В данной статье мы расскажем вам, как заблокировать потерянный или украденный смартфон. Когда вы заблокируете телефон, посторонние не смогут войти в систему или выполнить аппаратный сброс, в результате чего устройство окажется бесполезным для похитителей. Так, можно заблокировать потерянный или украденный смартфон iPhone, Android или Samsung Galaxy с помощью сайта производителя для поиска устройств. При этом необходимо, чтобы на смартфоне была включена функция поиска (например, “Найти iPhone”).
Шаги
-
Откройте сайт iCloud. Перейдите по ссылке https://www.icloud.com/ в браузере.
- Необходимо, чтобы на устройстве была активирована функция “Найти iPhone”.
-
Войдите в iCloud. Введите адрес электронной почты для своего Apple ID и пароль, затем нажмите → .
- Пропустите этот шаг, если вы уже авторизировались в iCloud.
-
Нажмите Найти iPhone . Иконка в виде радара расположена на панели инструментов iCloud.
-
Выберите свой iPhone. Нажмите вкладку Все устройства в верхней части страницы, после чего выберите свое устройство iPhone в выпадающем меню.
- Если ваш iPhone — единственное устройство Apple, зарегистрированное для вашего Apple ID, то пропустите этот шаг.
-
Узнайте местоположение устройства. Когда сервис найдет ваш iPhone, в правой верхней части страницы появится всплывающее окно.
-
Нажмите Lost Mode (Режим пропажи). Кнопка находится в нижней части окна. После этого в окне откроется новая страница.
-
Введите номер телефона. Укажите резервный номер телефона, по которому с вами можно связаться. Этот номер телефона отобразится на заблокированном экране потерянного iPhone.
- Этот шаг рекомендуется выполнить в том случае, если вы считаете, что случайно потеряли свой телефон.
-
Нажмите Далее . Кнопка находится в правом верхнем углу окна.
-
Введите сообщение. Введите сообщение, которое отобразится на экране смартфона.
-
Нажмите Готово . Кнопка находится в правом верхнем углу окна. После этого iPhone будет переведен в режим пропажи Lost Mode и никто не сможет разблокировать смартфон, пока вы не отключите данный режим
- Чтобы деактивировать режим пропажи, нажмите Lost Mode и выберите Stop Lost Mode (Отключить режим пропажи) в нижней части выпадающего меню.
-
Сотрите все данные. В худшем случае лучше полностью удалить с устройства все данные, чтобы они не попали в руки злоумышленников. Выполните следующие действия:
- нажмите Стереть iPhone ;
- нажмите Стереть ;
- введите свой пароль для Apple ID и другую необходимую информацию;
- при необходимости снова нажмите Стереть .
Реклама
-
Войдите в учетную запись. Укажите электронный адрес и пароль для устройства Android, которое нужно заблокировать.
-
Выберите телефон. В левой части страницы нажмите на телефон, который нужно заблокировать.
-
Нажмите ЗАБЛОКИРОВАТЬ . Эта вкладка находится в левой части страницы. После этого под кнопкой ЗАБЛОКИРОВАТЬ откроется меню.
-
Введите пароль. Если в устройстве Android не установлен пароль для экрана блокировки, тогда нужно будет ввести временный пароль в поле "Новый пароль" и "Подтвердить пароль".
-
Введите сообщение. В поле "Сообщение для восстановления" введите текст сообщения, которое отобразится на экране блокировки смартфона. Этот шаг рекомендуется выполнить в том случае, если вы считаете, что случайно потеряли свой телефон.
-
Укажите номер телефона. В поле "Номер телефона" введите номер, по которому с вами можно связаться. Этот номер отобразится на заблокированном экране устройства Android.
- Это действие необязательно, как и в случае с сообщением.
-
Нажмите ЗАБЛОКИРОВАТЬ . Зеленая кнопка находится в нижней части страницы. После этого устройство будет заблокировано и никто не сможет получить доступ к вашим данным.
-
Сотрите все данные. В худшем случае лучше полностью удалить с устройства все данные, чтобы они не попали в руки злоумышленников. Чтобы удалить все данные с устройства, выберите свой смартфон, нажмите вкладку СТЕРЕТЬ ДАННЫЕ и следуйте указаниям на экране компьютера.Реклама
-
Нажмите ВОЙТИ . Кнопка находится в центральной части страницы.
-
Введите данные для входа в аккаунт. Укажите адрес электронной почты и пароль.
-
Поставьте флажок "Я не робот". Данный пункт находится в нижней части страницы.
-
Нажмите ВОЙТИ . Откроется список ваших смартфонов и планшетов Samsung.
-
Выберите устройство. Нажмите на устройство, которое нужно заблокировать.
-
Нажмите ЗАБЛОКИРОВАТЬ МОЕ УСТРОЙСТВО . Данный пункт находится во всплывающем меню.
- Также этот пункт может находиться в левой части страницы.
-
Следуйте указаниям на экране. В зависимости от настроек вашего устройства Samsung может потребоваться ввести информацию, которая отобразится на экране потерянного смартфона, или установить пароль.
- В крайнем случае можно стереть всю информацию на устройстве, чтобы защитить свои данные. Нажмите УДАЛИТЬ МОЕ УСТРОЙСТВО и следуйте указаниям на экране компьютера.
Реклама
-
Свяжитесь с мобильным оператором. Если ваш телефон украли, то нужно немедленно связаться с оператором. Мобильный оператор отключит связь по вашему номеру, чтобы похититель не смог совершать звонки или отправлять сообщения с вашего телефона. Также оператор сообщит номер IMEI, который нужно будет указать в заявлении в полицию.
-
Обратитесь в местное отделение полиции. Отправляйтесь в местный полицейский участок или позвоните по неаварийному номеру и сообщите о краже телефона. Укажите как можно больше подробностей и заранее узнайте свой номер IMEI, который необходим для заявления. Так вы не только получите шанс вернуть свое устройство, но также сможете обратиться с требованием в страховую компанию и доказать, что телефон действительно украден, если вас попытаются обвинить в мошенничестве.
-
Обратитесь в страховую компанию. Если вы застраховали свой телефон, то запишите номер заявления в полицию и свяжитесь со страховой компанией для замены телефона. Обратитесь в компанию и следуйте указаниям.Реклама
Советы
- Не все смартфоны на Android совместимы с сайтом Samsung, но для поиска аппаратов Samsung на Android можно использовать сервисы “Find My Device” и “Find My Mobile”.
Реклама
Предупреждения
- Никогда не пытайтесь самостоятельно вернуть украденный телефон. Доверьте это дело полиции.
Реклама
Реклама