PDF herunterladen PDF herunterladen

Es ist ärgerlich, immer wieder die Fehlermeldung „Keine SIM-Karte" auf deinem Handy zu erhalten, vor allem, wenn du weißt, dass du eine eingelegt hast. Vielleicht kannst du dadurch sogar keine SMS empfangen. Aber was ist die SIM-Karte und warum funktioniert dein Handy nicht? SIM steht für Subscriber Identification Module (SIM). Dieser Chip hat die Aufgabe, deine Identität zu bestätigen und Informationen zu speichern, damit du nahtlos Daten übertragen kannst. Wenn du die Fehlermeldung erhältst, solltest du dir diese möglichen Ursachen und Optionen zur Fehlerbehebung ansehen, um dein Handy zu reparieren.

Methode 1
Methode 1 von 12:

Die SIM-Karte ist nicht richtig eingelegt

PDF herunterladen
  1. Manchmal ist die SIM-Karte lose oder nicht ganz eingesteckt, was einen Fehlercode auslösen kann. Dazu musst du nur das SIM-Kartenfach an der Seite des Telefons auswerfen und die SIM-Karte herausnehmen . Warte etwa 30 Sekunden und lege sie wieder in das Fach. Schiebe sie wieder hinein und starte dein Handy neu. [1]
    • Wenn du ein Android-Handy hast, befindet sich deine SIM-Karte möglicherweise in der Nähe des Akkus auf der Rückseite. Möglicherweise musst du eine kleine Metallklappe öffnen, die die SIM-Karte abdeckt, um sie herausnehmen zu können.
    • Möglicherweise musst du das Ende einer Büroklammer oder ein winziges SIM-Schlüsselwerkzeug aus Metall auf eine Taste drücken, die sich an der Seite des SIM-Kartenfachs befindet.
    Werbeanzeige
Methode 2
Methode 2 von 12:

Die SIM-Karte ist verschmutzt

PDF herunterladen
  1. Wenn sich Schmutz auf der SIM-Karte ablagert, kann dein Handy die Informationen nicht lesen. Dies kann die Fehlermeldung auslösen. Glücklicherweise kannst du dieses Problem beheben, wenn du die SIM-Karte herausnimmst und die Oberfläche vorsichtig reinigst. [2]
    • Vermeide es, die Oberfläche der SIM-Karte zu berühren, damit du kein Öl hinterlässt oder sie versehentlich zerkratzt.
    • Reinige die SIM-Karte niemals mit Wasser, Seife oder Reinigungsalkohol, da diese die empfindliche Oberfläche beschädigen können.
Methode 3
Methode 3 von 12:

Der SIM-Steckplatz ist verschmutzt oder verstopft

PDF herunterladen
  1. Einige Handys werden mit einem kleinen Werkzeug geliefert, mit dem du den Einschub vorsichtig herausziehen kannst. Falls nicht, kannst du eine Büroklammer aufklappen und damit das Fach vorsichtig herausziehen. Stecke dann den Strohhalm einer Druckluftdose in den leeren Schlitz und sprühe ein paar Mal, um die Verunreinigungen herauszupusten. [3]
    • Du kannst den Steckplatz und die SIM-Karte wieder einsetzen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wurde.
    Werbeanzeige
Methode 4
Methode 4 von 12:

Die SIM-Karte ist abgenutzt oder beschädigt

PDF herunterladen
  1. Eine SIM-Karte ist ein Bauteil, das sich mit der Zeit abnutzt. Vor allem dann, wenn du sie häufig herausnimmst und wieder einsetzt. Kaufe eine neue SIM-Karte bei deinem Anbieter, in Technikgeschäften oder im Internet und prüfe, ob dein Handy sie erkennt. Du musst nur die alte Karte entfernen und die neue SIM-Karte einsetzen.
    • In der Regel kostet eine neue SIM-Karte bis zu 20 Euro, aber das hängt von der Speicherkapazität ab und davon, ob ein Anbieter einen Tarif verlangt oder nicht. Denke daran, dass du eine neue Telefonnummer erhältst, wenn du eine neue SIM-Karte kaufst.
    • Versuche, die SIM-Karte nur zu benutzen, wenn es unbedingt notwendig ist. Auf diese Weise nutzt du sie nicht so schnell ab.
Methode 5
Methode 5 von 12:

Einen Neustart durchführen

PDF herunterladen
  1. Auch wenn es zu einfach erscheint, braucht dein Handy manchmal einen sanften Neustart, bei dem temporäre Daten gelöscht und laufende Anwendungen beendet werden. Wenn du dein Handy wieder einschaltest, kann es deine SIM-Karte wieder erkennen. [4]
    • Wenn du dies häufig tun musst, weil die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem bei dem Handy vor. Vielleicht ist auch die SIM-Karte abgenutzt und muss ersetzt werden.
    Werbeanzeige
Methode 6
Methode 6 von 12:

Dein Handy ist nicht mit dem Netz deines Anbieters verbunden

PDF herunterladen
  1. Von dort aus kannst du die verfügbaren Netze durchsuchen. Dein Handy sendet möglicherweise die SIM-Fehlermeldung, wenn du nicht mit deinem Netz verbunden bist. Dein Netz sollte mit dem deiner SIM-Karte identisch sein. [5]
    • Bist du dir nicht sicher, mit welchem Netz deine SIM-Karte arbeitet? Schaue auf die SIM-Karte - das Netzlogo ist direkt aufgedruckt.
    • Dein Handy verbindet sich möglicherweise mit dem falschen Netz, wenn du es so eingestellt hast, dass es sich automatisch mit einem Netz verbindet. Deaktiviere diese Funktion, damit du das Netz deines Anbieters manuell auswählen kannst.
Methode 7
Methode 7 von 12:

Die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

PDF herunterladen
  1. Manchmal führt ein Problem mit der Netzverbindung zu einer SIM-Fehlermeldung. Um die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, gehe auf „Einstellungen" und wähle "Netzwerkeinstellungen". Drücke dann auf „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen" und lasse dein Handy zurücksetzen. [6]
    • Denke daran, dass das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen auch deine Wi-Fi-Einstellungen zurücksetzt. Halte dein Passwort bereit, damit du es beim erneuten Starten des Handys eingeben kannst.
    Werbeanzeige
Methode 8
Methode 8 von 12:

Dein Betriebssystem aktualisieren

PDF herunterladen
  1. Wenn du ein Android- oder Apple-Produkt hast, kannst du dein Handy manuell aktualisieren, indem du im Einstellungsmenü nach einem „System-Update" suchst. Dein Handy teilt dir mit, ob ein Update verfügbar ist. Wenn ja, wähle „Herunterladen und installieren". Starte dein Handy nach der Aktualisierung des Betriebssystems neu. [7]
    • Du kannst in den Einstellungen auch die Option „Automatische Updates" wählen, damit dein Handy bei jeder Aktualisierung des Betriebssystems aktualisiert wird.
Methode 9
Methode 9 von 12:

Es gibt eine App, die nicht richtig funktioniert

PDF herunterladen
  1. Einige Android- und Apple-Smartphones verfügen über eine Funktion für den abgesicherten Modus. Diese kann dir bei der Diagnose von Problemen mit Apps helfen. Wenn dein Handy über diese Funktion verfügt, wird die Option angezeigt, wenn du die Einschalttaste gedrückt hältst. Ein Menü mit der Aufschrift „Abgesicherter Modus" wird angezeigt. Die Auswahl dieses Modus kann ausreichen, um das Problem zu beheben. Wenn dein Handy die SIM-Karte immer noch nicht erkennt, deinstalliere deine kürzlich heruntergeladenen Apps, bis du herausgefunden hast, welche das Problem verursacht hat. [8]
    • Wenn dein Handy im abgesicherten Modus ohne Fehlermeldung einwandfrei funktioniert, löst möglicherweise eine App den Fehlercode aus. Versuche, die neuesten Apps, die du auf deinem Handy installiert hast (zusammen mit denen, die du nie verwendest), zu deinstallieren.
    • Sobald du die App, die die Fehlermeldung verursacht hat, entfernt hast, kannst du die anderen Apps, die du deinstalliert hast, wieder installieren.
    Werbeanzeige
Methode 10
Methode 10 von 12:

Den Datencache deines Handys löschen

PDF herunterladen
  1. Möglicherweise funktioniert dein Handy einwandfrei, aber die SIM-Fehlermeldung wird nicht verschwinden. Um dies zu beheben, gehe einfach im Einstellungsmenü auf „Interner Speicher". Wähle die Option „Zwischengespeicherte Daten" und klicke auf „Löschen". [9]
Methode 11
Methode 11 von 12:

Einen Werksreset durchführen, wenn die Fehlerbehebung nicht funktioniert

PDF herunterladen
  1. Es ist eine extreme Option zur Fehlerbehebung, deshalb solltest du es nur versuchen, wenn nichts anderes funktioniert. Wenn du das Handy auf die Werkseinstellungen zurücksetzt und wieder einschaltest, sollte es genauso funktionieren wie bei der Erstinstallation - ohne Anwendungen, Kontakte oder Mediendateien. [10]
    • Sichere alle Dateien, die du behalten möchtest, auf einem Flash-Laufwerk oder in der Cloud, bevor du das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzt. Auf diese Weise gehen keine wertvollen Daten verloren.
    Werbeanzeige
Methode 12
Methode 12 von 12:

Dein Handy hat ein Hardware-Problem

PDF herunterladen
  1. Wenn du alles versucht hast, aber immer noch eine Fehlermeldung erhältst (oder dein Handy nicht so reibungslos funktioniert, wie du es gerne hättest), ist es wahrscheinlich an der Zeit, es in eine Handy-Reparaturwerkstatt oder zu deinem Dienstanbieter zu bringen. Dort können Fachleute die Probleme mit deinem Handy diagnostizieren und lösen.
    • Wenn dein Handy alt ist, kann die Hardware abgenutzt sein, was die SIM-Fehlermeldungen verursachen kann. Der Austausch des Handys und das Einsetzen der SIM-Karte könnte die beste Lösung für dich sein.

Über dieses wikiHow

Diese Seite wurde bisher 3.907 mal abgerufen.

War dieser Artikel hilfreich?

Werbeanzeige