ดาวน์โหลดบทความ ดาวน์โหลดบทความ

ถ้ากำลังหาวิธีกู้คืนข้อความเก่าใน WhatsApp ที่เคยลบไปแบบไม่มี backup ก็บอกเลยว่ามีหลายแอปที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์แล้วช่วยได้! แอปกู้ข้อมูลที่ว่าก็เช่น dr. fone, iMyFone และ PhoneRescue [1] Tenorshare UltData ก็เป็นอีกแอปแนะนำ ใช้ได้ทั้งใน Android และ iOS บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการกู้คืนข้อความเก่าไม่เกิน 1 ปีใน WhatsApp แบบไม่ต้องมี backup ให้คุณเอง

วิธีการ 1
วิธีการ 1 ของ 4:

ติดตั้ง Tenorshare UltData ในคอมพิวเตอร์ Mac

ดาวน์โหลดบทความ
  1. แอปนี้เวลาจะติดตั้งให้ดาวน์โหลดผ่านเว็บไซต์ คือ Tenorshare UltData ถ้าจะกู้ข้อความจากอุปกรณ์ iOS และ Tenorshare UltData for Android ถ้าจะกู้ข้อความจากอุปกรณ์ Android [2]
  2. พอดาวน์โหลดแอปลง Mac แล้ว ให้คลิกไอคอน Downloads ทางขวาของ dock แล้วคลิกไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาล่าสุด
    • เตือนกันก่อนว่าถ้าเป็นเวอร์ชั่นฟรี จะใช้ได้แค่สแกนหาไฟล์ที่กู้คืนได้ แต่ใช้กู้ไฟล์ไม่ได้ ถ้าจะกู้คืนและดาวน์โหลดไฟล์นั้นกลับมา ให้คลิก "Buy Now" (ทางขวาของ "Free Trial") แล้วกรอกข้อมูลช่องทางชำระเงิน โดยค่าบริการจะอยู่ที่ $55/เดือน หรือประมาณ 1,800 บาท [3]
  3. จะเห็นหน้าต่างเล็กๆ โผล่มาพร้อมไอคอน UltData ทางซ้าย และโฟลเดอร์ Applications ทางขวา ให้ลากไอคอน UltData ไปใส่ในโฟลเดอร์ แล้วดับเบิลคลิกโฟลเดอร์ Applications
    • หลังจากลากแอปไปใส่ จะมีหน้าต่างเล็กกว่าโผล่มาทันที เพื่อบอกความคืบหน้าในการดาวน์โหลด ก็ให้ดับเบิลคลิกโฟลเดอร์หลังหน้าต่างนี้โผล่มาเท่านั้น
  4. คอมอาจจะถามว่าจะเปิดแอปไหม ให้คลิกปุ่ม “Open” สีฟ้า แล้วคลิกไอคอน UltData ที่แถบเมนูด้านล่าง เพื่อเปิดแอป
    โฆษณา
วิธีการ 2
วิธีการ 2 ของ 4:

ติดตั้ง Tenorshare UltData ในคอมพิวเตอร์ Windows

ดาวน์โหลดบทความ
  1. ให้เลือก Tenorshare UltData ถ้าใช้อุปกรณ์ iOS และเลือก Tenorshare UltData for Android ถ้าใช้อุปกรณ์ Android
  2. คลิกข้อความ “Go to Windows →” สีเทา ล่างปุ่มสี่เหลี่ยมผืนผ้าสีส้ม 2 ปุ่ม. เพื่อให้แน่ใจว่าจะติดตั้งแอปเวอร์ชั่น Windows
  3. แล้วคลิก “Save” พอผ่านไป 2 - 3 วินาที แอปจะเริ่มดาวน์โหลด
    • เตือนกันก่อนว่าถ้าเป็นเวอร์ชั่นฟรี จะใช้ได้แค่สแกนหาไฟล์ที่กู้คืนได้ แต่ใช้กู้ไฟล์ไม่ได้ ถ้าจะกู้คืนและดาวน์โหลดไฟล์นั้นกลับมา ให้คลิก "Buy Now" (ทางขวาของ "Free Trial") แล้วกรอกข้อมูลช่องทางชำระเงิน โดยค่าบริการของเวอร์ชั่น Windows จะอยู่ที่ $45/เดือน หรือประมาณ 1,500 บาท
  4. ไปที่โฟลเดอร์ Downloads โดยคลิก “File” และ “Downloads” ในแถบเมนูของคอม จากนั้นดับเบิลคลิกไฟล์ UltData แล้วทำตามขั้นตอนในหน้าจอ เพื่อดาวน์โหลดให้เสร็จสิ้น [4]
    โฆษณา
วิธีการ 3
วิธีการ 3 ของ 4:

กู้ข้อความ WhatsApp เวอร์ชั่น iOS

ดาวน์โหลดบทความ
  1. พอติดตั้งและเปิด Tenorshare UltData ในคอมแล้ว จะมีปุ่มนี้โผล่มาที่มุมขวาล่าง จากนั้นคลิกปุ่ม “WhatsApp” ทางซ้ายสุดได้เลย [5]
    • ย้ำตรงนี้ว่าจะใช้คอมพิวเตอร์ Mac กู้ข้อมูลได้เฉพาะในอุปกรณ์ iOS เท่านั้น
  2. โดยใช้สาย USB
  3. รอ 2 - 3 นาที จนโปรแกรม backup ไฟล์ต่างๆ ของคุณเสร็จ จากนั้นคลิกข้อความ “To view the backup list” สีฟ้า คลิกไฟล์บนสุด แล้วคลิก “Restore” ที่มุมขวาล่าง
  4. พอโปรแกรมสแกนทุกอย่างแล้ว จะเห็นข้อมูลทั้งหมดของคุณใน WhatsApp (รวมถึงไฟล์ที่ลบไป) ให้เลือกข้อมูลที่จะกู้คืนและเซฟลงคอม โดยคลิกช่องสี่เหลี่ยมทางซ้ายของแต่ละไฟล์ จากนั้นคลิก “Recover to Mac” ที่มุมขวาล่าง
    • ถ้าจะเลือกทุกไฟล์ ให้คลิก “Select all” ที่มุมซ้ายบน
  5. จะมีหน้าต่าง pop-up โผล่มา พร้อมตำแหน่งทั้งหมดในคอมที่เซฟไฟล์ไว้ได้ ให้คลิกเลือกตำแหน่งที่ต้องการ แล้วคลิกปุ่ม “Open” สีฟ้า มุมขวาล่าง เท่านี้ก็กู้คืนและเซฟข้อมูลเก่าของคุณใน WhatsApp เรียบร้อย!
    โฆษณา
วิธีการ 4
วิธีการ 4 ของ 4:

กู้ข้อความ WhatsApp เวอร์ชั่น Android

ดาวน์โหลดบทความ
  1. พอติดตั้งและเปิด Tenorshare UltData for Android ในคอมแล้ว จะเห็นหน้าต่างที่มีปุ่มสี่เหลี่ยมใหญ่ๆ 2 ปุ่ม ให้คลิกปุ่มซ้ายมือ [6]
  2. โดยใช้สาย USB
  3. ในอุปกรณ์ Android ให้เปิด Settings แล้วแตะ “Developer options” จากนั้นแตะเปิดสวิตช์ทางขวาของข้อความ “USB debugging” [7] จะมีหน้าต่าง pop-up โผล่มาใน Android ให้ authorize หรืออนุญาตคอมเครื่องนั้น ก็คลิก “Ok” ไป
    • ถ้าไม่เจอ Developer Options แสดงว่า Android เวอร์ชั่นที่ใช้ซ่อนไว้ แบบนี้ให้แตะ “About Phone” ใน Settings แล้วหา “Build Number” จากนั้นแตะ 7 ครั้ง เท่านี้ก็จะเจอหน้า Developer Options
  4. เป็นปุ่มสี่เหลี่ยมผืนผ้าสีเขียว จากนั้นทำตามขั้นตอนในหน้าจอ เพื่อล็อกอินเข้าบัญชี WhatsApp ของคุณ
  5. เปิด WhatsApp ใน Android แล้วแตะไอคอน 3 จุด มุมขวาบน จากนั้นแตะ “Settings”, “Chats”, “Chat Backup” และปุ่ม “Back Up” สีเขียว [8] เสร็จแล้วคลิกปุ่ม “Backed Up! Continue” ในหน้าจอคอม
    • backup ข้อมูลทุกอย่าง เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์ไหนสูญหายไประหว่างขั้นตอนการกู้ข้อมูล
  6. เป็นหน้าต่าง pop-up ที่โผล่มาในเครื่อง หลังผ่านไป 2 - 3 นาที
  7. พอโปรแกรมสแกนทุกอย่างแล้ว ข้อมูลทั้งหมดของคุณใน WhatsApp (รวมถึงไฟล์ที่ลบไป) จะโผล่มาในหน้าต่างแอป UltData ให้เลือกข้อมูลที่จะกู้คืนและเซฟลงคอม โดยคลิกช่องสี่เหลี่ยมทางซ้ายของแต่ละไฟล์ จากนั้นคลิก “Recover” ที่มุมขวาล่าง แล้วเลือกตำแหน่งเซฟไฟล์ในคอม เท่านี้ก็กู้คืนข้อมูลเก่าของคุณใน WhatsApp เรียบร้อย!
    • ถ้าจะเลือกไฟล์ทั้งหมด ให้คลิก “Select all” ที่มุมซ้ายบน
    โฆษณา

บทความวิกิฮาวอื่น ๆ ที่่เกี่ยวข้อง

เกี่ยวกับวิกิฮาวนี้

มีการเข้าถึงหน้านี้ 956 ครั้ง

บทความนี้เป็นประโยชน์กับคุณไหม

โฆษณา