Загрузить PDF Загрузить PDF

Из этой статьи вы узнаете, как отменить автоматическое продление подписки Amazon Prime. Это можно сделать как на сайте, так и в мобильном приложении «Amazon».

Метод 1
Метод 1 из 2:

На компьютере

Загрузить PDF
  1. Запустите браузер и перейдите на страницу для отмены подписки на Amazon Prime . Вы окажетесь на странице «End Your Amazon Prime Membership» (Отказаться от подписки на Amazon Prime).
  2. Нажмите на желтую кнопку End Membership (Отписаться) в верхней части страницы. После этого вы попадете на страницу входа.
  3. Введите свой адрес электронной почты и пароль, после чего нажмите «Sign in» (Войти), чтобы подтвердить свой аккаунт.
    • Если вы уже вошли в аккаунт, вам все равно придется нажать на кнопку «Sign in» в центре страницы.
  4. Нажмите на желтую кнопку Continue to Cancel (Продолжить) в нижней части страницы.
  5. Нажмите на «End Now» (Отказаться сейчас), чтобы отменить подписку до конца текущего расчетного периода и вернуть часть потраченных денег, или на «End on [Date]» (Завершить [Дата]), чтобы продолжить пользоваться Amazon Prime до конца расчетного периода. [1]
  6. Когда вы перейдете на страницу «Cancellation confirmed» (Отказ подтвержден), подписка будет отменена.
    Реклама
Метод 2
Метод 2 из 2:

На мобильном устройстве

Загрузить PDF
  1. Коснитесь иконки приложения «Amazon», на которой изображена магазинная тележка с логотипом «Amazon».
  2. Коснитесь в левом верхнем углу экрана, чтобы отобразить выпадающее меню.
  3. Коснитесь опции Your Account (Ваш аккаунт) в верхней части выпадающего меню.
  4. Введите свой адрес электронной почты и пароль.
    • Коснитесь «Sign in» (Войти), даже если вы уже вошли в свой аккаунт.
    • Если у вас iPhone со входом по отпечатку пальца, у вас могут попросить отсканировать отпечаток пальца.
  5. Пролистайте вниз и коснитесь опции End Membership (Отменить подписку) внизу страницы, чтобы приступить к отмене подписки.
  6. Пролистайте вниз и коснитесь I Do Not Want My Benefits (Мне не нужны привилегии) внизу страницы.
    • Если этой опции нет, перейдите к следующему шагу.
  7. Пролистайте вниз и коснитесь опции End Membership (Отменить подписку) внизу страницы.
  8. Коснитесь кнопки End on [Date] (Завершить [Дата]), чтобы отменить автоматическое возобновление подписки. В конце текущего расчетного периода подписка будет завершена.
    • Опция «End Now» (Отказаться сейчас) позволяет тут же отменить подписку на Amazon Prime и вернуть деньги за оставшееся время действия подписки в текущем платежном периоде.
    Реклама

Советы

  • Подписку на Amazon Prime лучше отменять за несколько дней до возобновления.
Реклама

Предупреждения

  • Когда вы отмените подписку на Amazon Prime, то утратите доступ к облачному хранилищу, а также бесплатному и неограниченному хранилищу фотографий. Если вы хотите продолжить ими пользоваться, вам придется за них заплатить. [2]
Реклама

Об этой статье

Эту страницу просматривали 130 583 раза.

Была ли эта статья полезной?

Реклама