ดาวน์โหลดบทความ
ดาวน์โหลดบทความ
ถ้าบัญชีผู้ใช้ของคุณถูกแฮก หรือล็อกอินไม่ได้ด้วยสาเหตุใดก็ตาม อย่างน้อยถ้ารู้ Account ID จะช่วยให้ติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า (Customer Support) ของ Epic Games แล้วได้เรื่องขึ้นเยอะเลย บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการค้นหา Account ID ของคุณ แล้วใช้ยืนยันตัวตนว่าเป็นเจ้าของบัญชีเวลาติดต่อ Customer Support
ขั้นตอน
ดาวน์โหลดบทความ
-
ล็อกอินบัญชี Epic Games. ให้เปิดเบราว์เซอร์แล้วเข้าเว็บ https://www.epicgames.com/account/personal?productName=epicgames&lang=en หรือล็อกอินในเครื่องเกมก็ได้
- ล็อกอินด้วยอีเมลกับรหัสผ่าน Epic Games แต่ถ้าลืมรหัสผ่าน ให้คลิก Forgot Your Password? เพื่อรับลิงค์รีเซ็ตรหัสผ่านที่ส่งไปทางอีเมล [1] X แหล่งข้อมูลอ้างอิง
-
ไปที่หน้า settings. ถ้าใช้เบราว์เซอร์ ลิงค์ด้านบนก็คือลิงค์ไปยังหน้า settings แต่ถ้าใช้เครื่องเกม ต้องสำรวจเมนูของบัญชี Epic Games จนเจอ Settings
- ถ้าหา settings ไม่เจอ ให้เปิดเกมไหนก็ได้ใน Epic Games (เช่น Fortnite) เลือกโหมดเกม เลือก Options ใน lobby แล้วเลือกไอคอนฟันเฟืองเพื่อเปิด settings จากนั้นเลือกไอคอนเงาคน เพื่อเข้าไปหา account ID ของคุณ [2] X แหล่งข้อมูลอ้างอิง
-
หา Account ID. ปกติจะอยู่แถวๆ ด้านบนของหน้าจอ ถ้าใช้เครื่องเกม และในหัวข้อ "Account Info" ถ้าใช้เบราว์เซอร์
- ต้องมีข้อมูลนี้ ถึงจะติดต่อขอความช่วยเหลือจากทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าของ Epic Games ได้ เวลาเข้าบัญชีของตัวเองไม่ได้หรือถูกแฮก [3] X แหล่งข้อมูลอ้างอิง
โฆษณา
ข้อมูลอ้างอิง
เกี่ยวกับวิกิฮาวนี้
มีการเข้าถึงหน้านี้ 2,677 ครั้ง
โฆษณา
