexão.
    • A negatividade faz com que as pessoas foquem apenas no que pode dar errado, impedindo o desenvolvimento da resiliência.
    • Pessoas com QE alto sabem como usar a graça e o humor para dar alegria e segurança a quem as rodeia. Use o riso para passar por períodos difíceis da vida.
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Dicas

  • Não entre em pânico — lembre-se de que a inteligência emocional pode ser desenvolvida, não importa seu nível atual, através de esforço consciente e boa vontade em mudar seus modos.
  • Pense em empregos que requeiram habilidades interpessoais e sensibilidade se você tem um QE alto.
  • Possuir inteligência emocional é mais do que só controlar seus sentimentos — trata-se de autocontrole em geral.
  • Algumas coisas precisam de uma análise mais minuciosa do que outras.
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Avisos

  • Ter QI alto não tem nada a ver com ter QE alto.
  • Ter a mente aberta não quer dizer aceitar coisas como genocídio, perseguição, e fanatismo como se fossem normais, quer dizer entender por que alguém tem tanto medo de um certo tipo de pessoas que queira simplesmente exterminá-las.
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Referências

  1. ↑ https://pt.wikipedia.org/wiki/Intelig%C3%AAncia_emocional
  2. ↑ http://www.helpguide.org/mental/eq5_raising_emotional_intelligence.htm
  3. ↑ http://www.psychologytoday.com/blog/your-mind-your-body/201201/10-ways-enhance-your-emotional-intelligence
  4. ↑ http://www.fastcompany.com/3026707/work-smart/5-ways-to-boost-your-emotional-intelligence
  5. ↑ http://greatergood.berkeley.edu/ei_quiz/
  6. ↑ http://faculty.washington.edu/janegf/eq.html
  7. ↑ http://helpguide.org/mental/eq5_raising_emotional_intelligence.htm
  8. ↑ http://www.forbes.com/sites/travisbradberry/2014/01/09/emotional-intelligence/

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