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Este artigo vai ensinar diferentes formas de redefinir um adaptador e conexões Wi-Fi em um computador Windows. Geralmente, os problemas de rede sem fio podem ser corrigidos desabilitando e habilitando novamente o adaptador de rede, mas às vezes é preciso ir um pouco mais além, como reinstalar ou restaurar todos os adaptadores de rede e configurações no PC.
Passos
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Clique com o botão direito no menu "Iniciar"Se estiver usando o Windows 10, um menu será exibido.
- Nos Windows 8, 7 ou Vista, faça o seguinte:
- Clique no menu "Iniciar" e selecione Painel de controle .
- Clique em Central de redes e compartilhamento . Caso não veja essa opção, clique em Rede e internet . Agora você deverá encontrar o menu "Central de redes e compartilhamento".
- Clique em Alterar configurações do adaptador no painel do lado esquerdo.
- Pule para o Passo 4.
- Nos Windows 8, 7 ou Vista, faça o seguinte:
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Clique em Conexões de rede próximo à metade do menu.
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Clique em Alterar opções do adaptador abaixo do cabeçalho "Alterar configurações de rede" no painel do lado direito. Em seguida, sua lista de conexões será exibida.
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Clique com o botão direito sobre a conexão Wi-Fi e selecione Desabilitar . Em seguida, o adaptador de rede sem fio será desativado.
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Clique com o botão direito sobre a conexão Wi-Fi e selecione Habilitar . Agora o adaptador será reiniciado e tentará se conectar à rede Wi-Fi padrão.
- Se ainda estiver enfrentando problemas de conexão, tente se conectar a um ponto de acesso sem fio diferente. Caso a conexão seja feita com sucesso, então o problema está relacionado ao provedor de internet.
- Se o problema persistir, tente restaurar todos os adaptadores de rede a partir do "Prompt de comando" .
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Clique com o botão direito no menu "Iniciar". Em seguida, um menu vai aparecer. Este método vai apagar todas as conexões e configurações de rede, incluindo as do adaptador de rede sem fio. Caso já tenha tentado desabilitar e habilitar novamente o adaptador de rede sem fio e não obteve sucesso, tente os passos a seguir.
- Este método descreve a forma mais fácil de restauração dos adaptadores de rede no Windows 10. Se estiver usando uma versão anterior ou preferir usar o "Prompt de comando", consulte este método .
- Como será preciso reiniciar o computador, salve qualquer trabalho que estiver aberto.
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Clique em Conexões de rede próximo à metade do menu.
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Desça a página e clique em Redefinir rede . Esse link pode ser encontrado acima da seção "Tem uma pergunta?". Você verá uma mensagem informando que seus adaptadores de rede serão removidos e reinstalados, e, em seguida, será preciso se reconectar à internet.
- Pode ser preciso instalar qualquer software de VPN atualmente instalado após a restauração.
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Clique em Redefinir agora... para dar início à restauração. Após a desinstalação dos adaptadores de rede, o computador será reiniciado e os instalará novamente.Publicidade
Método 3
Método 3 de 4:
Restaurando todos os adaptadores de rede a partir do "Prompt de comando"
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Abra o "Prompt de comando" como administrador. Este método vai apagar todas as conexões e configurações de rede, incluindo as do adaptador de rede sem fio, e depois vai reinstalá-las. Caso já tenha tentado desabilitar e habilitar novamente o adaptador de rede sem fio e não obteve sucesso, tente os passos a seguir em qualquer versão do Windows. Veja como abrir o "Prompt de comando" com privilégios administrativos: [1] X Fonte Confiável Microsoft Support Ir à fonte
- Pressione as teclas ⊞ Win + S para abrir a caixa de pesquisa.
- Digite cmd na barra de pesquisa.
- Clique em "Prompt de comando" com o botão direito nos resultados da busca.
- Clique em Executar como administrador .
- Digite sua senha caso solicitado.
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Digite netsh winsock reset e pressione a tecla ↵ Enter . Em seguida, você será redirecionado de volta ao "Prompt de comando". Agora, será preciso executar alguns comandos adicionais em uma ordem específica.
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Digite netsh int ip reset e pressione a tecla ↵ Enter .
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Digite ipconfig /release e pressione a tecla ↵ Enter .
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Digite ipconfig /renew e pressione a tecla ↵ Enter .
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Digite ipconfig /flushdns e pressione a tecla ↵ Enter .
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Reinicie o computador. Em seguida, será preciso se reconectar à sua rede Wi-Fi, o que pode exigir digitar a senha dela novamente.
- Se ainda estiver enfrentando problemas de conexão, tente se conectar a um ponto de acesso sem fio diferente. Caso a conexão seja feita com sucesso, então o problema está relacionado ao provedor de internet.
- Se o problema continuar, siga com o próximo método.
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Abra o "Gerenciador de dispositivos". Se desativar e reativar o adaptador de rede não resolver o problema, pode haver um problema com o driver. Siga os passos a seguir em qualquer versão do Windows para acessar o "Gerenciador de dispositivos". [2] X Fonte de pesquisa
- Windows 10 e 8: digite dispositivo na barra de pesquisa do Windows e clique em Gerenciador de dispositivos quando ele aparecer.
- Windows 7 e Vista: clique no menu "Iniciar" e selecione Painel de controle . #Clique em Gerenciador de dispositivos abaixo de "Sistema"
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Clique na seta ao lado de "Adaptadores de rede". Fazê-lo vai expandir seu hardware de rede.
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Dê um clique duplo sobre seu adaptador de rede sem fio. Ele deverá aparecer rotulado como "Wireless" ou "Wi-Fi."
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Clique na aba Driver no topo da janela.
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Clique em Desinstalar dispositivo perto do final da página. Em seguida, uma mensagem de confirmação vai aparecer.
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Clique em Desinstalar para confirmar. Fazê-lo vai remover o driver do Wi-Fi do seu computador.
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Reinicie o computador. Em seguida, o Windows vai identificar e reinstalar automaticamente o driver padrão da rede sem fio.
- Se a reinstalação não resolver o problema de conexão, veja se existe um driver de rede mais atualizado no site do fabricante do seu computador.
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Referências
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