Baixe em PDF
Baixe em PDF
Este artigo o ensinará a descobrir se a sua webcam está funcionando no Windows ou macOS. Os dois sistemas operacionais contam com programas próprios para fazer esse teste, mas também há sites da internet que cumprem a função. Leia abaixo e descubra mais!
Passos
-
Acesse https://webcammictest.com/ em um navegador de internet. Você pode usar qualquer navegador no Windows ou no Mac.
-
Clique no botão Check Webcam , no meio da página. Não se preocupe: o site não tem versão em português, mas é bastante intuitivo.
-
Clique em Permitir . Com esse botão, você vai dar permissão para o site para acessar a sua webcam.
-
Veja se a imagem da câmera aparece normalmente. Ela vai surgir no meio da página do site se tudo estiver nos conformes.Publicidade
-
Clique em . No geral, o botão fica no canto inferior esquerdo da tela.
-
Digite câmera na barra de pesquisa. A barra também fica no canto inferior esquerdo da tela. [1] X Fonte Confiável Microsoft Support Ir à fonte
-
Clique em Câmera . Você vai acessar o aplicativo da Câmera, que por sua vez abre a webcam automaticamente. Se a imagem aparecer, é porque tudo está indo bem.
- Você pode ter que dar permissão ao aplicativo da Câmera se é a primeira vez que o usa.
Publicidade
-
Abra o Finder . O ícone é representado por um rosto azul e branco e fica no Dock, na Área de Trabalho.
-
Clique em Aplicativos . A opção fica na barra do menu à esquerda do Finder.
-
Dê um clique duplo em Photo Booth . O Photo Booth vai abrir a webcam automaticamente. [2] X Fonte de pesquisa Ela está funcionando bem se a imagem aparecer na tela.Publicidade
-
Veja se a webcam está em boas condições. Encontre a webcam. Ela costuma ficar em cima do monitor, embora alguns notebooks a tragam acoplada à tampa. Veja se não há sujeira ou nada que possa bloquear a visão e dê uma olhada também no cabo dela (caso ela seja externa).
-
Veja se o cabo USB da webcam está conectado à CPU (se a câmera é externa). Se necessário, refaça a conexão ou use uma entrada USB diferente.
-
Veja se a webcam tem permissão de acesso ao computador (no Windows). O menu de Configurações do Windows pode dar ou não permissão à webcam (seja de forma geral ou em aplicativos específicos). Faça o seguinte para ver qual é o caso:
- Acesse o Iniciar .
- Clique em Configurações , representado por uma engrenagem.
- Clique em Privacidade .
- Clique em Câmera , no painel da esquerda.
- Clique em Alterar , debaixo de "O acesso à câmera deste dispositivo está desativado".
- Veja se a barrinha fica na posição ativada.
- Veja se a barrinha debaixo de "Permitir que os aplicativos acessem sua câmera" está na posição ativada.
- Role a página para baixo e veja se a barrinha de cada aplicativo com o qual você quer usar a webcam está na posição ativada.
-
Veja se a webcam tem permissão de acesso pelo Gerenciador de Dispositivos (no Windows). Faça o seguinte para ver qual é o caso:
- Clique com o botão direito no símbolo do Iniciar .
- Clique em Gerenciador de Dispositivos .
- Dê um clique duplo em Câmeras ou Dispositivos de Imagem .
- Clique com o botão direito na webcam.
- Clique em Habilitar dispositivo .
-
Atualize os drivers da câmera. Você pode ainda ver se os drivers da câmera estão atualizados no Gerenciador de Dispositivos. Faça o seguinte:
- Clique com o botão direito no símbolo do Iniciar .
- Clique em Gerenciador de Dispositivos .
- Dê um clique duplo em Câmeras ou Dispositivos de Imagem .
- Clique com o botão direito na webcam.
- Clique em Atualizar Driver .
-
Redefina o Controlador de Gestão do Sistema (no Mac). Você pode tentar redefinir o Controlador de Gestão do Sistema se a webcam não estiver funcionando no Mac. Faça o seguinte: [3] X Fonte de pesquisa
- Desligue o Mac.
- Pressione as teclas Shift (da esquerda) + Control + Option por sete segundos.
- Pressione o botão de energia por mais sete segundos, mas sem soltar as outras teclas.
- Solte todas as teclas e o botão e espere alguns segundos.
- Ligue o Mac.
-
Dê uma olhada nas configurações de webcam do aplicativo que você quer usar. Talvez você precise configurar a webcam se ela não estiver funcionando com um aplicativo em particular, principalmente se o Mac está ligado a mais de uma câmera. As configurações de cada programa ficam em um ponto diferente. No geral, basta abrir o menu "Configurações", "Preferências" ou "Opções" e acessar o submenu "Vídeo". [4] X Fonte de pesquisa
-
Veja se não há outros programas usando a webcam. A câmera não abre em um aplicativo quando está sendo utilizada por outro. Feche tudo o que estiver aberto antes de tentar acessar o dispositivo de novo.
-
Compre outra webcam. A webcam provavelmente está quebrada se nenhuma das soluções acima funcionar. Nesse caso, compre outro dispositivo — de preferência, que seja mais novo e compatível com aplicativos recentes.Publicidade
Referências
Publicidade