Загрузить PDF
Загрузить PDF
Имейте в виду, что при удалении учетной записи Gmail вы теряете доступ к любым другим продуктам и сервисам Google, которыми можно пользоваться посредством этого аккаунта, например, к Google Drive или Play Store. Для удаления аккаунта Gmail воспользуйтесь специальной страницей управления учетными записями Google. С другой стороны, случайно удалив аккаунт, вы можете восстановить его, если, конечно, будете расторопны.
Примечание: на восстановление учетной записи отводится два рабочих дня; по истечении этого срока ваш аккаунт будет удален безвозвратно. [1] X Источник информации
Шаги
-
Войдите в ваш аккаунт Gmail. Откройте сайт Gmail и войдите в ваш аккаунт. Для удаления учетной записи вам потребуется доступ к интернету; обратите внимание, что удалить аккаунт проще с компьютера, чем с мобильного устройства. [2] X Источник информации
- Помните, что при удалении аккаунта ваш адрес электронной почты не становится свободным, то есть вы не сможете открыть почтовый ящик с тем же адресом.
- Описываемый процесс приведет к удалению писем и контактов, но не истории поиска и информации YouTube. Ваш аккаунт Google останется в безопасности. [3] X Источник информации
-
Щелкните по вашему профильному изображению или по инициалу (в правом верхнем углу Gmail). Открыв почтовый ящик, нажмите на круглую кнопку в правом верхнем углу экрана. В открывшемся окне отобразятся три кнопки: «Мой аккаунт», «Добавить аккаунт» и «Выйти».
-
Нажмите «Мой аккаунт» – «Настройки аккаунта». Откроется страница управления всей учетной записью Google, а не только Gmail. Так вы сможете удалить аккаунт Gmail, при этом сохранив учетную запись Google.
-
Найдите и нажмите кнопку «Отключение сервисов и удаление аккаунта». В левой панели «Мой аккаунт» вы найдете следующие разделы: «Безопасность и вход», «Конфиденциальность» и «Настройки аккаунта». Кнопка «Отключение сервисов и удаление аккаунта» расположена в самом низу раздела «Настройки аккаунта». [5] X Источник информации
-
Нажмите «Удалить сервисы», а затем повторно войдите в систему, чтобы подтвердить ваше решение. Нажав эту кнопку, в правой панели вы сможете удалить отдельные сервисы (например, Gmail) или удалить всю учетную запись и данные. Отметьте Gmail, а затем повторно войдите в систему и убедитесь, что вы все сделали правильно.
-
Перед удалением аккаунта скачайте личные данные. Нажмите «Скачать данные», чтобы сохранить контакты, разговоры, письма и тому подобную информацию. Сделайте так, если вы не хотите избавляться от всех данных. [6] X Источник информации
- Это приведет к созданию архива с личными данными, который будет сохранен в Google Drive. Этот процесс займет несколько минут или часов в зависимости от скорости подключения к интернету и объема данных.
-
Нажмите «Gmail» и прочитайте небольшую инструкцию об удалении аккаунта. Не думайте, что этот документ можно пропустить – он содержит важную информацию, а именно:
- Удаление учетной записи приведет к невозможности восстановления паролей (то есть паролей, связанных с вашей учетной записью Gmail).
- Если вы удалили аккаунт Gmail по ошибке, на его восстановление у вас будет только два дня.
- Вы не сможете открыть новый почтовый ящик с тем же именем пользователя. [7] X Источник информации
-
Подтвердите ваше решение об удалении учетной записи. Нажав «Удаление аккаунта и данных», откроется окно, в котором вам предложат подтвердить ваше решение об удалении аккаунта. Поставьте флажок у каждой опции, чтобы подтвердить, что вы проинформированы о потери доступа к удаляемым сервисам. В этом окне вы не указываете удаляемые сервисы – вы просто соглашаетесь с тем, что они будут удалены. В нижней части экрана введите пароль.
-
Еще раз подтвердите ваше решение. Поставьте флажок у опции «Да, я хочу удалить учетную запись» и у опции «Да, я проинформирован о том, что…», а затем нажмите кнопку «Удалить аккаунт Google». Ваша учетная запись Gmail будет запланирована к удалению. [8] X Источник информацииРеклама
-
Не забывайте, что на восстановления аккаунта Gmail у вас есть только два рабочих дня, поэтому действуйте быстро. После того как учетная запись Gmail была запланирована к удалению, она будет храниться в системе в течение непродолжительного времени. Если вы поторопитесь, вы сможете восстановить ваш аккаунт, но на это вам отводится только два дня. [9] X Источник информации
- Имейте в виду, что никто не гарантирует вам, что вы сможете восстановить аккаунт в течение двух дней. Поэтому действуйте как можно быстрее.
-
Откройте страницу устранения проблем со входом в систему . На этой странице выберите опцию «При входе в систему возникают другие проблемы». Введите удаленный адрес электронной почты и нажмите «Продолжить».
-
Введите пароль. Вы будете перенаправлены на страницу, где вас попросят ввести самый последний пароль, который вы помните. Введите пароль и нажмите «Продолжить». [10] X Источник информации
-
Нажмите «Отправить запрос на восстановление». Введя пароль, вы будете перенаправлены на страницу, где вам сообщат, что ваш аккаунт был удален. Найдите и щелкните по ссылке на форму запроса на восстановление учетной записи.
- Если ссылка на такой запрос не отображается, то ваш аккаунт безвозвратно удален. В этом случае сделать ничего нельзя. [11] X Источник информации
-
Пройдите процесс верификации. Щелкнув по ссылке на форму запроса на восстановление аккаунта, запустится процесс проверки вашей личности. Введите адрес электронной почты, к которой у вас есть доступ, и ответьте на вопросы по поводу пароля, последней даты доступа к учетной записи и даты создания аккаунта. Google использует эту информацию, чтобы проверить, что вы являетесь владельцем удаленного аккаунта Gmail.
- Даже если у вас нет этой информации, вы все еще можете восстановить учетную запись. В любом случае подавайте заявку с объяснением сложившихся обстоятельств, а затем ждите ответа от Google.
-
Проверьте вашу электронную почту. Ответ от Google придет на указанный вами адрес электронной почты в течение нескольких дней. Откройте письмо от Google и щелкните по ссылке, чтобы создать новый пароль к вашей учетной записи. Так вы восстановите ваш аккаунт.
- Помните, что при удалении аккаунта удаляются все данные, поэтому на восстановление учетной записи уйдет некоторое время.
- Имейте в виду, что письмо от Google может известить вас, что ваша учетная запись была безвозвратно удалена. Если вы получили такое сообщение, вы не сможете восстановить ваш аккаунт.
- Если ваша учетная запись была безвозвратно удалена, создайте новый аккаунт Gmail, но под другим именем пользователя. [12] X Источник информации
Реклама
Предупреждения
- Учетные записи Google не всегда можно восстановить, а если и можно, то они хранятся в системе в течение короткого промежутка времени. Поэтому лучше не удалять аккаунт Gmail, если вы не уверены, что он не понадобится вам в будущем.
Реклама
Источники
- ↑ https://support.google.com/accounts/answer/6236295?hl=en
- ↑ https://www.maketecheasier.com/delete-gmail-address/
- ↑ https://support.google.com/accounts/answer/61177?hl=en
- ↑ https://support.google.com/mail/answer/32046?hl=en
- ↑ https://support.google.com/accounts/answer/61177?hl=en
- ↑ https://www.maketecheasier.com/delete-gmail-address/
- ↑ https://accounts.google.com/DeleteCaribouService
- ↑ https://support.google.com/accounts/answer/61177?hl=en
- ↑ https://support.google.com/accounts/answer/6236295?hl=en
Реклама
