Como Resolver o Erro de "Nenhum Cartão SIM Detectado" no Celular

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É muito irritante receber a mensagem “Nenhum cartão SIM detectado” no smartphone, principalmente porque o chip está dentro do aparelho! Com isso, você pode não receber mensagens e nem fazer ligações, mas qual a razão que causou esse problema? O SIM — que significa “subscriber identification module” ou “módulo de identificação do assinante” — faz a autenticação de sua identidade e armazena informações para que seja possível realizar a transferência de dados livremente. Use as dicas abaixo e solucione esse erro inconveniente de uma vez por todas!

1

O cartão não está inserido da maneira correta.

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  1. Às vezes, ele está solto ou não foi inserido até o fim em seu compartimento, levando ao surgimento do código de erro. Ejete a bandeja do chip, na lateral, e remova-o . Aguarde cerca de 30 segundos, recoloque o cartão na bandeja e encaixe-o no compartimento. Reinicie o smartphone. [1]
    • Em aparelhos Android, o cartão pode estar na parte de trás, perto da bateria, exigindo que uma tampa de metal tenha que ser aberta para acessá-lo.
    • Caso o SIM esteja em uma bandeja na lateral, abra-a inserindo a ponta de um clipe ou uma chavinha no pequeno orifício da bandeja.
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2

O cartão está sujo.

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  1. Ao constatar acúmulo de sujeira no SIM, o sistema terá dificuldade em fazer a leitura das informações, causando a mensagem de erro. Por sorte, retirar o chip e fazer uma rápida limpeza na superfície deverá ser o suficiente. [2]
    • Não toque a superfície do SIM para não deixar resquícios de óleo ou fazer algum risco.
    • Não o limpe, em hipótese alguma, com água, sabão ou álcool, já que há possibilidade de danificar sua delicada superfície.
3

A abertura do cartão está com pó ou entupida.

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  1. Em alguns smartphones, há uma pequena ferramenta no formato de chave que pode ser usada para retirá-la. Por outro lado, um clipe de papel também poderá pressionar o botão no pequeno buraco e desencaixar a bandeja. Insira o bocal de um frasco de ar comprimido e borrife algumas vezes para retirar a sujeira e os detritos. [3]
    • Recoloque a bandeja e o SIM para ver se o problema foi solucionado.
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O cartão está desgastado ou danificado.

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  1. Essa peça do hardware vai degradar com o passar do tempo, em especial se ela for sempre retirada e colocada de volta, portanto, compre uma nova na loja da operadora telefônica. Os seus dados serão transferidos ao SIM; insira-o no celular para ver se ele é reconhecido.
    • Um cartão novo deve custar entre R$ 20 a R$ 40, de acordo com a capacidade de armazenamento e o tipo exigido para seu aparelho (micro SIM, mini SIM, e assim por diante). Você não deverá precisar mudar de número se os dados puderem ser transferidos ao novo chip.
    • É melhor não o manusear, ao menos que não tenha opção, para evitar desgastes desnecessários.
5

É preciso reiniciar o smartphone.

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  1. Apesar de parecer simples, nada mais do que isso é necessário, às vezes, para fazer uma limpeza nos dados e interromper apps em execução. Ao ligá-lo de novo, pode ser que o cartão seja reconhecido normalmente. [4]
    • Pode existir alguma dificuldade de hardware no celular ou o SIM pode estar desgastado, exigindo que ele seja trocado, se a mensagem de defeito ficar aparecendo e for necessário reiniciar o smartphone a todo momento.
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6

Você não está conectado à rede da operadora.

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  1. A partir esse menu, será possível procurar pelas redes disponíveis. Há chance de que a mensagem de erro apareça por não existir uma conexão do dispositivo com a rede, que deve ser a mesma em que o cartão SIM está ligado. [5]
    • Não sabe direito com qual rede ele funciona? Veja o que está escrito no chip; deve haver o logo impresso nele.
    • O aparelho pode se conectar à rede errada se estiver configurado para entrar automaticamente em uma delas. Desabilite o recurso para conseguir defini-la de forma manual.
7

Pode ser necessário restaurar as preferências de rede.

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  1. Às vezes, um problema com a conexão de internet leva ao aparecimento da mensagem de que o SIM não está inserido. A restauração pode ser feita entrando em “Configurações”, escolhendo “Configurações de rede” e tocando em “Restaurar preferências de rede”. Aguarde. [6]
    • Lembre-se de que isso fará com que todas as definições de Wi-Fi que você alterou sejam perdidas. Tenha a senha em mãos para digitá-la após o reinício do sistema.
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O sistema operacional precisa ser atualizado.

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  1. Qualquer usuário de celulares iOS ou Android conseguirá fazer a atualização manual acessando o menu “Configurações” e depois “Atualização de Sistema”. Você será informado se há uma versão mais atual; opte por “Baixar e instalar” e faça o reinício do sistema. [7]
    • Outra opção é mudar para “Atualizações automáticas” para que as versões mais novas sejam instaladas logo que estiverem disponíveis.
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Algum aplicativo não está funcionando corretamente.

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  1. Dispositivos Android e iOS possuem um modo de segurança que vão ajudá-lo a diagnosticar adversidades com aplicativos. Segure o botão “Ligar e Desligar” para reiniciá-lo. Iniciar o sistema nessa configuração pode resolver a não detecção do SIM, mas se não funcionar, desinstale os aplicativos que foram baixados há pouco tempo até identificar qual está causando o erro. [8]
    • Quando o aparelho funciona normalmente no modo de segurança, sem mensagens de erro, é bem provável que algum app esteja levando ao surgimento do código de defeito. Desinstale os programas adicionados há pouco tempo, e também aqueles que são utilizados com pouca frequência.
    • Depois de encontrar o aplicativo defeituoso, reinstale aqueles que você excluiu.
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Limpe o cache de dados do smartphone.

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  1. É bem possível que o celular funcione sem problemas, mas a mensagem de erro do chip não desapareça. Você pode tentar resolver isso acessando “Armazenamento Interno”, no menu “Configurações”; selecione o aplicativo que terá os dados excluídos e depois “Limpar cache”. [9]
11

Restaure o dispositivo às configurações de fábrica se nenhuma resolução funcionar.

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  1. É uma medida drástica, mas que vale a tentativa quando nenhuma outra der certo. Após fazer a restauração, ligue o smartphone, que deverá estar como se tivesse acabado de ser comprado, sem aplicativos, contatos ou arquivos de mídia. [10]
    • Faça o backup dos arquivos que deseja manter a um pendrive ou a um armazenamento em nuvem antes de iniciar a restauração. Assim, você não perderá os dados mais importantes.
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O dispositivo pode ter um problema de hardware.

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  1. Ao notar que ele não está funcionando muito bem e a mensagem de erro continua aparecendo, leve o celular à assistência técnica ou a uma loja da operadora telefônica. Eles poderão diagnosticar e resolver os problemas.
    • Em smartphones antigos, o hardware pode estar desgastado, levando às mensagens de erro com o cartão SIM. Provavelmente, a melhor solução é trocá-lo e transferir o chip ao novo dispositivo.

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Referências

  1. ↑ https://support.apple.com/en-us/HT201337
  2. ↑ https://www.manualsdir.com/manuals/75207/doro-phoneeasy-338gsm.html?page=26
  3. ↑ https://updato.com/how-to/phone-says-no-sim-card-android-issue-here-are-7-ways-to-fix-it/
  4. ↑ https://support.apple.com/kb/index?q=phone+says+there%27s+no+SIM&src=globalnav_support&locale=en_US&type=organic&page=search
  5. ↑ https://cellularnews.com/cellular-network/how-to-fix-invalid-sim-card/
  6. ↑ https://cellularnews.com/cellular-network/how-to-fix-invalid-sim-card/
  7. ↑ https://www.techsolutions.support.com/how-to/how-to-fix-no-sim-card-installed-error-for-iphone-11111
  8. ↑ https://cellularnews.com/cellular-network/how-to-fix-invalid-sim-card/
  9. ↑ https://www.recover-android-data.com/invalid-sim-card-on-android
  1. ↑ https://updato.com/how-to/phone-says-no-sim-card-android-issue-here-are-7-ways-to-fix-it/

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