ดาวน์โหลดบทความ
ดาวน์โหลดบทความ
บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการทำ factory reset หรือรีเซ็ตแล็ปท็อป HP กลับค่าโรงงานให้คุณเอง ถ้าแล็ปท็อป HP ของคุณมีปัญหายิบย่อย บางทีทำ factory reset ก็ช่วยแก้ได้แบบรวดเร็วทันใจ ข้อเสียเดียวของวิธีนี้ คือข้อมูลทั้งหมดในคอมจะถูกลบหายไป แนะนำให้ backup ไฟล์สำคัญเก็บไว้ก่อนเริ่มขั้นตอน
ขั้นตอน
-
backup ข้อมูลที่จะเก็บไว้. เช่น เอกสาร รูปถ่าย ไฟล์เพลง วิดีโอ และอื่นๆ ที่ต้องการจะเก็บ คุณ backup ข้อมูลไว้ใน external hard drive ไรท์ลงแผ่น หรือเก็บในไดรฟ์ USB ที่จุดได้เยอะๆ ก็ได้ ไม่ก็ใช้ storage เก็บไฟล์ออนไลน์อย่าง Dropbox หรือ Google Drive แทน ย้ำว่าอะไรที่ไม่ได้ backup ไว้ จะถูกลบไปในขั้นตอนรีเซ็ตเครื่อง
- สงสัยตรงไหนให้ลองค้นในเน็ตเพิ่มเติม เรื่องขั้นตอนการ backup ไฟล์ใน Windows 10
-
คลิก Start . ที่เป็นปุ่มมีโลโก้ Windows มุมซ้ายล่างใน taskbar
-
คลิก Settings . ที่เป็นไอคอนรูปฟันเฟือง ในคอลัมน์ซ้ายสุดของเมนู Start
-
คลิก Update & Security . ที่เป็นตัวเลือกสุดท้าย ล่างไอคอนที่มีลูกศรวน 2 อัน
-
คลิก Recovery . ในคอลัมน์ทางซ้าย ข้างไอคอนรูปนาฬิกาในลูกศร
-
คลิก Get Started . ล่างตัวเลือกบนสุด ที่เขียนว่า "Reset this PC"
-
คลิก Remove everything . ในแถบที่ 2 ทางด้านล่าง เพื่อเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตคอม อาจจะต้องรอสักพัก ระหว่างนั้นคอมจะรีสตาร์ทเป็นระยะ ให้เสียบชาร์จไว้ จะได้ไม่เสี่ยงแบตหมดระหว่างขั้นตอน
- หรือคลิก "Keep my files" ที่เป็นตัวเลือกลง Windows ใหม่โดยไม่ลบไฟล์ต่างๆ น่าจะแก้ปัญหาคอมบางอย่างได้ แต่อาจจะไม่ได้ผลเท่าที่ควร
โฆษณา
-
backup ข้อมูลที่จะเก็บไว้. เช่น เอกสาร รูปถ่าย ไฟล์เพลง วิดีโอ และอื่นๆ ที่ต้องการจะเก็บ คุณ backup ข้อมูลไว้ใน external hard drive ไรท์ลงแผ่น หรือเก็บในไดรฟ์ USB ที่จุดได้เยอะๆ ก็ได้ ไม่ก็ใช้ storage เก็บไฟล์ออนไลน์อย่าง Dropbox หรือ Google Drive แทน ย้ำว่าอะไรที่ไม่ได้ backup ไว้ จะถูกลบไปในขั้นตอนรีเซ็ตเครื่อง
- สงสัยตรงไหนให้ลองค้นในเน็ตเพิ่มเติม เรื่องขั้นตอนการ backup ไฟล์ใน Windows 10
-
รีสตาร์ท หรือเปิดเครื่องขึ้นมา. ถ้าแล็ปท็อปเปิดเครื่องอยู่แล้ว ให้ปิดก่อน โดยกดปุ่ม power ที่เครื่อง หรือปุ่ม start ใน Windows พอปิดเครื่องแล้ว ให้เปิดกลับมา แต่ถ้าแล็ปท็อปปิดอยู่แล้ว ให้เปิดขึ้นมา
-
รีบกด F11 รัวๆ. ก่อนโลโก้ HP จะโผล่มาในขั้นตอน startup ให้รีบกด F11 รัวๆ เพื่อเข้า advanced startup ถ้าคอมไม่เข้าโหมด advanced startup ให้รีสตาร์ทก่อนแล้วลองใหม่ อาจจะต้องลองหลายครั้งหน่อยกว่าจะสำเร็จ
-
คลิก Advanced Options . ในหน้าจอที่เขียนว่า "Automatic Repair"
-
คลิก Troubleshoot . ที่เป็นตัวเลือกที่ 2 ตรงกลาง ข้างไอคอนรูปเครื่องมือต่างๆ
-
คลิก Reset This PC . ที่เป็นตัวเลือกที่ 2 ตรงกลาง ทางซ้าย ข้างไอคอนลูกศรวน ด้านบนของแถบสีขาว
-
คลิก Remove Everything . ที่เป็นตัวเลือกที่ 2 ด้านล่าง สัก 2 - 3 นาที ทุกอย่างถึงจะพร้อม
- หรือคลิก "Keep my files" ที่เป็นตัวเลือกลง Windows ใหม่โดยไม่ลบไฟล์เก่า น่าจะแก้ปัญหาคอมบางอย่างได้ แต่อาจจะไม่ได้ผลเท่าที่ควร
-
คลิก All Drives . เพื่อลบทุกอย่างในแล็ปท็อป HP แล้วลง Windows ใหม่
-
คลิก Reset . เพื่อเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตแล็ปท็อป HP อาจจะต้องใช้เวลาหน่อย และ PC จะรีสตาร์ทเป็นระยะตลอดขั้นตอน
- ต้องเสียบชาร์จแล็ปท็อปไว้ตลอด แนะนำให้มีแบต 50% ขึ้นไปแล้วค่อยทำตามขั้นตอน
โฆษณา
โฆษณา
