Загрузить PDF Загрузить PDF

Из этой статьи вы узнаете, как в Gmail пользоваться готовыми шаблонами ответов, чтобы отвечать на определенные электронные письма. Помните, что шаблоны ответов доступны не для всех писем, но такими шаблонами можно пользоваться, чтобы быстро отвечать на некоторые письма как на компьютере, так и на мобильном устройстве.

Метод 1
Метод 1 из 2:

На компьютере

Загрузить PDF
  1. Шаблоны можно применить не ко всем письмам, а только к тем, на которые можно дать стандартный ответ (по мнению Google). [1]
  2. Перейдите на страницу https://www.gmail.com/ в веб-браузере компьютера. Откроется ваш почтовый ящик Gmail, если вы уже авторизовались.
    • Если вы еще не вошли в свой аккаунт, введите адрес электронной почты и пароль.
  3. Если в верхней части меню есть опция «Попробовать новую версию Gmail», щелкните по ней, подождите, пока загрузится новая версия почтового ящика, а затем нажмите на значок в виде шестеренки.
    • Если в верхней части меню отображается опция «Перейти к классической версии Gmail», вы используете новую версию Gmail.
  4. Эта опция находится в меню. Откроется страница «Настройки».
  5. Это вкладка в верхней части страницы.
    СОВЕТ СПЕЦИАЛИСТА

    «Можете настроить автоответчик через „Настройки“ Gmail. А можете для обработки электронной почты использовать дополнения вроде Mixmax».

    Marc Crabbé

    Специалист по Google Suite
    Марк Краббе — переводчик и менеджер международных проектов. Использует Google Suite в управлении проектами с 2011 года.
    Marc Crabbé
    Специалист по Google Suite
  6. Установите флажок у «Включить» возле опции «Шаблоны ответов».
  7. Эта кнопка находится внизу страницы. Настройки будут сохранены, а шаблоны ответов можно применять к соответствующим письмам.
  8. Найдите письмо, на которое вы хотите дать шаблонный ответ, а затем щелкните по письму, чтобы открыть его.
  9. Если к письму можно применить шаблонный ответ, внизу письма отобразится список ответов. Щелкните по нужному ответу — он отобразится в поле «Ответить».
    • Если внизу письма нет шаблонов ответов, вы не сможете использовать готовый ответ.
  10. Когда вы выберете один из готовых ответов, письмо отправлено не будет. Поэтому введите дополнительный текст в поле «Ответить» (если хотите).
  11. Эта кнопка находится внизу страницы. Шаблонный ответ будет отправлен получателю.
    Реклама
Метод 2
Метод 2 из 2:

На мобильном устройстве

Загрузить PDF
  1. Шаблоны можно применить не ко всем письмам, а только к тем, на которые можно дать стандартный ответ (по мнению Google).
  2. Нажмите на белый значок с красной буквой «M». Откроется ваш почтовый ящик Gmail, если вы уже авторизовались.
    • Если вы еще не вошли в свой аккаунт, введите адрес электронной почты и пароль.
  3. Найдите письмо, на которое вы хотите дать шаблонный ответ, а затем коснитесь письма.
    • Письмо должно быть отправлено вам другим человеком. Вы не сможете применить шаблонный ответ к своему собственному письму.
  4. Если к письму можно применить шаблонный ответ, внизу письма отобразится список ответов.
  5. Для этого коснитесь ответа в списке под письмом.
  6. Когда вы выберете один из готовых ответов, письмо отправлено не будет. Поэтому введите дополнительный текст (если хотите).
  7. Это значок в виде бумажного самолетика в правом верхнем углу экрана. Шаблонный ответ будет отправлен получателю.
    Реклама

Советы

  • Хотя шаблонные ответы составлены достаточно правильно, порой они могут не соответствовать содержимому письма.
Реклама

Предупреждения

  • Шаблонные ответы не всегда доступны. Если вы открыли письмо и в его нижней части нет готовых ответов, вы не сможете воспользоваться шаблонным ответом.
Реклама

Об этой статье

Эту страницу просматривали 16 952 раза.

Была ли эта статья полезной?

Реклама