ดาวน์โหลดบทความ
ดาวน์โหลดบทความ
บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำ 2 วิธีการกู้คืน voicemail หรือข้อความเสียงที่ลบไปใน Android ให้คุณเอง อย่าเพิ่งเครียดไป ถ้าเผลอลบข้อความเสียงไหนใน voicemail เพราะถ้าลงมือทันทีหลังลบ ก็เป็นไปได้มากว่าจะกู้คืนข้อความเสียงนั้นสำเร็จ ในมือถือ Android บางรุ่น จะลบข้อความเสียงจากแอพ voicemail ในเครื่องได้เลย ส่วนรุ่นอื่นๆ ต้องโทรเข้าระบบ voicemail ซึ่งถ้าคุณโทรเข้า voice mailbox แล้ววางสายหรือออกจากหน้า voicemail ไป ก็เสียใจด้วย เพราะจะกู้คืนข้อความเสียงที่ลบไปเองไม่ได้ ต้องติดต่อ call center ของค่ายมือถือที่ใช้เท่านั้น
ขั้นตอน
-
เปิดแอพ Phone. ปกติจะอยู่ในแถว home ด้านล่างของหน้าจอ แต่ถ้าไม่เจอ ให้เช็คใน app drawer
-
โทรเข้าเบอร์ระบบ voicemail. ตามค่ายมือถือที่ใช้งาน
- TrueMove H: โทร 9600 เพื่อฟังข้อความที่มีคนฝากไว้ หรือติดต่อ call center โทร 1242
- AIS: กด *99 แล้วโทรออก หรือติดต่อ call center โทร 1175
- dtac: กด *1802 แล้วโทรออก หรือติดต่อ call center โทร 1678
-
ใส่รหัสผ่าน voicemail (ถ้ามี). ถ้าไม่รู้รหัสผ่านสำหรับฟังข้อความเสียง ลองติดต่อ call center ของค่ายมือถือที่ใช้งานดู
-
ฟัง voicemail ใหม่ หรือที่เซฟไว้. ปกติข้อความเสียงใหม่จะเล่นอัตโนมัติ หรือต้องกด 1 เพื่อฟังข้อความเสียงที่เซฟไว้
-
กด 7 เพื่อลบ voicemail.
-
กด 1 ในเมนู Message Playback (ฟังซ้ำ).
-
กด 9 เพื่อเลือก Check Erased Messages (เช็คข้อความที่ลบไป).
-
กด 9 เพื่อเซฟข้อความเข้า voicemail box. [1] X แหล่งข้อมูลอ้างอิง
- ถ้าวางสายไป จะกู้คืน voicemail ได้ก็ด้วยโปรแกรม third-party เท่านั้น
โฆษณา
-
เปิดแอพ Phone. ปกติจะอยู่ในแถว home ทางด้านล่างของหน้าจอ ถ้าไม่เจอ ให้เช็คใน app drawer
-
แตะ Voicemail . ปกติจะอยู่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ
- มือถือบางรุ่นจะมีแอพ Voicemail ในตัว แบบนี้ให้หา Voicemail ใน app drawer แทน
-
แตะ voicemail จากในรายการ.
-
แตะปุ่ม delete. เพื่อลบ voicemail
-
แตะ Undo ในหน้าจอที่โผล่มาด้านล่าง. จะมีเวลาทำขั้นตอนนี้แค่ไม่กี่วินาที ต้องรีบแตะ Undo พอหน้าจอ pop-up หายไปแล้ว จะกู้คืน voicemail ไม่ได้อีก เว้นแต่ใช้โปรแกรม third-party อื่นๆ
- บางทีตัวเลือกนี้ก็ขึ้นว่า Undelete ในรายการ [2] X แหล่งข้อมูลอ้างอิง
โฆษณา
เคล็ดลับ
- ถ้าขั้นตอนที่ว่ามาด้านบนไม่ช่วยอะไร แนะนำให้รีบติดต่อ call center ของค่ายมือถือที่ใช้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังลบ voicemail เพราะถ้า voicemail นั้นยังไม่ถูกลบไปจากระบบ เจ้าหน้าที่น่าจะช่วยกู้คืนมาได้ แต่ก็ไม่มีอะไรรับประกันได้ ต้องเผื่อใจไว้ก่อน
- ถึงจะมีหลายโปรแกรม third-party ที่โฆษณาว่ากู้ข้อมูลในมือถือคืนมาได้ แต่จริงๆ แล้วไม่มีทางไหนกู้ voicemail ที่ลบไปแล้วคืนมาได้ เว้นแต่คุณจะเซฟไว้ หรือระบบบริการฝากข้อความ/ระบบคอมพิวเตอร์ได้บันทึกข้อความไว้ก่อนหน้า
- ในมือถือบางรุ่น จะเช็ค voicemail ที่เพิ่งลบไปได้ โดยแตะไอคอนถังขยะในแอพ voicemail ในเครื่อง แล้วกู้คืนข้อความได้จากในนั้น ปกติจะจำกัดเวลาที่กู้คืน voicemail ได้ด้วย ก่อนจะลบข้อความไปแบบถาวร
โฆษณา
ข้อมูลอ้างอิง
เกี่ยวกับวิกิฮาวนี้
มีการเข้าถึงหน้านี้ 2,335 ครั้ง
โฆษณา