ดาวน์โหลดบทความ ดาวน์โหลดบทความ

ถ้า PS4 ค้างอยู่ใน Safe Mode boot loop ตลอดต้องทำยังไง? ปกติเซฟโหมด (Safe Mode) ใช้บูทเครื่องเข้า PlayStation 4 ให้เหลือแต่ฟังก์ชั่นที่จำเป็นเท่านั้น เอาไว้เข้าไปแก้ปัญหาที่ทำให้เปิดเครื่องเล่นเกมไม่ได้ตามปกติ บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการแก้ปัญหา PS4 ไม่ยอมบูทเครื่องตามปกติ และวิธีออกจากเซฟโหมด หรือ Safe Mode boot loop ถึงเป็น PS5 ไม่ใช่ PS4 ก็ขั้นตอนแทบจะเหมือนกัน

วิธีการ 1
วิธีการ 1 ของ 4:

Safe Mode คืออะไร

ดาวน์โหลดบทความ
  1. ถ้าบูทเครื่อง PS4 ไม่ได้ตามปกติ ก็ต้องเข้า Safe Mode เพื่อเข้าไปแก้ปัญหาแทน. เวลาบูท PS4 เข้า Safe Mode จะเหลือแต่ฟังก์ชั่นที่จำเป็นจริงๆ ต่อการบูทเครื่อง โดยเมนู Safe Mode นั้นมีหลายตัวเลือกใช้แก้ปัญหา PS4 ได้
    • ถ้า PS4 บูทเข้า Safe Mode ซ้ำๆ แสดงว่า ผิดปกติ ต้องแก้ไข
    โฆษณา
วิธีการ 2
วิธีการ 2 ของ 4:

ออกจาก Safe Mode

ดาวน์โหลดบทความ
  1. เลือก Restart PS4 ในเมนู Safe Mode ตามค่า default ก็น่าจะบูทเครื่องเข้าโหมดปกติได้ ถ้ายังไม่บูทเครื่องขึ้นมาตามปกติ หรือบูทวนอยู่ใน Safe Mode ต้องแก้ไขต่อไป
  2. ถ้าตั้งค่า screen resolution ของเครื่องไว้สูงกว่าที่ทีวีรองรับ ก็อาจจะทำให้เครื่องเกมแสดงภาพในโหมดปกติไม่ได้ ให้เลือก Change Resolution ในเมนู Safe Mode ตั้ง screen resolution เป็น "480p" แล้วดูว่าบูทเครื่องเข้าโหมดปกติได้ไหม
  3. บางทีอัปเดตระบบแล้วก็แก้ปัญหาเครื่องเกมได้ ให้เลือก Update System Software ในเมนู Safe Mode จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้ง firmware ล่าสุดไปตามขั้นตอนที่ปรากฏ
    • ถ้าเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้ ให้ไปที่ https://www.playstation.com/en-us/support/hardware/ps4/system-software/ แล้วดาวน์โหลดไฟล์อัปเดตมา ฟอร์แมตไดรฟ์ USB เป็น FAT32 จากนั้นสร้างโฟลเดอร์ Update ในไดรฟ์ USB ที่ฟอร์แมตแล้ว เซฟไฟล์อัปเดตว่า "PS4UPDATE.PUP" แล้วใช้ไดรฟ์ USB นั้นอัปเดตเครื่อง PlayStation ได้เลย
    • ถ้าจะดาวน์โหลดไฟล์อัปเดตระบบ PS5 ให้ไปที่ https://www.playstation.com/en-us/support/hardware/ps5/system-software/ แล้วเซฟไฟล์อัปเดตว่า "PS5UPDATE.PUP" ใส่โฟลเดอร์ "Update" ของไดรฟ์ USB แบบ FAT32
  4. บางทีไฟล์สำคัญในฮาร์ดไดรฟ์ของ PS4 ก็เกิดเสียขึ้นมา จนระบบเริ่มทำงานไม่ได้ตามปกติ ให้เลือก Rebuild Database ในเมนู Safe Mode เพื่อซ่อมแซมไฟล์ที่เสียในฮาร์ดไดรฟ์ของ PS4 ไม่ต้องกลัวเกมหรือเซฟเกมหาย พอเสร็จสิ้นขั้นตอนให้ลองรีสตาร์ท PlayStation แล้วดูว่าบูทเครื่องได้ไหม [1]
  5. รีเซ็ตระบบกลับค่าตั้งต้น เท่ากับลง firmware ของระบบกลับมา กลับไปใช้ default factory settings หรือค่าโรงงาน แบบไม่เสียข้อมูลทั้งเกมและเซฟเกมใน PS4 ไป น่าจะช่วยได้ถ้าบูทเข้าระบบไม่ได้ตามปกติ ขั้นตอนคือเลือก Restore Default Settings ในเมนู Safe Mode แล้วรอจนติดตั้งเสร็จ จากนั้นรีสตาร์ท PlayStation แล้วดูว่าบูทเครื่องได้ตามปกติไหม
  6. ถ้าลองทุกวิธีแล้วไม่ได้ผล ก็เหลือวิธีสุดท้ายอย่างการรีเซ็ตระบบแบบล้างข้อมูลทั้งหมดในเครื่อง แล้วลงระบบใหม่เลย ย้ำว่าแบบนี้ข้อมูลในเครื่องจะไม่เหลือเลย ทั้งเกมและเซฟเกม ถ้าแน่ใจแล้ว ให้เลือก Initialize PS4 (Reinstall System Software) ในเมนู Safe Mode รอจนลง firmware ระบบเสร็จ แล้วลองดูว่าบูทเครื่องได้ตามปกติหรือเปล่า
    • ถ้า PS4 ต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้ ให้ไปที่ https://www.playstation.com/en-us/support/hardware/ps4/system-software/ แล้วดาวน์โหลดไฟล์อัปเดตมา ฟอร์แมตไดรฟ์ USB เป็น FAT32 จากนั้นสร้างโฟลเดอร์ Update ในไดรฟ์ USB ที่ฟอร์แมตแล้ว เซฟไฟล์อัปเดตว่า "PS4UPDATE.PUP" แล้วใช้ไดรฟ์ USB นั้นลง firmware ระบบใหม่ได้เลย
    • ถ้าจะดาวน์โหลดไฟล์อัปเดตระบบของ PS5 ให้เข้าเว็บ https://www.playstation.com/en-us/support/hardware/ps5/system-software/ เซฟไฟล์อัปเดตเป็น "PS5UPDATE.PUP" ในโฟลเดอร์ "Update" ของไดรฟ์ USB แบบ FAT32
  7. ถ้าล้างเครื่องรีเซ็ตระบบแล้ว PS4 ยังบูทเครื่องไม่ได้ ต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Playstation เพื่อแจ้งปัญหาระบบไม่ทำงาน ส่วนใหญ่จะมีขั้นตอนแก้ปัญหาเบื้องต้นให้ลองทำตาม ถ้าทำตามคำแนะนำแล้วยังบูทเครื่องไม่ได้ ก็คงต้องส่งซ่อม ถ้าเครื่องยังมีประกันก็อาจจะซ่อมฟรีได้ (เสียค่าส่งเครื่องไปซ่อมอย่างเดียว) ถ้าเครื่องหมดประกันแล้ว ก็ต้องเสียค่าซ่อมด้วย ก็ให้ส่งซ่อมตามขั้นตอนที่ทางเจ้าหน้าที่แนะนำ
    โฆษณา
วิธีการ 3
วิธีการ 3 ของ 4:

แก้ปัญหาเล่นเกมใน PlayStation 4 ไม่ได้

ดาวน์โหลดบทความ
  1. ถ้า PS4 ไม่บูทเครื่องตามปกติ ลองปิดเครื่อง แล้วถอดปลั๊กดู รอประมาณ 20 นาทีค่อยเสียบปลั๊กกลับ จากนั้นเปิดเครื่องว่าบูทเข้าระบบตามปกติหรือยัง
  2. ถ้าเครื่องยังวนเข้า Safe Mode ตลอด อาจจะมีปัญหาที่สายไฟก็ได้ ลองเปลี่ยนปลั๊ก/สายไฟแล้วลองใหม่ว่าบูทเครื่องเข้า Safe Mode อีกหรือเปล่า
  3. สาย HDMI ที่ชำรุด ก็อาจเป็นสาเหตุทำให้ตัดเข้า Safe Mode ตลอด ลองเสียบสาย HDMI ที่พอร์ทอื่นของทีวีหรือลองเสียบสลับด้านดู ถ้ายังไม่ได้ผลลองเปลี่ยนสาย HDMI ไปเลย หรือลองเสียบสาย HDMI กับอุปกรณ์อื่น เช่น เครื่องเล่น Blu-Ray ว่าใช้ได้ไหม
  4. ถ้า PS4 ของคุณฝุ่นเกาะ ก็อาจไปอุดช่องระบายอากาศจนจนทำเครื่องร้อนเกิน บูทเครื่องไม่ติดก็ได้ ลองใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์แห้งๆ เช็ดฝุ่นทำความสะอาดดู จุดสำคัญคือช่องระบายอากาศที่ด้านข้างและด้านหลังต้องสะอาดไร้ฝุ่น รวมถึงตามพอร์ท USB และ HDMI ก็เช่นกัน
    • ห้ามใช้ผ้าเปียกๆ เช็ด PS4 ถ้าผ้าไมโครไฟเบอร์สกปรกให้เปลี่ยนผืนใหม่ ห้ามซักหรือชุบน้ำแล้วเอามาเช็ดต่อเด็ดขาด
  5. ถ้าออกจากเมนู Safe Mode ไม่ได้ อาจจะเป็นเพราะสาย USB เสียก็ได้ ลองต่อจอยด้วยสาย USB ใหม่ดู หรือสลับไปเสียบพอร์ท USB อื่นให้แน่ใจว่าไม่ได้เป็นที่พอร์ท USB ถ้าพอร์ท USB เสียก็ไม่ได้เป็นที่ระบบ แบบนี้ต้องส่ง PlayStation ไปซ่อมที่ Sony
    โฆษณา
วิธีการ 4
วิธีการ 4 ของ 4:

บูทเครื่องเข้า Safe Mode

ดาวน์โหลดบทความ
  1. ถ้าปิดเครื่อง PS4 ด้วยเมนู power ตามปกติไม่ได้ ลองกดปุ่ม Power ที่แผงด้านหน้าของ PS4 ทางซ้ายล่างไดรฟ์อ่านแผ่นดู แล้วรอจนปิดเครื่องสนิท
  2. จะได้ยินเสียงตี๊ดครั้งแรกตอนกดปุ่ม power ของ PS4 ก็ให้กดปุ่ม Power ค้างไว้จนได้ยินอีกตี๊ดในอีก 7 วินาทีต่อมา แปลว่า PS4 บูทเข้า Safe Mode เรียบร้อย
  3. Bluetooth จะใช้ไม่ได้เวลาอยู่ใน Safe Mode ต้องเสียบจอยด้วยสาย USB ที่ใช้ชาร์จ โดยเสียบสาย USB ที่พอร์ทว่างด้านหน้าของเครื่อง PS4
  4. พอ PS4 หรือ PS5 บูทเครื่องเข้า Safe Mode แล้ว ให้กดปุ่ม PS กลางจอยเพื่อเปิดใช้จอย เท่านี้ก็น่าจะใช้จอยเลือกเมนูได้แล้ว [2]
    โฆษณา

เกี่ยวกับวิกิฮาวนี้

มีการเข้าถึงหน้านี้ 1,766 ครั้ง

บทความนี้เป็นประโยชน์กับคุณไหม

โฆษณา