Загрузить PDF
Загрузить PDF
Вы когда-нибудь сталкивались с проблемой, когда при попытке удалить документ из диспетчера печати документ помечался как удаляемый, но на самом деле не удалялся? Если да, тогда прочитайте эту статью.
Шаги
-
Выключите принтер. Это может привести к удалению «неудаляемого» документа.
-
Убедитесь, что кабели между принтером и компьютером подключены правильно.
-
Щелкните правой кнопкой мыши по значку «Computer».
-
В меню выберите «Manage».
-
Откройте доступ к утилите «Computer Management Snapin Launcher» (в Windows Vista или более новых версиях).
-
Найдите запись «Services and Applications» в правой панели.
-
Дважды щелкните по «Services and Applications».
-
Дважды щелкните по «Services».
-
Прокрутите список служб и найдите службу «Print Spooler». Щелкните по ней правой кнопкой мыши.
-
В меню выберите «Properties».
-
Найдите и нажмите кнопку «Stop». Дождитесь остановки службы.
-
Нажмите «Start» - «Run» (либо нажмите Windows + R), введите следующий путь к папке и нажмите Enter.
- C:\Windows\System32\Spool\Printers
-
Удалите все содержимое этой папки.
-
Закройте папку.
-
Перезапустите службу «Printer Spooler» из окна «Print Spooler Properties».
-
Нажмите ОК.
-
Закройте окно «Computer Management».
-
Включите принтер.
-
Отправьте документ на печать, чтобы удостовериться, что все работает.Реклама
Советы
- Описанный метод также работает в операционных системах старше Windows Vista (например, в Windows XP или 2000); только вместо «Computer» нажмите «My computer».
- После того, как вы остановили службу «Print Spooler», оставьте это окно открытым. Оно напомнит вам о том, что необходимо запустить эту службу.
Реклама
Предупреждения
- Описанный метод не совсем подходит для Windows 8, так как в этой системе изменен пользовательский интерфейс. Для получения информации об удалении «неудаляемых» документов из диспетчера печати свяжитесь с компанией Microsoft.
Реклама
Источники
Об этой статье
Эту страницу просматривали 4261 раз.
Реклама