Загрузить PDF Загрузить PDF

В данной статье мы расскажем вам, как заблокировать потерянный или украденный смартфон. Когда вы заблокируете телефон, посторонние не смогут войти в систему или выполнить аппаратный сброс, в результате чего устройство окажется бесполезным для похитителей. Так, можно заблокировать потерянный или украденный смартфон iPhone, Android или Samsung Galaxy с помощью сайта производителя для поиска устройств. При этом необходимо, чтобы на смартфоне была включена функция поиска (например, “Найти iPhone”).

Часть 1
Часть 1 из 4:

С помощью “Найти iPhone” для iPhone

Загрузить PDF
  1. Перейдите по ссылке https://www.icloud.com/ в браузере.
    • Необходимо, чтобы на устройстве была активирована функция “Найти iPhone”.
  2. Введите адрес электронной почты для своего Apple ID и пароль, затем нажмите .
    • Пропустите этот шаг, если вы уже авторизировались в iCloud.
  3. Иконка в виде радара расположена на панели инструментов iCloud.
  4. Нажмите вкладку Все устройства в верхней части страницы, после чего выберите свое устройство iPhone в выпадающем меню.
    • Если ваш iPhone — единственное устройство Apple, зарегистрированное для вашего Apple ID, то пропустите этот шаг.
  5. Когда сервис найдет ваш iPhone, в правой верхней части страницы появится всплывающее окно.
  6. Кнопка находится в нижней части окна. После этого в окне откроется новая страница.
  7. Укажите резервный номер телефона, по которому с вами можно связаться. Этот номер телефона отобразится на заблокированном экране потерянного iPhone.
    • Этот шаг рекомендуется выполнить в том случае, если вы считаете, что случайно потеряли свой телефон.
  8. Кнопка находится в правом верхнем углу окна.
  9. Введите сообщение, которое отобразится на экране смартфона.
  10. Кнопка находится в правом верхнем углу окна. После этого iPhone будет переведен в режим пропажи Lost Mode и никто не сможет разблокировать смартфон, пока вы не отключите данный режим
    • Чтобы деактивировать режим пропажи, нажмите Lost Mode и выберите Stop Lost Mode (Отключить режим пропажи) в нижней части выпадающего меню.
  11. В худшем случае лучше полностью удалить с устройства все данные, чтобы они не попали в руки злоумышленников. Выполните следующие действия:
    • нажмите Стереть iPhone ;
    • нажмите Стереть ;
    • введите свой пароль для Apple ID и другую необходимую информацию;
    • при необходимости снова нажмите Стереть .
    Реклама
Часть 2
Часть 2 из 4:

С помощью “Find My Device” для Android

Загрузить PDF
  1. Перейдите по ссылке https://www.google.com/android/find в браузере.
  2. Укажите электронный адрес и пароль для устройства Android, которое нужно заблокировать.
  3. В левой части страницы нажмите на телефон, который нужно заблокировать.
  4. Эта вкладка находится в левой части страницы. После этого под кнопкой ЗАБЛОКИРОВАТЬ откроется меню.
  5. Если в устройстве Android не установлен пароль для экрана блокировки, тогда нужно будет ввести временный пароль в поле "Новый пароль" и "Подтвердить пароль".
  6. В поле "Сообщение для восстановления" введите текст сообщения, которое отобразится на экране блокировки смартфона. Этот шаг рекомендуется выполнить в том случае, если вы считаете, что случайно потеряли свой телефон.
  7. В поле "Номер телефона" введите номер, по которому с вами можно связаться. Этот номер отобразится на заблокированном экране устройства Android.
    • Это действие необязательно, как и в случае с сообщением.
  8. Зеленая кнопка находится в нижней части страницы. После этого устройство будет заблокировано и никто не сможет получить доступ к вашим данным.
  9. В худшем случае лучше полностью удалить с устройства все данные, чтобы они не попали в руки злоумышленников. Чтобы удалить все данные с устройства, выберите свой смартфон, нажмите вкладку СТЕРЕТЬ ДАННЫЕ и следуйте указаниям на экране компьютера.
    Реклама
Часть 3
Часть 3 из 4:

С помощью “Find My Mobile” для Samsung

Загрузить PDF
  1. Перейдите по ссылке https://findmymobile.samsung.com/ в браузере.
  2. Кнопка находится в центральной части страницы.
  3. Укажите адрес электронной почты и пароль.
  4. Данный пункт находится в нижней части страницы.
  5. Откроется список ваших смартфонов и планшетов Samsung.
  6. Нажмите на устройство, которое нужно заблокировать.
  7. Данный пункт находится во всплывающем меню.
    • Также этот пункт может находиться в левой части страницы.
  8. В зависимости от настроек вашего устройства Samsung может потребоваться ввести информацию, которая отобразится на экране потерянного смартфона, или установить пароль.
    • В крайнем случае можно стереть всю информацию на устройстве, чтобы защитить свои данные. Нажмите УДАЛИТЬ МОЕ УСТРОЙСТВО и следуйте указаниям на экране компьютера.
    Реклама
Часть 4
Часть 4 из 4:

Обратитесь в компетентные органы

Загрузить PDF
  1. Если ваш телефон украли, то нужно немедленно связаться с оператором. Мобильный оператор отключит связь по вашему номеру, чтобы похититель не смог совершать звонки или отправлять сообщения с вашего телефона. Также оператор сообщит номер IMEI, который нужно будет указать в заявлении в полицию.
  2. Отправляйтесь в местный полицейский участок или позвоните по неаварийному номеру и сообщите о краже телефона. Укажите как можно больше подробностей и заранее узнайте свой номер IMEI, который необходим для заявления. Так вы не только получите шанс вернуть свое устройство, но также сможете обратиться с требованием в страховую компанию и доказать, что телефон действительно украден, если вас попытаются обвинить в мошенничестве.
  3. Если вы застраховали свой телефон, то запишите номер заявления в полицию и свяжитесь со страховой компанией для замены телефона. Обратитесь в компанию и следуйте указаниям.
    Реклама

Советы

  • Не все смартфоны на Android совместимы с сайтом Samsung, но для поиска аппаратов Samsung на Android можно использовать сервисы “Find My Device” и “Find My Mobile”.
Реклама

Предупреждения

  • Никогда не пытайтесь самостоятельно вернуть украденный телефон. Доверьте это дело полиции.
Реклама

Об этой статье

Эту страницу просматривали 16 145 раз.

Была ли эта статья полезной?

Реклама